Naar hoofdinhoud

Nog geen eisen bij deze vergelijking

Gorgias en Crisp vergelijken

Laatste controle · 2 van 4 pakketten · 77 kenmerken · geen winnaar

Kolom 1 en 2 van 2 · tik op een naam om te wisselen

Waar verschillen ze in?

  • 2 functies die het ene pakket wel heeft en het andere niet

    SOC 2, Gratis plan

  • 15 functies die overal kunnen, maar niet overal zijn inbegrepen (meerprijs of hoger plan)

    WhatsApp, Instagram, Skills-based routing, Omnichannel routering, Ticketing en 10 meer

  • 30 functies die niet rechtstreeks te vergelijken zijn

    Bij minstens één pakket nog niet bekend of niet gevonden.

We wijzen geen winnaar aan; wat zwaar weegt, hangt af van wat jouw team nodig heeft.

Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: overal mogelijk, maar niet overal inbegrepen. Niet rechtstreeks te vergelijken: bij minstens één pakket nog niet bekend, niet gevonden of alleen op aanvraag. Alles is bevestigd door een bron, tenzij er iets anders bij staat.

Vergelijking van Gorgias en Crisp: status, verificatieniveau en bron per kenmerk, zonder winnaar of totaalscore.
Kenmerk
Gorgias

Helpdesk voor webwinkels met gedeelde inbox, AI Agent en koppelingen met Shopify, WooCommerce en Magento; prijs op basis van ticketvolume.

vanaf US$ 10 per mnd

60 van 77 kenmerken bekend

Crisp

Livechat en gedeelde inbox met AI-agent Hugo, e-mail en vanaf Essentials WhatsApp en Instagram; vaste prijs per workspace, met gratis plan.

vanaf US$ 45 per mnd

54 van 77 kenmerken bekend

Bepaalt via welke kanalen klanten je kunnen bereiken zonder extra tools.

Telefonie (inkomend), GelijkMeerprijs of hoger planEigen telefonie via de Voice-add-on (vanaf $25/maand bij jaarbetaling); de ver­ge­lij­king­sta­bel toont geen Voice/SMS-add-ons bij Starter.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAlleen via koppeling met externe telefonie (Aircall, Ringover); Aircall-koppeling vanaf Essentials.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
E-mail, GelijkJagorgias.​com — bewijs en bronJaGedeelde e-mailinbox vanaf Mini-plan; niet in het gratis plan.crisp.​chat — bewijs en bron
Livechat (website), GelijkJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaWeb­si­te­chat­wid­get in alle plannen, ook gratis.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
WhatsApp (Business Platform), Meerprijs bij sommigeJaKoppeling met een eigen WhatsApp Business Account via de aanmeldflow van Meta; WhatsApp-tickets tellen mee als help­desk­tic­kets.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan (omnichannel-inbox).help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Sms, GelijkMeerprijs of hoger planSMS-add-on (vanaf $17/maand bij jaarbetaling); de ver­ge­lij­king­sta­bel toont geen Voice/SMS-add-ons bij Starter.gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan; via koppeling met Twilio of Aircall.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Facebook Messenger, GelijkJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaEén Facebook-pagina inbegrepen in betaalde plannen; niet in het gratis plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Instagram Direct, Meerprijs bij sommigeJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan (omnichannel-inbox).crisp.​chat — bewijs en bron
Openbare social-reacties (webcare), Niet rechtstreeks te vergelijkenJaFacebook- en Instagram-reacties, vermeldingen en adver­ten­tie­reac­ties; andere netwerken niet gevonden.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenAlleen pri­vé­be­rich­ten gevonden (Messenger, Instagram DM, X-DM); openbare social-reacties niet vermeld.Toelichting bekijken
Apple Messages for Business, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenNiet gevonden op website of in helpcenter.Toelichting bekijkenNiet gevondenNiet gevonden in kana­le­no­ver­zicht, integraties en helpcenter.Toelichting bekijken
In-app messaging (SDK), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen SDK voor in-app chat gevonden; de mobiele app van Gorgias is voor medewerkers.Toelichting bekijkenJaChat-SDK's voor Android, iOS en React Native.crisp.​chat — bewijs en bron
Videogesprekken met klanten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen video­ges­prek­ken met klanten gevonden.Toelichting bekijkenMeerprijs of hoger planBrow­ser­ge­ba­seerde audio- en video­ges­prek­ken met online web­si­te­be­zoe­kers; vanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron

Onderscheidt een volwaardig contactcenter van een inbox met telefoonkoppeling.

IVR / keuzemenu, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planOnderdeel van de Voice-add-on.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken
Skills-based routing, Meerprijs bij sommigeJaDeels bevestigdVia regels (bijv. op gedetecteerde taal) naar teams en via belwachtrijen per team; geen apart skills-model beschreven.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdRou­te­rings­re­gels o.a. op taal, segment en locatie; vaar­dig­heid­spro­fie­len per medewerker niet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Omnichannel routering, Meerprijs bij sommigeJaDeels bevestigdAuto-assignment met capa­ci­teit­sli­mie­ten voor tekstkanalen; telefonie loopt via aparte belwachtrijen.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdEén set rou­te­rings­re­gels voor alle inboxkanalen, op beschik­baar­heid; capa­ci­teit­sli­mie­ten niet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Terugbelverzoek / virtual hold, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVoice-add-on; een terug­bel­ver­zoek maakt een ticket voor handmatige opvolging aan.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken
Uitgaande dialer, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenAlleen handmatige uitgaande gesprekken beschreven; geen dialer of belcampagnes gevonden.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken
Gespreksopname, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planOnderdeel van de Voice-add-on.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen bronOpnames horen bij de externe tele­fo­niep­ro­vi­der; via Aircall worden alleen voi­ce­mai­lop­na­mes in Crisp gelogd.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Meeluisteren, fluisteren, inbreken, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdMeeluisteren en fluisteren (Voice-add-on); gesprek overnemen niet beschreven.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken
Nederlandse telefoonnummers, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planLokale en nationale NL-nummers op aanvraag, mobiele NL-nummers direct in de app; vereist Voice- of SMS-add-on.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken

Hoe het team samenwerkt, vragen opvolgt en klanten zelf laat zoeken.

Ticketing, Meerprijs bij sommigeJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdTicketsysteem met klantportaal alleen in Plus; tickets zijn gesprekken in de inbox; prio­ri­teits­vel­den niet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Gedeelde inbox, GelijkJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdGedeelde inbox in alle plannen; privénotities vanaf Mini; bot­sings­de­tec­tie niet expliciet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
SLA-beheer, Meerprijs bij sommigeJaDeels bevestigdDoelen voor eerste reactie- en oplostijd met SLA-rapport; automatische escalatie niet beschreven.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen SLA-rapportage op reactietijd in Analytics (vanaf Essentials); vastleggen en escaleren niet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Workflow-automatisering, GelijkJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaTriageregels in alle plannen; visuele work­flow­bou­wer vanaf Essentials.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd), GelijkMeerprijs of hoger planFlows (regel­ge­ba­seerde vraag-en-ant­woords­ce­na­rio’s) voor chat, helpcenter en con­tact­for­mu­lier; vereist een actief AI Agent-abonnement.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planWork­flow­bou­wer (no-code chatbotflows) vanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Kennisbank / helpcenter voor klanten, Meerprijs bij sommigeJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planKennisbank vanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS), GelijkJaCSAT-enquête na sluiten van een ticket.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaPlan voor beoordelingen niet in tekst vermeld; ratin­grap­por­ta­ges in Analytics vanaf Essentials.help.​crisp.​chat — bewijs en bron

Welke taken AI concreet overneemt of ondersteunt — per functie, niet als één vinkje.

