Naar hoofdinhoud

Alternatieven voor Lime Connect

8 pakketten die minstens één categorie met Lime Connect delen, gekozen op gedeelde categorieën en overlap in kenmerken die volgens de bronnen aanwezig zijn. Ze staan alfabetisch: de volgorde is geen rangorde en commerciële afspraken spelen geen rol.

Stand , 8 alternatieven, alfabetisch

Dossier Lime Connect

Kerngegevens naast elkaar

Kolommen: de beslis­kenmerken van Livechat. Nog niet bekend telt nooit als ja.
Lime Connect en 8 alternatieven: 8 kernkenmerken en prijs
PakketLivechatFlowbouwerAI-agentIn-appShopifyNL-interfaceGratis planZelf startenPrijsVergelijken
Lime ConnectUitgangspakketJaJaMeerprijs of hoger planNeeJaNiet gevondenJaJa
vanaf € 87per mndjaarlijks · excl. btw
BirdBird B.V.Nog niet bekendJaJaNiet gevondenJaNiet gevondenJaJa
Op basis van gebruikbasis gratis · verbruik apart
CrispCrisp IM SASJaMeerprijs of hoger planJaJaJaJaJaJa
vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw
FreshdeskFreshworks Inc.Meerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJaJaNeeJa
vanaf € 17per agent/mndjaarlijks · Excl. btw (volgens sup­port­do­cu­men­ta­tie)
HubSpot Service HubHubSpot, Inc.JaJaMeerprijs of hoger planJaJaJaJaJa
vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks
IntercomIntercom, Inc.JaMeerprijs of hoger planJaJaJaNeeNeeJa
vanaf US$ 29per gebruiker/mndjaarlijks
SuperchatSuperX GmbHJaJaMeerprijs of hoger planNiet gevondenMeerprijs of hoger planNiet gevondenJaJa
vanaf € 89per mndmaandelijks · excl. btw
TidioTidio LLCJaJaMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJaNeeJaJa
vanaf € 24,17per mndjaarlijks
TrengoTrengo B.V.JaJaJaNiet gevondenJaNiet gevondenNeeJa
vanaf € 299per mnd · 10 gebruikers inbegrepenjaarlijks

Per alternatief: gedeeld en verschillend

Eerst wat beide volgens de bronnen hebben, daarna wat verschilt (wel tegenover niet), wat andere voorwaarden heeft (inbegrepen tegenover add-on of hoger plan) en kenmerken waar aan één kant gegevens ontbreken.

  • Bird

    Bird B.V. · Nederland

    Op basis van gebruikbasis gratis · verbruik apart

    33 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 4 gedeelde categorieën

    6 met andere voorwaarden · bij 44 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Skills-based routing: bij Bird inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Workflow-automatisering: bij Bird inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Agent assist: bij Bird inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Bird inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Antwoorden uit eigen kennisbronnen: bij Bird inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Single sign-on (SSO): bij Bird inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Crisp

    Crisp IM SAS · Frankrijk

    vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw

    37 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 5 gedeelde categorieën

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 13 met andere voorwaarden · bij 39 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • In-app messaging (SDK): Crisp wel, Lime Connect niet.

    • WhatsApp (Business Platform): bij Lime Connect inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.

    • Sms: bij Lime Connect inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.

    • Instagram Direct: bij Lime Connect inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.

    • Videogesprekken met klanten: bij Lime Connect inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.

    • Omnichannel routering: bij Lime Connect inbegrepen, bij Crisp als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Freshdesk

    Freshworks Inc. · Verenigde Staten

    vanaf € 17per agent/mndjaarlijks · Excl. btw (volgens sup­port­do­cu­men­ta­tie)

    40 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 4 gedeelde categorieën

    2 kenmerken verschillen (wel tegenover niet) · 11 met andere voorwaarden · bij 35 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • In-app messaging (SDK): Freshdesk als add-on of in een hoger plan, Lime Connect niet.

    • Gratis abonnement: Lime Connect wel, Freshdesk niet.

    • Livechat (website): bij Lime Connect inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • WhatsApp (Business Platform): bij Lime Connect inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • Sms: bij Lime Connect inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • Instagram Direct: bij Lime Connect inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • HubSpot Service Hub

    HubSpot, Inc. · Verenigde Staten

    vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks

    40 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 4 gedeelde categorieën

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 10 met andere voorwaarden · bij 36 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • In-app messaging (SDK): HubSpot Service Hub wel, Lime Connect niet.

    • WhatsApp (Business Platform): bij Lime Connect inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Sms: bij Lime Connect inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Instagram Direct: bij Lime Connect inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Omnichannel routering: bij Lime Connect inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Workflow-automatisering: bij HubSpot Service Hub inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Intercom

    Intercom, Inc. · Verenigde Staten

    vanaf US$ 29per gebruiker/mndjaarlijks

    39 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 4 gedeelde categorieën

    2 kenmerken verschillen (wel tegenover niet) · 11 met andere voorwaarden · bij 36 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • In-app messaging (SDK): Intercom wel, Lime Connect niet.

    • Gratis abonnement: Lime Connect wel, Intercom niet.

    • Omnichannel routering: bij Lime Connect inbegrepen, bij Intercom als add-on of in een hoger plan.

    • Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd): bij Lime Connect inbegrepen, bij Intercom als add-on of in een hoger plan.

    • Agent assist: bij Intercom inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Generatieve antwoordconcepten: bij Intercom inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Superchat

    SuperX GmbH · Duitsland

    vanaf € 89per mndmaandelijks · excl. btw

    30 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 5 gedeelde categorieën

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 7 met andere voorwaarden · bij 46 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Salesforce: Lime Connect wel, Superchat niet.

    • Workflow-automatisering: bij Superchat inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Historische rapportages: bij Lime Connect inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.

    • HubSpot: bij Lime Connect inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.

    • Shopify: bij Lime Connect inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.

    • Adobe Commerce (Magento): bij Lime Connect inbegrepen, bij Superchat als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Tidio

    Tidio LLC · Verenigde Staten

    vanaf € 24,17per mndjaarlijks

    35 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 5 gedeelde categorieën

    2 kenmerken verschillen (wel tegenover niet) · 6 met andere voorwaarden · bij 40 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • In-app messaging (SDK): Tidio als add-on of in een hoger plan, Lime Connect niet.

    • Vestiging in Nederland: Lime Connect wel, Tidio niet.

    • Agent assist: bij Tidio inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Generatieve antwoordconcepten: bij Tidio inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Automatische samenvattingen: bij Tidio inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Slack: bij Lime Connect inbegrepen, bij Tidio als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Trengo

    Trengo B.V. · Nederland

    vanaf € 299per mnd · 10 gebruikers inbegrepenjaarlijks

    37 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 5 gedeelde categorieën

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 9 met andere voorwaarden · bij 39 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Gratis abonnement: Lime Connect wel, Trengo niet.

    • Workflow-automatisering: bij Trengo inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Agent assist: bij Trengo inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Generatieve antwoordconcepten: bij Trengo inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Automatische samenvattingen: bij Trengo inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • AI-chatbot / AI-agent (tekst): bij Trengo inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar