Naar hoofdinhoud

Nog geen eisen bij deze vergelijking

Enreach Smart Mobile en voicehelden vergelijken

Laatste controle · 2 van 4 pakketten · 77 kenmerken · geen winnaar

Kolom 1 en 2 van 2 · tik op een naam om te wisselen

Waar verschillen ze in?

  • 0 functies die het ene pakket wel heeft en het andere niet

  • 0 functies die overal kunnen, maar niet overal zijn inbegrepen (meerprijs of hoger plan)

  • 72 functies die niet rechtstreeks te vergelijken zijn

    Bij minstens één pakket nog niet bekend of niet gevonden.

We wijzen geen winnaar aan; wat zwaar weegt, hangt af van wat jouw team nodig heeft.

Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: overal mogelijk, maar niet overal inbegrepen. Niet rechtstreeks te vergelijken: bij minstens één pakket nog niet bekend, niet gevonden of alleen op aanvraag. Alles is bevestigd door een bron, tenzij er iets anders bij staat.

Vergelijking van Enreach Smart Mobile en voicehelden: status, verificatieniveau en bron per kenmerk, zonder winnaar of totaalscore.
Kenmerk
Enreach Smart Mobile

Zakelijk mobiel abonnement van Enreach met AI-gespreksverslag per e-mail, transcriptie en voicemail naar sms, zonder app.

Prijs niet openbaar

8 van 77 kenmerken bekend

voicehelden

Nederlandse AI-telefoonassistent die opneemt, vragen beantwoordt en afspraken in Google Agenda zet.

vanaf € 79 per mnd

18 van 77 kenmerken bekend

Bepaalt via welke kanalen klanten je kunnen bereiken zonder extra tools.

Telefonie (inkomend), GelijkJaDeels bevestigdMobiel abonnement; de AI neemt zelf geen gesprekken aan en er zijn geen wachtrijen of keuzemenu's.enreach.​com — bewijs en bronJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
E-mail, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Livechat (website), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
WhatsApp (Business Platform), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNeeDeels bevestigdDe bron zegt dat er na een gesprek geen WhatsApp-bericht naar jou of de beller gaat; een WhatsApp-kanaal wordt nergens aangeboden.voicehelden.​nl — bewijs en bron
Sms, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNeeDeels bevestigdDe bron zegt dat er na een gesprek geen sms naar jou of de beller gaat; een sms-kanaal wordt nergens aangeboden.voicehelden.​nl — bewijs en bron
Facebook Messenger, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Instagram Direct, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Openbare social-reacties (webcare), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Apple Messages for Business, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
In-app messaging (SDK), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Videogesprekken met klanten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken

Onderscheidt een volwaardig contactcenter van een inbox met telefoonkoppeling.

IVR / keuzemenu, Niet rechtstreeks te vergelijkenNeeDeels bevestigdVoor wachtrijen en keuzemenu's verwijst Enreach naar Enreach Contact.enreach.​com — bewijs en bronNog niet bekendToelichting bekijken
Skills-based routing, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Omnichannel routering, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Terugbelverzoek / virtual hold, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Uitgaande dialer, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNeevoicehelden.​nl — bewijs en bron
Gespreksopname, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenOpslag van gesprekken in Europa wordt genoemd, maar niet of de audio wordt opgenomen en terug te luisteren is.Toelichting bekijken
Meeluisteren, fluisteren, inbreken, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Nederlandse telefoonnummers, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNiet gevondenDe assistent krijgt een eigen nummer; het land of type van dat nummer wordt niet genoemd.Toelichting bekijken

Hoe het team samenwerkt, vragen opvolgt en klanten zelf laat zoeken.

Ticketing, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Gedeelde inbox, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
SLA-beheer, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Workflow-automatisering, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Kennisbank / helpcenter voor klanten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken

Welke taken AI concreet overneemt of ondersteunt — per functie, niet als één vinkje.

Agent assist, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Generatieve antwoordconcepten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Automatische samenvattingen, GelijkJaenreach.​com — bewijs en bronJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
Intentieherkenning / classificatie, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Sentimentanalyse, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
AI-chatbot / AI-agent (tekst), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Voicebot / AI-spraakagent, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGes­prekssc­ree­ning door Shomi wordt alleen voor Enreach Contact beschreven, niet voor Smart Mobile.Toelichting bekijkenJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
Antwoorden uit eigen kennisbronnen, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
AI-prognoses voor planning, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Conversation intelligence, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Realtime vertaling, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken

Sturing op wachttijden, kwaliteit en bezetting; belangrijk vanaf grotere teams.

