Naar hoofdinhoud

Alternatieven voor Watermelon

8 pakketten die minstens één categorie met Watermelon delen, gekozen op gedeelde categorieën en overlap in kenmerken die volgens de bronnen aanwezig zijn. Ze staan alfabetisch: de volgorde is geen rangorde en commerciële afspraken spelen geen rol.

Stand , 8 alternatieven, alfabetisch

Dossier Watermelon

Kerngegevens naast elkaar

Kolommen: de beslis­kenmerken van AI-klantenservice. Nog niet bekend telt nooit als ja.
Watermelon en 8 alternatieven: 8 kernkenmerken en prijs
PakketAI-agentKennisretrievalAgent assistAI-conceptenAI-samenvattingVoicebotFlowbouwerEU-hostingPrijsVergelijken
WatermelonUitgangspakketJaJaNiet gevondenNiet gevondenNiet gevondenNiet gevondenNiet gevondenJa
vanaf € 99per mndmaandelijks
CrispCrisp IM SASJaJaMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planNiet gevondenMeerprijs of hoger planJa
vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw
FreshdeskFreshworks Inc.Meerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planNiet gevondenMeerprijs of hoger planJa
vanaf € 17per agent/mndjaarlijks · Excl. btw (volgens sup­port­do­cu­men­ta­tie)
HubSpot Service HubHubSpot, Inc.Meerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJaJa
vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks
Lime ConnectLime Connect (Userlike) GmbHMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planNiet gevondenJaJa
vanaf € 87per mndjaarlijks · excl. btw
SuperchatSuperX GmbHMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planNiet gevondenMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJaJa
vanaf € 89per mndmaandelijks · excl. btw
TidioTidio LLCMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJaJaJaNiet gevondenJaJa
vanaf € 24,17per mndjaarlijks
TrengoTrengo B.V.JaJaJaJaJaMeerprijs of hoger planJaJa
vanaf € 299per mnd · 10 gebruikers inbegrepenjaarlijks
ZendeskZendesk, Inc.JaJaMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJaMeerprijs of hoger plan
vanaf € 19per agent/mndjaarlijks

Per alternatief: gedeeld en verschillend

Eerst wat beide volgens de bronnen hebben, daarna wat verschilt (wel tegenover niet), wat andere voorwaarden heeft (inbegrepen tegenover add-on of hoger plan) en kenmerken waar aan één kant gegevens ontbreken.

  • Crisp

    Crisp IM SAS · Frankrijk

    vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw

    31 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën

    8 met andere voorwaarden · bij 46 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • WhatsApp (Business Platform): bij Watermelon inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.

    • Instagram Direct: bij Watermelon inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.

    • Conversation intelligence: bij Crisp inbegrepen, bij Watermelon als add-on of in een hoger plan.

    • Historische rapportages: bij Watermelon inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.

    • Salesforce: bij Watermelon inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.

    • Zapier: bij Crisp inbegrepen, bij Watermelon als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Freshdesk

    Freshworks Inc. · Verenigde Staten

    vanaf € 17per agent/mndjaarlijks · Excl. btw (volgens sup­port­do­cu­men­ta­tie)

    33 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · gedeelde categorieën: AI-klantenservice, Livechat

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 11 met andere voorwaarden · bij 43 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Gratis abonnement: Watermelon wel, Freshdesk niet.

    • Livechat (website): bij Watermelon inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • WhatsApp (Business Platform): bij Watermelon inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • Instagram Direct: bij Watermelon inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • In-app messaging (SDK): bij Watermelon inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Watermelon inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • HubSpot Service Hub

    HubSpot, Inc. · Verenigde Staten

    vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks

    33 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · gedeelde categorieën: AI-klantenservice, Livechat

    9 met andere voorwaarden · bij 44 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • WhatsApp (Business Platform): bij Watermelon inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Instagram Direct: bij Watermelon inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Watermelon inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Antwoorden uit eigen kennisbronnen: bij Watermelon inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Historische rapportages: bij Watermelon inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Salesforce: bij Watermelon inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Lime Connect

    Lime Connect (Userlike) GmbH · Duitsland

    vanaf € 87per mndjaarlijks · excl. btw

    27 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 6 met andere voorwaarden · bij 49 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • In-app messaging (SDK): Watermelon wel, Lime Connect niet.

    • Workflow-automatisering: bij Watermelon inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Watermelon inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Antwoorden uit eigen kennisbronnen: bij Watermelon inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Eigen rapportages: bij Lime Connect inbegrepen, bij Watermelon als add-on of in een hoger plan.

    • Publieke API: bij Lime Connect inbegrepen, bij Watermelon als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Superchat

    SuperX GmbH · Duitsland

    vanaf € 89per mndmaandelijks · excl. btw

    27 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 6 met andere voorwaarden · bij 49 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Salesforce: Watermelon wel, Superchat niet.

    • AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Watermelon inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.

    • Antwoorden uit eigen kennisbronnen: bij Watermelon inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.

    • Historische rapportages: bij Watermelon inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.

    • Shopify: bij Watermelon inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.

    • WooCommerce: bij Watermelon inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Tidio

    Tidio LLC · Verenigde Staten

    vanaf € 24,17per mndjaarlijks

    30 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën

    2 kenmerken verschillen (wel tegenover niet) · 6 met andere voorwaarden · bij 45 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Nederlandstalige interface: Watermelon wel, Tidio niet.

    • Vestiging in Nederland: Watermelon wel, Tidio niet.

    • In-app messaging (SDK): bij Watermelon inbegrepen, bij Tidio als add-on of in een hoger plan.

    • Workflow-automatisering: bij Watermelon inbegrepen, bij Tidio als add-on of in een hoger plan.

    • Intentieherkenning / classificatie: bij Tidio inbegrepen, bij Watermelon als add-on of in een hoger plan.

    • AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Watermelon inbegrepen, bij Tidio als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Trengo

    Trengo B.V. · Nederland

    vanaf € 299per mnd · 10 gebruikers inbegrepenjaarlijks

    29 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 6 met andere voorwaarden · bij 47 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Gratis abonnement: Watermelon wel, Trengo niet.

    • Intentieherkenning / classificatie: bij Trengo inbegrepen, bij Watermelon als add-on of in een hoger plan.

    • Conversation intelligence: bij Trengo inbegrepen, bij Watermelon als add-on of in een hoger plan.

    • Salesforce: bij Watermelon inbegrepen, bij Trengo als add-on of in een hoger plan.

    • Zapier: bij Trengo inbegrepen, bij Watermelon als add-on of in een hoger plan.

    • Webhooks: bij Trengo inbegrepen, bij Watermelon als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Zendesk

    Zendesk, Inc. · Verenigde Staten

    vanaf € 19per agent/mndjaarlijks

    33 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 12 met andere voorwaarden · bij 43 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Gratis abonnement: Watermelon wel, Zendesk niet.

    • Livechat (website): bij Watermelon inbegrepen, bij Zendesk als add-on of in een hoger plan.

    • WhatsApp (Business Platform): bij Watermelon inbegrepen, bij Zendesk als add-on of in een hoger plan.

    • Facebook Messenger: bij Watermelon inbegrepen, bij Zendesk als add-on of in een hoger plan.

    • Instagram Direct: bij Watermelon inbegrepen, bij Zendesk als add-on of in een hoger plan.

    • In-app messaging (SDK): bij Watermelon inbegrepen, bij Zendesk als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar