FysioTelefoniste
AI-telefoniste voor fysiotherapiepraktijken die opneemt, doorverbindt, berichten noteert en na elk gesprek een samenvatting mailt.
Gecontroleerd op , 5 bronnen, 11 van 77 bekend
In het kort
- Vanaf
€ 0,15
per minuut
- Voor wie
Mkb
volgens de leverancier
- Inbegrepen
9 functies
zonder meerprijs of hoger plan
- Meerprijs of hoger plan
0 functies
AI-telefonie
Soort: AI-telefonist — Neemt zelf je telefoon aan, beantwoordt vragen en handelt een deel van de gesprekken af, zoals een afspraak plannen of een bericht noteren.
Beheerde dienst (geen zelfbediening) voor fysiotherapiepraktijken; plant zelf geen afspraken in de agenda.
18 van 25 kenmerken voor AI-telefonie bekend (19 gesprekskenmerken en 6 algemene, zoals EU-opslag en verwerkersovereenkomst).
| Plan | Per maand | Inbegrepen | Extra gebruik | Nummers | Opstart |
|---|---|---|---|---|---|
| Instantvooraf tegoed | geen vaste prijs | — | € 0,15 per min | —extra € 2/mnd | € 250 |
| Managedvooraf tegoed | geen vaste prijs | — | € 0,15 per min | —extra € 2/mnd | € 595 |
| Maatwerkfacturering niet vermeld | op aanvraag | — | niet gepubliceerd | — | niet gepubliceerd |
btw niet vermeld · Geen abonnement; geen verplichtingen na de installatie · Geen abonnement: eenmalige installatie per assistent (1 assistent = 1 nummer), daarna prepaid ± € 0,15 per minuut (richtprijs, excl. btw) plus € 2 per maand per nummer. Sms-afspraaklink: + € 250 eenmalig op Managed; sms-kosten aan de telecomprovider. Btw alleen bij de minuutprijs vermeld (excl.).
- Instant: Eenmalig per assistent; daarna ± € 0,15 per gebelde minuut (richtprijs, prepaid) en € 2 per maand per nummer. Geen vaste maandprijs. Sms met afspraaklink alleen als uitbreiding op Managed.
- Managed: Eenmalig per assistent; daarna ± € 0,15 per minuut en € 2 per maand per nummer. Sms-afspraaklink + € 250 eenmalig; sms-nummer en sms'jes betaal je aan de provider. Maandelijkse kwaliteitscheck optioneel, prijs niet gepubliceerd.
- Maatwerk: Op aanvraag, prijs na een gesprek.
Bewijs bij de prijzen (16)
“Ongeveer € 0,15 per gebelde minuut, exclusief btw. Geen abonnement: je koopt vooraf tegoed en rekent af wat je verbruikt.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Geen verplichtingen na de installatie. Niet tevreden? Dan stop je gewoon.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Je tegoed verloopt niet, we hanteren alleen een redelijkheidstermijn van twee jaar”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Uit te breiden met de sms met jullie afspraaklink, € 250 eenmalig, inclusief registratie van een eigen sms-nummer”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Instant kost € 250 eenmalig, Managed € 595 eenmalig, en maatwerk maken we op aanvraag.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Ongeveer € 0,15 per gebelde minuut, exclusief btw. Geen abonnement: je koopt vooraf tegoed en rekent af wat je verbruikt.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“€ 2 per maand per telefoonnummer”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Wil je dat patiënten zelf een afspraak maken, dan breid je Managed uit met de sms met jullie afspraaklink, voor € 250 eenmalig.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Instant kost € 250 eenmalig, Managed € 595 eenmalig, en maatwerk maken we op aanvraag.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Ongeveer € 0,15 per gebelde minuut, exclusief btw. Geen abonnement: je koopt vooraf tegoed en rekent af wat je verbruikt.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“€ 2 per maand per telefoonnummer”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Wil je dat patiënten zelf een afspraak maken, dan breid je Managed uit met de sms met jullie afspraaklink, voor € 250 eenmalig.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Het nummer en de verstuurde sms'jes betaal je daarna rechtstreeks aan de telecomprovider.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Optioneel een maandelijkse kwaliteitscheck”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“prijs na een gesprek”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Instant kost € 250 eenmalig, Managed € 595 eenmalig, en maatwerk maken we op aanvraag.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Het gesprek
Neemt zelf inkomende gesprekken aanJa
Bevestigd
“24/7 opnemen, doorverbinden en berichten noteren”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“24/7 bereikbaar — ook avonden en weekenden”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Gesprekken in het NederlandsJa
Bevestigd
“De AI spreekt vloeiend Nederlands met een natuurlijke, warme stem.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Leert van je website of documentenNiet gevonden
Kennis wordt door FysioTelefoniste ingericht; een doorzoekbare kennisbank valt onder Maatwerk.
