Naar hoofdinhoud

Geen filters · 41 pakketten

Software

41 pakketten voor telefonie, helpdesk, WhatsApp, chat en AI

Weet je nog niet wat je nodig hebt? 9 korte vragen, daarna zie je welke pakketten passen.

Help me kiezen

Volgorde: op naam (A–Z). Niemand betaalt voor een hogere plek. Hoe het werkt

  • Aircall

    Cloudtelefonie voor sales- en supportteams met IVR, gespreksopname, AI-spraakagenten en koppelingen met CRM- en helpdesksystemen.

    vanaf € 30per gebruiker/mnd
    • E-mail: Niet gevonden
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Ja

    54 van 77 kenmerken bekend

  • Amazon Connect

    Cloudcontactcenter van AWS met telefonie, chat, e-mail en messaging, AI-agents en prijzen per gebruik.

    Op basis van gebruik
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Ja
    • Telefonie: Ja

    62 van 77 kenmerken bekend

  • AnywhereNow Dialogue Cloud

    Omnichannel contactcenterplatform op Microsoft Teams met IVR, skills-based routing en rapportages, uit te breiden met AI-assistentie.

    Prijs niet openbaar
    • E-mail: Meerprijs of hoger plan
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Ja

    46 van 77 kenmerken bekend

  • Bird

    Gratis gedeelde inbox van Bird (voorheen MessageBird) voor e-mail, sms, WhatsApp en social, met betaling per kanaalbericht.

    Op basis van gebruik
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Ja
    • Telefonie: Ja

    46 van 77 kenmerken bekend

  • Calabrio ONE

    Suite voor workforce management, gespreksopname, kwaliteitsmonitoring en conversation intelligence in contactcenters, onderdeel van Verint.

    Prijs niet openbaar
    • E-mail: Niet gevonden
    • WhatsApp: Niet gevonden
    • Telefonie: Niet gevonden

    29 van 77 kenmerken bekend

  • CallMiner Eureka

    Conversation-intelligenceplatform dat klantgesprekken transcribeert en met AI analyseert, met aparte modules voor QA, realtime begeleiding en virtuele agents.

    Prijs niet openbaar
    • E-mail: Niet gevonden
    • WhatsApp: Niet gevonden
    • Telefonie: Niet gevonden

    31 van 77 kenmerken bekend

  • Cisco Webex Contact Center

    Cloudcontactcenter van Cisco voor telefonie en digitale kanalen, met AI-agents, AI Assistant en AI-kwaliteitsmonitoring als uitbreidingen.

    vanaf US$ 85
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Ja

    58 van 77 kenmerken bekend

  • CM.com Agent Inbox (Mobile Service Cloud)

    Omnichannel klantenservice-inbox van CM.com voor telefonie, WhatsApp, e-mail en chat, met HALO AI-agents, vertaling en samenvattingen.

    Via offerte
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Ja
    • Telefonie: Ja

    58 van 77 kenmerken bekend

  • Content Guru storm

    Modulair cloudcontactcenterplatform voor telefonie en digitale kanalen, met AI-modules, workforce management en kwaliteitsmonitoring.

    Via offerte
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Ja
    • Telefonie: Ja

    52 van 77 kenmerken bekend

  • Coosto

    Nederlands platform voor webcare, monitoring en contentplanning, met social media, WhatsApp en livechat in één gedeelde inbox.

    vanaf € 249per mnd
    • E-mail: Niet gevonden
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Niet gevonden

    27 van 77 kenmerken bekend

  • Crisp

    Livechat en gedeelde inbox met AI-agent Hugo, e-mail en vanaf Essentials WhatsApp en Instagram; vaste prijs per workspace, met gratis plan.

    vanaf US$ 45per mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Meerprijs of hoger plan

    54 van 77 kenmerken bekend

  • Dixa

    Deens omnichannelplatform voor klantenservice met ingebouwde telefonie, e-mail, chat en messaging, routering en AI-agent Mim.

    vanaf € 89per agent/mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Ja
    • Telefonie: Ja

    57 van 77 kenmerken bekend

  • Dstny UCaaS

    Cloudtelefonieplatform (UCaaS) met callcenterfunctie (ACD), keuzemenu's en wachtrijstatistieken, uit te breiden met AI-spraakassistent en gespreksopname.

    Via offerte
    • E-mail: Meerprijs of hoger plan
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Ja

    35 van 77 kenmerken bekend

  • Enreach Contact

    Cloudtelefonie voor het mkb met wachtrijen, IVR, gespreksopname en wachtrijstatistieken, uit te breiden met wachtrijdashboard, webchat, WhatsApp en AI-apps.

    Via offerte
    • E-mail: Op aanvraag
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Ja

    46 van 77 kenmerken bekend

  • Five9

    Cloudcontactcenterplatform voor telefonie, digitale kanalen en AI, met bundelprijzen per gelijktijdige gebruiker vanaf 50 seats.

    vanaf US$ 119per gebruiker/mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Ja
    • Telefonie: Ja

    56 van 77 kenmerken bekend

  • Freshdesk

    Helpdesk- en ticketingsoftware van Freshworks, als e-mailgerichte Freshdesk of als Freshdesk Omni met chat en messaging, plus Freddy AI-add-ons.

    vanaf € 17per agent/mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Meerprijs of hoger plan

    66 van 77 kenmerken bekend

  • Genesys Cloud CX

    Cloudplatform voor contactcenters met telefonie, digitale kanalen, AI-functies en workforce engagement, geprijsd per gebruiker per maand.

    vanaf US$ 75per gebruiker/mnd
    • E-mail: Meerprijs of hoger plan
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Ja

    64 van 77 kenmerken bekend

  • Gorgias

    Helpdesk voor webwinkels met gedeelde inbox, AI Agent en koppelingen met Shopify, WooCommerce en Magento; prijs op basis van ticketvolume.

    vanaf US$ 10per mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Ja
    • Telefonie: Meerprijs of hoger plan

    60 van 77 kenmerken bekend

  • HubSpot Service Hub

    Helpdesksoftware van HubSpot met ticketing, omnichannel help desk, telefonie, kennisbank en AI-klantagent, gekoppeld aan de HubSpot CRM.

    vanaf € 7per gebruiker/mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Ja

    69 van 77 kenmerken bekend

  • Intercom

    Klantenserviceplatform met gedeelde inbox, ticketing, eigen telefonie, messagingkanalen en AI-agent Fin, die ook los bij andere helpdesks werkt.

    vanaf US$ 29per gebruiker/mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Ja
    • Telefonie: Ja

    68 van 77 kenmerken bekend

  • Lime Connect

    Duits messagingplatform (voorheen Userlike) voor websitechat, WhatsApp, e-mail, sms en social, met AI-agent en Copilot als betaalde add-ons.

    vanaf € 87per mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Ja
    • Telefonie: Niet gevonden

    43 van 77 kenmerken bekend

  • LiveChat

    Livechatsoftware van Text S.A. voor websites en apps, met AI-antwoordsuggesties en koppelingen via een eigen marketplace.

    vanaf US$ 19per gebruiker/mnd
    • E-mail: Meerprijs of hoger plan
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Niet gevonden

    56 van 77 kenmerken bekend

  • Microsoft Dynamics 365 Contact Center

    Cloudcontactcenter van Microsoft voor spraak, chat, sms en social, met Copilot, AI-agents via Copilot Studio en koppeling met bestaande CRM's.

    vanaf € 82,30per gebruiker/mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Ja

    61 van 77 kenmerken bekend

  • Microsoft Dynamics 365 Customer Service

    Klantenservicesoftware op Dynamics 365 met casebeheer, kennisbank, unified routing en Copilot; telefonie en chat via Premium of Contact Center.

    vanaf € 43,30per gebruiker/mnd
    • E-mail: Ja
    • WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
    • Telefonie: Meerprijs of hoger plan

    63 van 77 kenmerken bekend