Agent assist, Meerprijs bij sommigeJaDeels bevestigdBeperkt tot AI-suggesties en -voor­spel­lin­gen van macro’s tijdens het beantwoorden.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planHugo Copilot naast het gesprek in de inbox; alleen in Essentials en Plus.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Generatieve antwoordconcepten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronGeen generatieve ant­woord­con­cep­ten voor medewerkers gevonden; Gaia maakt volgens de documentatie geen ant­woord­con­cep­ten.gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAnt­woord­con­cep­ten via Copilot (/draft); alleen in Essentials en Plus.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Automatische samenvattingen, Meerprijs bij sommigeJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planGes­preks­sa­men­vat­tin­gen via Copilot; alleen in Essentials en Plus.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Intentieherkenning / classificatie, Meerprijs bij sommigeJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAutomatisch taggen en AI-triggers op intentie; plan niet in tekst vermeld, Crisp noemt inten­tiec­las­si­fi­ca­tie met routering een Plus-use-case.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Sentimentanalyse, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaIntentie en sentiment worden per inkomend klantbericht gedetecteerd.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen sen­ti­men­ta­na­lyse gevonden; Hugo kan wel escaleren als een gebruiker gefrustreerd lijkt.Toelichting bekijken
AI-chatbot / AI-agent (tekst), Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planAI Agent wordt apart afgerekend per geau­to­ma­ti­seerde interactie ($0,85–$1,00).gorgias.​com — bewijs en bronJaAI-agent Hugo; verbruik via AI-credits: $5 (Mini, ca. 90 geau­to­ma­ti­seerde gesprekken), $25 (Essentials), $75 (Plus); gratis plan zonder credits.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Voicebot / AI-spraakagent, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen eigen AI-spraakagent gevonden; alleen apps van derden in de App Store.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen spraakagent gevonden; Hugo werkt op tekstkanalen.Toelichting bekijken
Antwoorden uit eigen kennisbronnen, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planOnderdeel van de betaalde AI Agent.gorgias.​com — bewijs en bronJahelp.​crisp.​chat — bewijs en bron
Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA), Niet rechtstreeks te vergelijkenJaAuto QA scoort volgens de documentatie geen social-media- en tele­foon­tic­kets.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen automatische kwa­li­teits­beoor­de­ling van gesprekken gevonden; Hugo Analytics meet alleen resultaten van de AI-agent.Toelichting bekijken
AI-prognoses voor planning, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen AI-prognoses voor per­so­neels­plan­ning gevonden.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen per­so­neels­plan­ning of prognoses gevonden.Toelichting bekijken
Conversation intelligence, GelijkJaDeels bevestigdVia het Intents-rapport op basis van AI-intent­de­tec­tie; geen bredere thema- of risicoanalyse beschreven.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdHugo Topics: onder­werpc­las­si­fi­ca­tie en volumes, vooral gericht op gesprekken die de AI-agent afhandelt.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Realtime vertaling, GelijkJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdLiveTranslate / meertalige AI; automatische vertaling van inkomende berichten en plan niet expliciet beschreven.crisp.​chat — bewijs en bron

Sturing op wachttijden, kwaliteit en bezetting; belangrijk vanaf grotere teams.

Realtime dashboards, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaRealtime-rapporten voor agents en live belactiviteit; ververst bij herladen.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenAlleen een realtime kaart van actieve web­si­te­be­zoe­kers gevonden; geen live dashboard voor wachtrijen of bezetting.Toelichting bekijken
Historische rapportages, Meerprijs bij sommigeJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAnalytics vanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Eigen rapportages, Meerprijs bij sommigeJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planEigen dashboards zijn onderdeel van Analytics (vanaf Essentials).help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Transcriptie (spraak naar tekst), GelijkMeerprijs of hoger planOnderdeel van de Voice-add-on.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdSpraak-naar-tekst voor audio­be­rich­ten en opgenomen gesprekken; telefonie alleen via externe koppeling.crisp.​chat — bewijs en bron
Workforce management (prognoses & roosters), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen prognose- of roostermodule gevonden.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen prognose- of roostermodule gevonden.Toelichting bekijken
Kwaliteitsmonitoring (scorecards), Niet rechtstreeks te vergelijkenJaAuto QA-rapport met AI-scores en handmatige beoor­de­lingsc­ri­te­ria.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenWel klant­beoor­de­lin­gen en ope­ra­tor­rap­por­ta­ges; geen scorecards voor kwa­li­teits­beoor­de­ling gevonden.Toelichting bekijken

Koppelingen met CRM, webshop en samenwerkingstools bepalen de implementatie-inspanning.