Geen bron
Meldt aan bellers dat het een AI isJa
Bevestigd
“Aan het begin van elk gesprek zegt ze dat ze een AI-assistent is.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
GespreksopnameNiet gevonden
FAQ: gesprekken worden versleuteld opgeslagen, met controle over bewaarperiodes; terugluisteren niet genoemd.
Geen bron
- Volledige transcriptieNiet gevonden
Belt zelf uitOp aanvraag
Uitgaande campagnes alleen als maatwerk (prijs op aanvraag).
Bevestigd
“Heb je meer nodig, zoals extra kanalen, een doorzoekbare kennisbank, meerdere assistenten die onderling doorschakelen of uitgaande campagnes, dan wordt het maatwerk.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Afspraken en agenda
Zet afspraken zelf in de agendaOp aanvraagDeels bevestigd
Standaard plant de AI niet zelf: de patiënt plant via een sms-link (uitbreiding op Managed). Een directe koppeling waarbij het systeem de afspraak maakt, alleen op maat en op aanvraag.
Deels bevestigd
“De assistent heeft geen toegang tot jullie agenda of dossiers en noemt daarom ook nooit zelf een vrij tijdstip.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Biedt de leverancier van een pakket zelf een officiële koppeling aan, dan kunnen we die koppeling op maat bouwen, als uitbreiding op Managed en met een prijs op aanvraag.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Het belsysteem, namens de patiënt”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
- Koppeling met Google AgendaNiet gevonden
- Koppeling met Outlook / Microsoft 365Niet gevonden
Koppeling met branchesoftwareOp aanvraag
Standaard geen koppeling: de assistent stuurt een sms met de afspraaklink van het praktijksysteem. Directe koppeling op maat, prijs op aanvraag plus onderhoud.
Bevestigd
“Biedt de leverancier van een pakket zelf een officiële koppeling aan, dan kunnen we die koppeling op maat bouwen, als uitbreiding op Managed en met een prijs op aanvraag.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“FysioTelefoniste werkt met elk praktijksysteem waarin patiënten online een afspraak kunnen maken, zoals Fysiomanager, Intramed, SpotOnMedics, FysioRoadmap, Flux en Verne Health.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Doorverbinden en doorgeven
Doorverbinden naar een medewerkerJa
Bevestigd
“Doorverbinden naar jou of een collega”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Spoed apart afhandelenJa
Bevestigd
“Spoedgevallen herkennen en doorverbinden”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Noteert berichten en terugbelverzoekenJa
Bevestigd
“Berichten en afspraakverzoeken compleet noteren”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Wachtlijst en terugbelverzoeken beheren”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Samenvatting na elk gesprekJa
Per e-mail.
Bevestigd
“Na elk gesprek een samenvatting per mail”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Sms of WhatsApp naar de bellerMeerprijs of hoger plan
Sms met afspraaklink: uitbreiding op Managed (€ 250 eenmalig); sms-nummer en sms'jes betaal je aan de telecomprovider.
Bevestigd
“Wil je dat patiënten zelf een afspraak maken, dan breid je Managed uit met de sms met jullie afspraaklink, voor € 250 eenmalig.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Telefoonnummer en koppelingen
Werkt met je huidige nummerJa
Bevestigd
“Nummerportering of doorschakeling”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
Levert een (Nederlands) telefoonnummerJaDeels bevestigd
Nummer à € 2 per maand; of het een nieuw Nederlands nummer is, staat er niet expliciet (alleen het sms-afzendernummer heet Nederlands).
