Alternatieven voor OBI4wan
8 pakketten die minstens één categorie met OBI4wan delen, gekozen op gedeelde categorieën en overlap in kenmerken die volgens de bronnen aanwezig zijn. Ze staan alfabetisch: de volgorde is geen rangorde en commerciële afspraken spelen geen rol.
Stand , 8 alternatieven, alfabetisch
Kerngegevens naast elkaar
| Pakket | Webcare | Messenger | Gedeelde inbox | Sentiment | Rapportages | NL-interface | Prijs | Vergelijken | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| OBI4wanUitgangspakket | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Prijs niet openbaarniet op de website van de leverancier (29 sep 2026) | |
| BirdBird B.V. | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Niet gevonden | Niet gevonden | Niet gevonden | Op basis van gebruikbasis gratis · verbruik apart | |
| CoostoCoosto B.V. | Ja | Ja | Ja | Meerprijs of hoger plan | Ja | Ja | Ja | Niet gevonden | vanaf € 249per mndjaarlijks · excl. btw (volgens servicevoorwaarden) | |
| CrispCrisp IM SAS | Niet gevonden | Ja | Meerprijs of hoger plan | Meerprijs of hoger plan | Ja | Niet gevonden | Meerprijs of hoger plan | Ja | vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw | |
| GorgiasGorgias, Inc. | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Niet gevonden | vanaf US$ 10per mndmaandelijks | |
| Lime ConnectLime Connect (Userlike) GmbH | Niet gevonden | Ja | Ja | Ja | Ja | Niet gevonden | Ja | Niet gevonden | vanaf € 87per mndjaarlijks · excl. btw | |
| SaysimpleSaysimple BV | Niet gevonden | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | vanaf € 119per mndjaarlijks | |
| SuperchatSuperX GmbH | Nee | Ja | Ja | Ja | Ja | Niet gevonden | Meerprijs of hoger plan | Niet gevonden | vanaf € 89per mndmaandelijks · excl. btw | |
| TrengoTrengo B.V. | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Niet gevonden | vanaf € 299per mnd · 10 gebruikers inbegrepenjaarlijks |
Per alternatief: gedeeld en verschillend
Bird
Bird B.V. · Nederland
Op basis van gebruikbasis gratis · verbruik apart19 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën
5 met andere voorwaarden · bij 58 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder
Sms: bij Bird inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Apple Messages for Business: bij Bird inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd): bij Bird inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Bird inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Antwoorden uit eigen kennisbronnen: bij Bird inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Telefonie (inkomend): Bird wel; bij OBI4wan niet gevonden.
Coosto
Coosto B.V. · Nederland
vanaf € 249per mndjaarlijks · excl. btw (volgens servicevoorwaarden)18 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën
2 met andere voorwaarden · bij 59 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder
WhatsApp (Business Platform): bij OBI4wan inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.
Webhooks: bij OBI4wan inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.
Sms: OBI4wan als add-on of in een hoger plan; bij Coosto niet gevonden.
Apple Messages for Business: OBI4wan als add-on of in een hoger plan; bij Coosto niet gevonden.
Omnichannel routering: Coosto wel; bij OBI4wan niet gevonden.
Ticketing: Coosto wel; bij OBI4wan niet gevonden.
Crisp
Crisp IM SAS · Frankrijk
vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw19 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën
8 met andere voorwaarden · bij 58 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder
Livechat (website): bij Crisp inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
WhatsApp (Business Platform): bij OBI4wan inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.
Instagram Direct: bij OBI4wan inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.
SLA-beheer: bij OBI4wan inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.
AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Crisp inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Antwoorden uit eigen kennisbronnen: bij Crisp inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Gorgias
Gorgias, Inc. · Verenigde Staten
vanaf US$ 10per mndmaandelijks21 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën
1 met andere voorwaarden · bij 56 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder
Livechat (website): bij Gorgias inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Telefonie (inkomend): Gorgias als add-on of in een hoger plan; bij OBI4wan niet gevonden.
E-mail: Gorgias wel; bij OBI4wan niet gevonden.
Apple Messages for Business: OBI4wan als add-on of in een hoger plan; bij Gorgias niet gevonden.
IVR / keuzemenu: Gorgias als add-on of in een hoger plan; bij OBI4wan niet gevonden.
Skills-based routing: Gorgias wel; bij OBI4wan niet gevonden.
Lime Connect
Lime Connect (Userlike) GmbH · Duitsland
vanaf € 87per mndjaarlijks · excl. btw20 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën
5 met andere voorwaarden · bij 57 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder
Livechat (website): bij Lime Connect inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Sms: bij Lime Connect inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Workflow-automatisering: bij OBI4wan inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd): bij Lime Connect inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Single sign-on (SSO): bij OBI4wan inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.
E-mail: Lime Connect wel; bij OBI4wan niet gevonden.
Saysimple
Saysimple BV · Nederland
vanaf € 119per mndjaarlijks20 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën
6 met andere voorwaarden · bij 57 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder
Livechat (website): bij Saysimple inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Sms: bij Saysimple inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Saysimple inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Antwoorden uit eigen kennisbronnen: bij Saysimple inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Webhooks: bij OBI4wan inbegrepen, bij Saysimple als add-on of in een hoger plan.
Single sign-on (SSO): bij OBI4wan inbegrepen, bij Saysimple als add-on of in een hoger plan.
Superchat
SuperX GmbH · Duitsland
vanaf € 89per mndmaandelijks · excl. btw17 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën
1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 6 met andere voorwaarden · bij 59 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder
Openbare social-reacties (webcare): OBI4wan wel, Superchat niet.
Livechat (website): bij Superchat inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Sms: bij Superchat inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd): bij Superchat inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Historische rapportages: bij OBI4wan inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.
Webhooks: bij OBI4wan inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.
Trengo
Trengo B.V. · Nederland
vanaf € 299per mnd · 10 gebruikers inbegrepenjaarlijks21 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën
5 met andere voorwaarden · bij 56 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder
Livechat (website): bij Trengo inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Sms: bij Trengo inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd): bij Trengo inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Trengo inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Antwoorden uit eigen kennisbronnen: bij Trengo inbegrepen, bij OBI4wan als add-on of in een hoger plan.
Telefonie (inkomend): Trengo als add-on of in een hoger plan; bij OBI4wan niet gevonden.