Realtime dashboards, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Historische rapportages, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Eigen rapportages, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Transcriptie (spraak naar tekst), GelijkJaDeels bevestigdVolgens het persbericht; de productpagina noemt alleen het ges­preks­ver­slag per e-mail.enreach.​com — bewijs en bronJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
Workforce management (prognoses & roosters), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Kwaliteitsmonitoring (scorecards), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken

Koppelingen met CRM, webshop en samenwerkingstools bepalen de implementatie-inspanning.

Salesforce, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNeeGeen eigen koppeling; zelf te koppelen aan de webhook via Zapier, Make of n8n.voicehelden.​nl — bewijs en bron
HubSpot, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNeeGeen eigen koppeling; zelf te koppelen aan de webhook via Zapier, Make of n8n.voicehelden.​nl — bewijs en bron
Microsoft Dynamics 365, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Zendesk, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Microsoft Teams, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Slack, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Shopify, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
WooCommerce, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Adobe Commerce (Magento), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Zapier, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNiet gevondenvoicehelden levert een webhook die je zelf via Zapier koppelt; een officiële Zapier-app wordt niet genoemd.Toelichting bekijken
Make, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNiet gevondenvoicehelden levert een webhook die je zelf via Make koppelt; een officiële Make-app wordt niet genoemd.Toelichting bekijken
Publieke API, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken
Webhooks, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
App-marketplace, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken

Eisen van IT, inkoop en de AVG; claims alleen met bron van de leverancier.

Cloud (SaaS), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
On-premise / private cloud, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Dataopslag in de EU, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJaDeels bevestigdOpslag in Europa, maar een deel van de verwerking draait nog in de VS.voicehelden.​nl — bewijs en bron
Single sign-on (SSO), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
SAML 2.0, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Tweestapsverificatie (MFA), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA), Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
ISO/IEC 27001, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken
SOC 2-rapport, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken

Taal, doelgroep en hoe je kunt starten.

Nederlandstalige interface, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Nederlandstalige support, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaDeels bevestigdNeder­land­sta­lige site, kantoor in Almere en partners; taal van support niet expliciet genoemd.enreach.​com — bewijs en bronNiet gevondenNederlandse website en tele­foon­num­mer; supporttaal niet expliciet vermeld.Toelichting bekijken
Vestiging in Nederland, GelijkJaenreach.​com — bewijs en bronJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
Leverancier richt zich op mkb, GelijkJaVolgens leverancierenreach.​com — bewijs en bronJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
Leverancier richt zich op middelgrote organisaties, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Leverancier richt zich op enterprise, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNog niet bekendToelichting bekijken
Zelf online starten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenAlleen een advies­for­mu­lier ('Ontvang vrijblijvend advies').Toelichting bekijkenJavoicehelden.​nl — bewijs en bron
Gratis proefperiode, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJa7 dagen met creditcard vooraf; 1.000 minuten tijdens de proef.voicehelden.​nl — bewijs en bron
Gratis abonnement, Niet rechtstreeks te vergelijkenNog niet bekendToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken
Implementatiepartners in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaenreach.​com — bewijs en bronNog niet bekendToelichting bekijken
Prijs en website
VanafInstapprijs volgens bron
Prijs niet openbaarniet op de website van de leverancier (10 okt 2026)
vanaf € 79per mndmaandelijks · excl. btw
WebsiteGeen affiliatelinks. Commissie beïnvloedt de volgorde nooit.

Geen winnaar en geen totaalscore. Tik of klik op een cel voor het citaat en de bron.

AI-telefonie

Prijzen zoals de leverancier ze noemt (laagste plan); kenmerken uit het AI-telefonieprofiel met bron in het dossier.

Enreach Smart Mobilevoicehelden
SoortGespreksverslag en transcriptieAI-telefonist
Prijsniet gevondenvanaf € 79per maand · excl. btw1.000 min inbegrepenextra: € 0,30 per min
Neemt zelf opNiet gevondenJa
NederlandsNiet gevondenJa
Plant afsprakenNiet gevondenJa
DoorverbindenNiet gevondenNee
SpoedNiet gevondenNiet gevonden
SamenvattingJaJa
Eigen nummerNiet gevondenJa
Meldt AINiet gevondenNee

Volgende stap

Neem voor een demo of offerte rechtstreeks contact op met de leverancier. Aanvragen via KlantcontactVergelijker.nl zijn tijdelijk gepauzeerd.