Salesforce, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen Salesforce-integratie gevonden in App Store of helpcenter.Toelichting bekijkenMeerprijs of hoger planVanaf Plus-plan; synch­ro­ni­seert con­tact­ge­ge­vens naar Salesforce.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
HubSpot, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronGeen kant-en-klare HubSpot-app gevonden; de documentatie beschrijft alleen een door partners gebouwde, handmatig in te stellen HTTP-integratie (URL en token) die HubSpot-leadgegevens toont.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Microsoft Dynamics 365, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen Dynamics 365-integratie gevonden.Toelichting bekijkenJaDeels bevestigdVermeld in de integ­ra­tie­di­rec­tory van Crisp; maker en plan niet vermeld.crisp.​chat — bewijs en bron
Zendesk, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaDeels bevestigdBedoeld voor migratie: import en doorlopende synch­ro­ni­sa­tie van Zendesk-data.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenNiet gevonden in integ­ra­tie­di­rec­tory en helpcenter.Toelichting bekijken
Microsoft Teams, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen eigen Teams-integratie gevonden; alleen indirect via een app van derden (Chat Aid).Toelichting bekijkenNiet gevondenNiet gevonden in integ­ra­tie­di­rec­tory en helpcenter.Toelichting bekijken
Slack, GelijkJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaPlan-beschik­baar­heid niet in tekst vermeld.crisp.​chat — bewijs en bron
Shopify, GelijkJagorgias.​com — bewijs en bronJaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.​chat — bewijs en bron
WooCommerce, GelijkJaKlant- en ordergegevens uit WooCommerce in de tic­ket­weer­gave.gorgias.​com — bewijs en bronJaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.​chat — bewijs en bron
Adobe Commerce (Magento), Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planMagento 2, vanaf het Pro-plan.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.​chat — bewijs en bron
Zapier, GelijkJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaPlan-beschik­baar­heid niet in tekst vermeld.crisp.​chat — bewijs en bron
Make, GelijkJaVolgens externe bronmake.​com — bewijs en bronJaPlan-beschik­baar­heid niet in tekst vermeld.crisp.​chat — bewijs en bron
Publieke API, GelijkJadevelopers.​gorgias.​com — bewijs en bronJaREST API, RTM API en Web Hooks gedo­cu­men­teerd in de Developer Hub.docs.​crisp.​chat — bewijs en bron
Webhooks, GelijkJaVia HTTP-integraties.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaWebhook-acties in workflows; Web Hooks-referentie in de Developer Hub.crisp.​chat — bewijs en bron
App-marketplace, GelijkJagorgias.​com — bewijs en bronJaInteg­ra­tie­di­rec­tory met plugins van Crisp en van derden.crisp.​chat — bewijs en bron

Eisen van IT, inkoop en de AVG; claims alleen met bron van de leverancier.

Cloud (SaaS), GelijkJadocs.​gorgias.​com — bewijs en bronJacrisp.​chat — bewijs en bron
On-premise / private cloud, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen on-premise- of private-cloudoptie gevonden.Toelichting bekijkenNiet gevondenNiet vermeld op security-, legal- en prijspagina's.Toelichting bekijken
Dataopslag in de EU, GelijkJaDeels bevestigdVermeld in de AI Agent-FAQ: EU-klanten krijgen een server in de EU (Google Cloud).docs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaStandaard EU-hosting: berichten in Nederland, plugindata in Duitsland (DigitalOcean).help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Single sign-on (SSO), Niet rechtstreeks te vergelijkenJaDeels bevestigdInloggen met Google of Microsoft staat in de ver­ge­lij­king­sta­bel; SSO via een eigen identity provider (OIDC) alleen in Advanced en Enterprise.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenNiet gevonden op site, helpcenter en Developer Hub.Toelichting bekijken
SAML 2.0, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen genoemd bij het custom plan op de prijspagina; de SSO-documentatie noemt alleen OIDC.gorgias.​com — bewijs en bronNiet gevondenNiet gevonden op site, helpcenter en Developer Hub.Toelichting bekijken
Tweestapsverificatie (MFA), GelijkJaAdmins kunnen 2FA verplicht stellen voor alle gebruikers.docs.​gorgias.​com — bewijs en bronJaTwees­taps­ve­ri­fi­ca­tie; door workspace-eigenaar verplicht te stellen.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA), GelijkJagorgias.​com — bewijs en bronJaDPA downloaden en ondertekend uploaden in de workspace-instellingen.crisp.​chat — bewijs en bron
ISO/IEC 27001, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenTrust Center noemt SOC 2, GDPR, CCPA en HIPAA, geen ISO 27001.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen bronCrisp meldt alleen afstemming op ISO 27001; geen certificering gemeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
SOC 2-rapport, VerschilJaSOC 2 Type II; rapport op aanvraag via het Trust Center.trust.​gorgias.​com — bewijs en bronNeeGeen SOC 2-audit; Crisp stelt alleen dat het de principes volgt.help.​crisp.​chat — bewijs en bron

Taal, doelgroep en hoe je kunt starten.

Nederlandstalige interface, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen inter­fa­ce­taa­lin­stel­ling voor medewerkers gevonden; de chatwidget en het helpcenter ondersteunen wel meerdere talen.Toelichting bekijkenJaNederlands staat in de taallijst van de desktop-app; de chatwidget ondersteunt ook Nederlands.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Nederlandstalige support, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen Neder­land­sta­lige support vermeld.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen Neder­land­sta­lige support vermeld.Toelichting bekijken
Vestiging in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen Nederlandse vestiging of entiteit gevonden.Toelichting bekijkenNiet gevondenKantoor in Nantes (Frankrijk) met verspreid team; geen Nederlandse vestiging genoemd.Toelichting bekijken
Leverancier richt zich op mkb, GelijkJagorgias.​com — bewijs en bronJacrisp.​chat — bewijs en bron
Leverancier richt zich op middelgrote organisaties, GelijkJaDeels bevestigdPlannen voor groeiende en schalende merken; 'middelgroot' wordt niet letterlijk genoemd.gorgias.​com — bewijs en bronJaPlus-plan.crisp.​chat — bewijs en bron
Leverancier richt zich op enterprise, GelijkJaCustom plan via sales voor teams met meer dan 5.000 gesprekken per maand.gorgias.​com — bewijs en bronJaEnterprise-plan met prijs op aanvraag.crisp.​chat — bewijs en bron
Zelf online starten, GelijkJagorgias.​com — bewijs en bronJacrisp.​chat — bewijs en bron
Gratis proefperiode, GelijkJaDeels bevestigdAanmeldpagina noemt 30 dagen (alle functies, geen creditcard); een blog van Gorgias (bijgewerkt mei 2026) noemt 7 dagen.gorgias.​com — bewijs en bronJa14 dagen, voor elk plan.crisp.​chat — bewijs en bron
Gratis abonnement, VerschilNeeDeels bevestigdDe prijspagina toont geen gratis plan; het laagste plan (Starter) kost $10 per maand.gorgias.​com — bewijs en bronJaGratis plan met 2 seats en zonder AI-credits.crisp.​chat — bewijs en bron
Implementatiepartners in Nederland, GelijkJaBijv.agencies.​gorgias.​com — bewijs en bronJaPart­ner­di­rec­tory noemt o.a.crisp.​chat — bewijs en bron
Prijs en website
VanafInstapprijs volgens bron
vanaf US$ 10per mndmaandelijks
vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw
WebsiteGeen affiliatelinks. Commissie beïnvloedt de volgorde nooit.

Geen winnaar en geen totaalscore. Tik of klik op een cel voor het citaat en de bron.

Volgende stap

Neem voor een demo of offerte rechtstreeks contact op met de leverancier. Aanvragen via KlantcontactVergelijker.nl zijn tijdelijk gepauzeerd.