Deels bevestigd
“€ 2 per maand per telefoonnummer”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
“Eén assistent is één telefoonnummer dat opgenomen wordt.”
Bron: fysiotelefoniste.nl · 10 okt 2026
- Koppeling met CRM of automatiseringNiet gevonden
Tik op een kenmerk voor het bewijs.
Branches die de leverancier noemt
Fysiotherapie en zorgpraktijk
Koppelingen bij naam
Fysiomanager · Intramed · SpotOnMedics · FysioRoadmap · Flux · Verne Health
Kanalen
1 van 11 bekend
Via welke kanalen kunnen klanten contact opnemen?
- Telefonie (inkomend)
- Ja
- Nog niet bekend
- Livechat (website)
- Nog niet bekend
- WhatsApp (Business Platform)
- Nog niet bekend
- Sms
- Niet gevonden
Alleen een uitgaande sms met afspraaklink (uitbreiding); sms-gesprekken niet genoemd.
- Facebook Messenger
- Nog niet bekend
- Instagram Direct
- Nog niet bekend
- Apple Messages for Business
- Nog niet bekend
- In-app messaging (SDK)
- Nog niet bekend
- Videogesprekken met klanten
- Nog niet bekend
In deze groep is geen kenmerk met voorbehoud, alleen een claim van de leverancier of alleen een externe bron.
Telefonie & routering
1 van 8 bekend
Hoe worden telefoongesprekken ontvangen en verdeeld?
- IVR / keuzemenu
- Nog niet bekend
- Skills-based routing
- Nog niet bekend
- Omnichannel routering
- Nog niet bekend
- Terugbelverzoek / virtual hold
- Nog niet bekend
- Uitgaande dialer
- Nog niet bekend
- Gespreksopname
- Niet gevonden
FAQ: gesprekken worden versleuteld opgeslagen; terugluisteren van opnames wordt niet genoemd.
- Meeluisteren, fluisteren, inbreken
- Nog niet bekend
- Nederlandse telefoonnummers
- JaDeels bevestigd
Porteren of doorschakelen van het praktijknummer; of FysioTelefoniste zelf een nieuw Nederlands nummer levert, staat er niet expliciet.
Servicebeheer
0 van 7 bekend
Hoe worden vragen vastgelegd, verdeeld en opgevolgd?
- Ticketing
- Nog niet bekend
- SLA-beheer
- Nog niet bekend
- Workflow-automatisering
- Nog niet bekend
- Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd)
- Nog niet bekend
- Kennisbank / helpcenter voor klanten
- Nog niet bekend
- Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS)
- Nog niet bekend
In deze groep is nog geen kenmerk bekend.
In deze groep is geen kenmerk met voorbehoud, alleen een claim van de leverancier of alleen een externe bron.
AI-functies
3 van 12 bekend
Welke taken kan AI overnemen of ondersteunen?
- Agent assist
- Nog niet bekend
- Generatieve antwoordconcepten
- Nog niet bekend
- Automatische samenvattingen
- Ja
- Intentieherkenning / classificatie
- Nog niet bekend
- Sentimentanalyse
- Nog niet bekend
- AI-chatbot / AI-agent (tekst)
- Nog niet bekend
- Voicebot / AI-spraakagent
- Ja
- Antwoorden uit eigen kennisbronnen
- JaDeels bevestigd
FysioTelefoniste richt de kennis zelf in op basis van praktijkinformatie; een zelf te beheren kennisbron wordt niet genoemd.
- Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA)
- Nog niet bekend
- AI-prognoses voor planning
- Nog niet bekend
- Conversation intelligence
- Nog niet bekend
- Realtime vertaling
- Nog niet bekend
Rapportage, kwaliteit & planning
0 van 6 bekend
Hoe meet en plan je het werk van het team?
- Realtime dashboards
- Nog niet bekend
- Historische rapportages
- Nog niet bekend
- Eigen rapportages
- Nog niet bekend
- Transcriptie (spraak naar tekst)
- Niet gevonden
Staat niet in de officiële bronnen van de leverancier.
