Naar hoofdinhoud

Nog geen eisen bij deze vergelijking

Tidio en Freshdesk vergelijken

Laatste controle · 2 van 4 pakketten · 77 kenmerken · geen winnaar

Kolom 1 en 2 van 2 · tik op een naam om te wisselen

Waar verschillen ze in?

  • 3 functies die het ene pakket wel heeft en het andere niet

    NL-interface, NL-vestiging, Gratis plan

  • 19 functies die overal kunnen, maar niet overal zijn inbegrepen (meerprijs of hoger plan)

    Livechat, WhatsApp, Instagram, Automatisering, Flowbouwer en 14 meer

  • 27 functies die niet rechtstreeks te vergelijken zijn

    Bij minstens één pakket nog niet bekend of niet gevonden.

We wijzen geen winnaar aan; wat zwaar weegt, hangt af van wat jouw team nodig heeft.

Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: overal mogelijk, maar niet overal inbegrepen. Niet rechtstreeks te vergelijken: bij minstens één pakket nog niet bekend, niet gevonden of alleen op aanvraag. Alles is bevestigd door een bron, tenzij er iets anders bij staat.

Vergelijking van Tidio en Freshdesk: status, verificatieniveau en bron per kenmerk, zonder winnaar of totaalscore.
Kenmerk
Tidio

Livechat, ticketing en AI-agent Lyro in één platform, met WhatsApp, Messenger en Instagram; prijs per aantal gesprekken, met gratis plan.

vanaf € 24,17 per mnd

51 van 77 kenmerken bekend

Freshdesk

Helpdesk- en ticketingsoftware van Freshworks, als e-mailgerichte Freshdesk of als Freshdesk Omni met chat en messaging, plus Freddy AI-add-ons.

vanaf € 17 per agent/mnd

66 van 77 kenmerken bekend

Bepaalt via welke kanalen klanten je kunnen bereiken zonder extra tools.

Telefonie (inkomend), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen tele­fo­nie­ka­naal gevonden in site en helpcenter; wel video-/spraakgesprek met web­si­te­be­zoe­kers via de chatwidget.Toelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdTelefonie via Freshcaller (Freshdesk Contact Center) van Freshworks, apart gelicentieerd (vanaf $15/agent/maand + belkosten) en als tele­foon­ka­naal in Freshdesk geïntegreerd.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
E-mail, GelijkJatidio.​com — bewijs en bronJaIn Freshdesk (e-mailgericht) en Freshdesk Omni.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Livechat (website), Meerprijs bij sommigeJatidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planLivechat in Freshdesk Omni; Freshdesk (e-mailgericht) heeft alleen een basis-webwidget met kennisbank en tic­ket­for­mu­lie­ren.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
WhatsApp (Business Platform), Meerprijs bij sommigeJaVia WhatsApp Business Account (Meta); in alle plannen.help.​tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAlleen in Freshdesk Omni (alle plannen); via WhatsApp Business Platform met eigen Meta Business-account.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Sms, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdBeschreven voor Freshdesk Omni; vereist een eigen Twilio-nummer.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Facebook Messenger, GelijkJahelp.​tidio.​com — bewijs en bronJasupport.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Instagram Direct, Meerprijs bij sommigeJahelp.​tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAlleen in Freshdesk Omni.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Openbare social-reacties (webcare), GelijkJaAlleen reacties op Facebook- en Instagram-posts.help.​tidio.​com — bewijs en bronJaFacebook-reacties en -posts in beide producten; Instagram-reacties alleen in Freshdesk Omni.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Apple Messages for Business, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenNiet gevonden in de kana­le­no­ver­zich­ten en documentatie van Freshdesk/Freshdesk Omni.Toelichting bekijken
In-app messaging (SDK), GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdMobile SDK alleen genoemd in Premium-plan; geen documentatie bekeken.tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdFreshdesk Mobile Chat SDK (o.a. iOS); volgens het sup­por­tar­ti­kel alleen in Freshdesk Omni (Growth, Pro, Enterprise), niet in de e-mailgerichte Freshdesk.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Videogesprekken met klanten, Niet rechtstreeks te vergelijkenJahelp.​tidio.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen video­ges­prek­ken met klanten gevonden in de documentatie van Freshdesk of Freshcaller.Toelichting bekijken

Onderscheidt een volwaardig contactcenter van een inbox met telefoonkoppeling.

IVR / keuzemenu, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planVia Freshcaller (Freshdesk Contact Center), apart gelicentieerd; IVR-boom met toetskeuzes en spraak­ges­tuurde IVR, beschik­baar­heid per Freshcaller-plan.crmsupport.​freshworks.​com — bewijs en bron
Skills-based routing, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planAlleen in Enterprise-plan (Freshdesk en Freshdesk Omni).freshworks.​com — bewijs en bron
Omnichannel routering, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdOmniroute (Advanced Automatic Routing) vanaf Pro-plan; welke kanalen exact meetellen staat niet in de geciteerde tekst.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Terugbelverzoek / virtual hold, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planVia Freshcaller (Freshdesk Contact Center), apart gelicentieerd; in te stellen in de wachtrij-instellingen, beschik­baar­heid per Freshcaller-plan.crmsupport.​freshworks.​com — bewijs en bron
Uitgaande dialer, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen automatische uitgaande dialer (power/predictive) gevonden in de Freshcaller-plannen of -documentatie.Toelichting bekijken
Gespreksopname, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planVia Freshcaller (Freshdesk Contact Center), apart gelicentieerd; extra kosten mogelijk.crmsupport.​freshworks.​com — bewijs en bron
Meeluisteren, fluisteren, inbreken, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVia Freshcaller (Freshdesk Contact Center), apart gelicentieerd; meeluisteren en inbreken beschreven.crmsupport.​freshworks.​com — bewijs en bron
Nederlandse telefoonnummers, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVia Freshcaller (Freshdesk Contact Center), apart gelicentieerd; landenlijst toont Nederland met lokale, mobiele en gratis nummers; aanvragen via numbers@freshcaller.com.crmsupport.​freshworks.​com — bewijs en bron

Hoe het team samenwerkt, vragen opvolgt en klanten zelf laat zoeken.

Ticketing, GelijkJahelp.​tidio.​com — bewijs en bronJasupport.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Gedeelde inbox, GelijkJaDeels bevestigdToewijzen en interne notities gedo­cu­men­teerd; bot­sings­de­tec­tie niet vermeld.help.​tidio.​com — bewijs en bronJasupport.​freshdesk.​com — bewijs en bron
SLA-beheer, GelijkJaDeels bevestigdAlleen reactietijden (eerste en volgende reacties) voor e-mailtickets; oplostijden en escalatie niet vermeld.help.​tidio.​com — bewijs en bronJaSLA-beleid in alle plannen; meerdere SLA-beleidsregels vanaf Pro.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Workflow-automatisering, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdNiet in Free en Starter: automatische chat­toe­wij­zing vanaf Growth, tic­ke­tau­to­ma­ti­se­rin­gen vanaf Plus (volgens de pla­no­ver­zich­ten op de prijspagina).tidio.​com — bewijs en bronJafreshworks.​com — bewijs en bron
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd), Meerprijs bij sommigeJaFlows; gratis plan bereikt 100 unieke bezoekers per maand.tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdWorkflows in Freddy AI Agent Studio (blokken, voorwaarden, vaste of AI-teksten); onderdeel van de Freddy AI Agent-add-on op sessiebasis.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Kennisbank / helpcenter voor klanten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen publieke kennisbank/helpcenter-module voor klanten gevonden.Toelichting bekijkenJasupport.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS), GelijkJatidio.​com — bewijs en bronJaVerzending via mes­sa­ging­ka­na­len (WhatsApp, webchat e.d.) alleen in Freshdesk Omni.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron

Welke taken AI concreet overneemt of ondersteunt — per functie, niet als één vinkje.

