Naar hoofdinhoud

Alternatieven voor Coosto

8 pakketten die minstens één categorie met Coosto delen, gekozen op gedeelde categorieën en overlap in kenmerken die volgens de bronnen aanwezig zijn. Ze staan alfabetisch: de volgorde is geen rangorde en commerciële afspraken spelen geen rol.

Stand , 8 alternatieven, alfabetisch

Dossier Coosto

Kerngegevens naast elkaar

Kolommen: de beslis­kenmerken van Webcare. Nog niet bekend telt nooit als ja.
Coosto en 8 alternatieven: 8 kernkenmerken en prijs
PakketWebcareMessengerInstagramWhatsAppGedeelde inboxSentimentRapportagesNL-interfacePrijsVergelijken
CoostoUitgangspakketJaJaJaMeerprijs of hoger planJaJaJaNiet gevonden
vanaf € 249per mndjaarlijks · excl. btw (volgens ser­vi­ce­voor­waar­den)
FreshdeskFreshworks Inc.JaJaMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJaMeerprijs of hoger planJaJa
vanaf € 17per agent/mndjaarlijks · Excl. btw (volgens sup­port­do­cu­men­ta­tie)
GorgiasGorgias, Inc.JaJaJaJaJaJaJaNiet gevonden
vanaf US$ 10per mndmaandelijks
HubSpot Service HubHubSpot, Inc.Meerprijs of hoger planJaMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJaMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJa
vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks
Lime ConnectLime Connect (Userlike) GmbHNiet gevondenJaJaJaJaNiet gevondenJaNiet gevonden
vanaf € 87per mndjaarlijks · excl. btw
OBI4wanOBI4wan (divisie van Spotler Group)JaJaJaJaJaJaJaJa
Prijs niet openbaarniet op de website van de leverancier (29 sep 2026)
SaysimpleSaysimple BVNiet gevondenJaJaJaJaJaJaJa
vanaf € 119per mndjaarlijks
TrengoTrengo B.V.JaJaJaJaJaJaJaNiet gevonden
vanaf € 299per mnd · 10 gebruikers inbegrepenjaarlijks
Zoho DeskZoho Corporation Pvt. Ltd.JaMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planMeerprijs of hoger planJaMeerprijs of hoger planJaJa
vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks · Excl. lokale belastingen zoals btw

Per alternatief: gedeeld en verschillend

Eerst wat beide volgens de bronnen hebben, daarna wat verschilt (wel tegenover niet), wat andere voorwaarden heeft (inbegrepen tegenover add-on of hoger plan) en kenmerken waar aan één kant gegevens ontbreken.

  • Freshdesk

    Freshworks Inc. · Verenigde Staten

    vanaf € 17per agent/mndjaarlijks · Excl. btw (volgens sup­port­do­cu­men­ta­tie)

    26 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · gedeelde categorieën: Gedeelde inbox, Omnichannel

    8 met andere voorwaarden · bij 51 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Instagram Direct: bij Coosto inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • Omnichannel routering: bij Coosto inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • Intentieherkenning / classificatie: bij Coosto inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • Sentimentanalyse: bij Coosto inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • Eigen rapportages: bij Coosto inbegrepen, bij Freshdesk als add-on of in een hoger plan.

    • Salesforce: bij Freshdesk inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Gorgias

    Gorgias, Inc. · Verenigde Staten

    vanaf US$ 10per mndmaandelijks

    22 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën

    4 met andere voorwaarden · bij 55 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Livechat (website): bij Gorgias inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • WhatsApp (Business Platform): bij Gorgias inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Publieke API: bij Gorgias inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Webhooks: bij Gorgias inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Telefonie (inkomend): Gorgias als add-on of in een hoger plan; bij Coosto niet gevonden.

    • E-mail: Gorgias wel; bij Coosto niet gevonden.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • HubSpot Service Hub

    HubSpot, Inc. · Verenigde Staten

    vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks

    25 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · gedeelde categorieën: Gedeelde inbox, Omnichannel

    1 kenmerk verschilt (wel tegenover niet) · 13 met andere voorwaarden · bij 51 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Nederlandstalige support: Coosto wel, HubSpot Service Hub niet.