- Workforce management (prognoses & roosters)
- Nog niet bekend
- Kwaliteitsmonitoring (scorecards)
- Nog niet bekend
In deze groep is nog geen kenmerk bekend.
In deze groep is geen kenmerk met voorbehoud, alleen een claim van de leverancier of alleen een externe bron.
Integraties
0 van 14 bekend
Met welke systemen wisselt het pakket gegevens uit?
- Salesforce
- Nog niet bekend
- HubSpot
- Nog niet bekend
- Microsoft Dynamics 365
- Nog niet bekend
- Zendesk
- Nog niet bekend
- Microsoft Teams
- Nog niet bekend
- Slack
- Nog niet bekend
- Shopify
- Nog niet bekend
- WooCommerce
- Nog niet bekend
- Adobe Commerce (Magento)
- Nog niet bekend
- Zapier
- Nog niet bekend
- Make
- Nog niet bekend
- Publieke API
- Nog niet bekend
- Webhooks
- Nog niet bekend
- App-marketplace
- Nog niet bekend
In deze groep is nog geen kenmerk bekend.
In deze groep is geen kenmerk met voorbehoud, alleen een claim van de leverancier of alleen een externe bron.
Hosting & beveiliging
2 van 9 bekend
Waar staan de gegevens en hoe worden ze beschermd?
- Cloud (SaaS)
- Nog niet bekend
- On-premise / private cloud
- Nog niet bekend
- Dataopslag in de EU
- Ja
- Single sign-on (SSO)
- Nog niet bekend
- SAML 2.0
- Nog niet bekend
- Tweestapsverificatie (MFA)
- Nog niet bekend
- Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA)
- Ja
- ISO/IEC 27001
- Niet gevonden
Staat niet in de officiële bronnen van de leverancier.
- SOC 2-rapport
- Nog niet bekend
In deze groep is geen kenmerk met voorbehoud, alleen een claim van de leverancier of alleen een externe bron.
Taal, doelgroep & start
4 van 10 bekend
Past het pakket bij taal, organisatie en start?
- Nederlandstalige interface
- Nog niet bekend
- Nederlandstalige support
- JaDeels bevestigd
Nederlandstalige site en contact; taal van support niet expliciet genoemd.
- Vestiging in Nederland
- Ja
- Leverancier richt zich op mkb
- Ja
- Leverancier richt zich op middelgrote organisaties
- Nog niet bekend
- Leverancier richt zich op enterprise
- Nog niet bekend
- Zelf online starten
- Nee
- Gratis proefperiode
- Niet gevonden
Geen proefperiode gepubliceerd; wel een demo en een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
- Gratis abonnement
- Nog niet bekend
- Implementatiepartners in Nederland
- Nog niet bekend
Prijzen
Prijslijst openbaar · per minuut · Minuutprijs excl. btw; bij overige bedragen niet vermeld
- Gebruik per gebelde minuut€ 0,15 per minuutRichtprijs, prepaid tegoed; exact bedrag verschilt licht per gesprek.
- Telefoonnummer€ 2 per mnd · maandelijksPer telefoonnummer (één assistent is één nummer).
- Installatie Instant€ 250Eenmalig per assistent. Eén afstemronde, getest op acht situaties.
- Installatie Managed€ 595Eenmalig per assistent. Uitgebreidere afstemming, getest op twaalf situaties.
- MaatwerkOp aanvraagOp aanvraag; o.a. extra kanalen, kennisbank, meerdere assistenten, uitgaande campagnes.
Bron: prijspagina leverancier · gecontroleerd 10 okt 2026
Contract: Geen abonnement; geen verplichtingen na de installatie
Geen abonnement: eenmalige installatie per assistent (1 assistent = 1 nummer), daarna prepaid ± € 0,15 per minuut (richtprijs, excl. btw) plus € 2 per maand per nummer. Sms-afspraaklink: + € 250 eenmalig op Managed; sms-kosten aan de telecomprovider.
We rekenen niet om en tonen geen kortingen.
Prijspagina van Flireo B.V. (opent in nieuw tabblad)Alternatieven
Pakketten met de meeste gedeelde categorieën en aantoonbare kenmerken, alfabetisch. Geen ranking.
AI Receptionisten
Ai-receptionisten.nl · Nederland
8 gedeelde kenmerken · 1 gedeelde categorie · 15 van 77 bekend
15 van 77 bekend
Lumivia AI-telefonist
Lumivia AI · Nederland
9 gedeelde kenmerken · 1 gedeelde categorie · 13 van 77 bekend
13 van 77 bekend
Ring AI
Lofstaet Groep B.V. · Nederland
10 gedeelde kenmerken · 1 gedeelde categorie · 23 van 77 bekend
23 van 77 bekend
voicehelden
Dirivian B.V. · Nederland
8 gedeelde kenmerken · 1 gedeelde categorie · 18 van 77 bekend
18 van 77 bekend
Vergelijk FysioTelefoniste met…
- AI Receptionistenin de vergelijker
- Lumivia AI-telefonistin de vergelijker
- Ring AIin de vergelijker
- voiceheldenin de vergelijker
Geen winnaar of score; alleen verschillen met bron.
FysioTelefoniste in overzichten
Lijsten waarin dit pakket volgens de bronnen staat.
- Doelgroep
- Klantenservicesoftware voor het mkb
Volledigheid van onze gegevens
11/77 kenmerken bekend
- 8 bevestigd
- 3 deels bevestigd
- 66 zonder bron (5 niet gevonden · 61 nog niet onderzocht)
Toon in de lijst:
- Bronnen
- 5 leverancier · 0 extern
- Bron opnieuw gecontroleerd
- 5/5 bronnen OK
Over FysioTelefoniste
FysioTelefoniste is een AI-telefoondienst van Flireo B.V. uit Deventer, gericht op fysiotherapiepraktijken. De assistent neemt 24/7 op in het Nederlands, meldt dat ze een AI is, verbindt door bij spoed en noteert berichten en afspraakwensen; na elk gesprek volgt een samenvatting per mail. Zelf in de agenda plannen doet de assistent niet: met een sms-uitbreiding krijgt de patiënt een link naar de afspraakpagina van de praktijk, bijvoorbeeld in Fysiomanager of Intramed. Je betaalt eenmalig € 250 of € 595 installatie, daarna ongeveer € 0,15 per gebelde minuut (prepaid, excl. btw) plus € 2 per maand per nummer.
KlantcontactVergelijker.nl is niet verbonden aan Flireo B.V.; dit dossier is niet door de leverancier goedgekeurd of gesponsord. FysioTelefoniste is een merk van de rechthebbende en wordt hier alleen gebruikt om het pakket aan te duiden.
Bronnen
5 bronnen · 5 van de leverancier · 0 extern · laatste controle 10 okt 2026
| Bron | Type | Opgehaald | Gecontroleerd | Controle | Gebruikt voor |
|---|---|---|---|---|---|
| Productpagina leverancier | opgehaald 10 okt 2026 | gecontroleerd 10 okt 2026 | OK | 3 kenmerken + prijzen | |
| Documentatie leverancier | opgehaald 10 okt 2026 | gecontroleerd 10 okt 2026 | OK | — | |
Hoe de AI-telefoniste werkt | FysioTelefoniste (opent in nieuw tabblad)fysiotelefoniste.nl | Documentatie leverancier | opgehaald 10 okt 2026 | gecontroleerd 10 okt 2026 | OK | 2 kenmerken |
| Prijspagina leverancier | opgehaald 10 okt 2026 | gecontroleerd 10 okt 2026 | OK | 3 kenmerken + prijzen | |
| Supportpagina leverancier | opgehaald 10 okt 2026 | gecontroleerd 10 okt 2026 | OK | 6 kenmerken + prijzen |
Controle = uitkomst van de tweede, onafhankelijke controle van de bron. “Citaat gewijzigd” betekent dat de bron bereikbaar is, maar (een deel van) het citaat niet meer letterlijk is teruggevonden; “Onbereikbaar” dat de bron niet kon worden geladen.
Wijzigingen in dit dossier
Kenmerken en prijzen verzameld uit openbare bronnen van de leverancier en externe bronnen.
Tweede, onafhankelijke controle: 5 bronnen opnieuw opgehaald, 5 met citaat teruggevonden.