    • Livechat (website): bij HubSpot Service Hub inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Instagram Direct: bij Coosto inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Openbare social-reacties (webcare): bij Coosto inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • Omnichannel routering: bij Coosto inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    • SLA-beheer: bij Coosto inbegrepen, bij HubSpot Service Hub als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Lime Connect

    Lime Connect (Userlike) GmbH · Duitsland

    vanaf € 87per mndjaarlijks · excl. btw

    20 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · gedeelde categorieën: Gedeelde inbox, Omnichannel

    6 met andere voorwaarden · bij 57 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Livechat (website): bij Lime Connect inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • WhatsApp (Business Platform): bij Lime Connect inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Workflow-automatisering: bij Coosto inbegrepen, bij Lime Connect als add-on of in een hoger plan.

    • Salesforce: bij Lime Connect inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Publieke API: bij Lime Connect inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Webhooks: bij Lime Connect inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • OBI4wan

    OBI4wan (divisie van Spotler Group) · Nederland

    Prijs niet openbaarniet op de website van de leverancier (29 sep 2026)

    18 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · 3 gedeelde categorieën

    2 met andere voorwaarden · bij 59 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • WhatsApp (Business Platform): bij OBI4wan inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Webhooks: bij OBI4wan inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Sms: OBI4wan als add-on of in een hoger plan; bij Coosto niet gevonden.

    • Apple Messages for Business: OBI4wan als add-on of in een hoger plan; bij Coosto niet gevonden.

    • Omnichannel routering: Coosto wel; bij OBI4wan niet gevonden.

    • Ticketing: Coosto wel; bij OBI4wan niet gevonden.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Saysimple

    Saysimple BV · Nederland

    vanaf € 119per mndjaarlijks

    20 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · gedeelde categorieën: Gedeelde inbox, Omnichannel

    3 met andere voorwaarden · bij 57 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Livechat (website): bij Saysimple inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • WhatsApp (Business Platform): bij Saysimple inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Salesforce: bij Saysimple inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • E-mail: Saysimple wel; bij Coosto niet gevonden.

    • Sms: Saysimple wel; bij Coosto niet gevonden.

    • Openbare social-reacties (webcare): Coosto wel; bij Saysimple niet gevonden.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Trengo

    Trengo B.V. · Nederland

    vanaf € 299per mnd · 10 gebruikers inbegrepenjaarlijks

    24 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · gedeelde categorieën: Gedeelde inbox, Omnichannel

    4 met andere voorwaarden · bij 53 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Livechat (website): bij Trengo inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • WhatsApp (Business Platform): bij Trengo inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Microsoft Dynamics 365: bij Coosto inbegrepen, bij Trengo als add-on of in een hoger plan.

    • Webhooks: bij Trengo inbegrepen, bij Coosto als add-on of in een hoger plan.

    • Telefonie (inkomend): Trengo als add-on of in een hoger plan; bij Coosto niet gevonden.

    • E-mail: Trengo wel; bij Coosto niet gevonden.

    Alle kenmerken naast elkaar

  • Zoho Desk

    Zoho Corporation Pvt. Ltd. · India

    vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks · Excl. lokale belastingen zoals btw

    24 kenmerken bij beide volgens de bronnen aanwezig · gedeelde categorieën: Gedeelde inbox, Omnichannel

    8 met andere voorwaarden · bij 53 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 6 hieronder

    • Facebook Messenger: bij Coosto inbegrepen, bij Zoho Desk als add-on of in een hoger plan.

    • Instagram Direct: bij Coosto inbegrepen, bij Zoho Desk als add-on of in een hoger plan.

    • Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS): bij Coosto inbegrepen, bij Zoho Desk als add-on of in een hoger plan.

    • Intentieherkenning / classificatie: bij Coosto inbegrepen, bij Zoho Desk als add-on of in een hoger plan.

    • Sentimentanalyse: bij Coosto inbegrepen, bij Zoho Desk als add-on of in een hoger plan.

    • Eigen rapportages: bij Coosto inbegrepen, bij Zoho Desk als add-on of in een hoger plan.

    Alle kenmerken naast elkaar