Agent assist, Meerprijs bij sommigeJaCopilot; Advanced Copilot alleen in Premium.help.​tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planFreddy AI Copilot-add-on (€29/medewerker/maand, jaarlijks), aan te schaffen bij Pro en Enterprise.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Generatieve antwoordconcepten, Meerprijs bij sommigeJahelp.​tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planFreddy AI Copilot-add-on (€29/medewerker/maand, jaarlijks), aan te schaffen bij Pro en Enterprise.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Automatische samenvattingen, Meerprijs bij sommigeJaAlleen samenvatting van e-mailtickets.help.​tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planFreddy AI Copilot-add-on (€29/medewerker/maand, jaarlijks), aan te schaffen bij Pro en Enterprise.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Intentieherkenning / classificatie, Meerprijs bij sommigeJaDeels bevestigdAlleen vermeld in de FAQ op de prijspagina; geen helpartikel gevonden.tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAuto Triage (Freddy AI Copilot) stelt waarden voor ticketvelden voor, zoals prioriteit, groep en status; onderdeel van de Copilot-add-on.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Sentimentanalyse, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planFreddy AI Copilot-add-on (€29/medewerker/maand, jaarlijks), aan te schaffen bij Pro en Enterprise.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
AI-chatbot / AI-agent (tekst), GelijkMeerprijs of hoger planLyro AI Agent is een add-on: de eerste 50 gesprekken zijn eenmalig gratis, daarna betaald maandquotum (vanaf €32,50 per maand); ook los af te nemen.help.​tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planFreddy AI Agent op sessiebasis (eerste 500 sessies eenmalig inbegrepen); chat-AI-agent in Freshdesk Omni, e-mail-AI-agent in beide producten.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Voicebot / AI-spraakagent, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen bronGeen eigen voicebot gevonden; Freshcaller ondersteunt overdracht vanuit voice-AI-agents van derden (bijv.crmsupport.​freshworks.​com — bewijs en bron
Antwoorden uit eigen kennisbronnen, GelijkMeerprijs of hoger planVia Lyro AI Agent (add-on; eerste 50 gesprekken eenmalig gratis).help.​tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planOnderdeel van de Freddy AI Agent-add-on (sessiebasis).support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen automatische AI-kwa­li­teits­beoor­de­ling van gesprekken gevonden in de Freddy AI-functielijst.Toelichting bekijken
AI-prognoses voor planning, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen AI-prognoses voor con­tact­vo­lu­mes of bezetting gevonden.Toelichting bekijken
Conversation intelligence, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen een overzicht van de meest gevraagde onderwerpen in Lyro-gesprekken; vereist gebruik van Lyro (add-on).help.​tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdFreddy AI Insights (alleen Enterprise) analyseert help­desk­met­rics en oorzaken per categorie/kanaal; thema-analyse van ges­prek­sin­houd niet vermeld.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Realtime vertaling, Meerprijs bij sommigeJaDeels bevestigdInkomende berichten met één klik vertalen; automatische vertaling van antwoorden niet vermeld.tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planFreddy AI Copilot-add-on (€29/medewerker/maand, jaarlijks), aan te schaffen bij Pro en Enterprise.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron

Sturing op wachttijden, kwaliteit en bezetting; belangrijk vanaf grotere teams.

Realtime dashboards, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJaStan­daar­drap­por­ten en realtime dashboards in alle plannen; live tele­fo­nie­dash­board via Freshcaller Pro.crmsupport.​freshworks.​com — bewijs en bron
Historische rapportages, GelijkJaDeels bevestigdStarter bevat 'Basic analytics' (overzicht max. drie maanden terug); volgens het helpartikel vereisen de ana­ly­se­tab­bla­den behalve AI support het Growth-plan.help.​tidio.​com — bewijs en bronJasupport.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Eigen rapportages, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenPremium noemt 'Custom analytics' zonder toelichting.Toelichting bekijkenMeerprijs of hoger planAangepaste dashboards en rapportage vanaf Pro-plan.freshworks.​com — bewijs en bron
Transcriptie (spraak naar tekst), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVia Freshcaller Enterprise, op aanvraag; volgens de documentatie alleen Engels en alleen bij ingeschakelde ges­prek­sop­name.crmsupport.​freshworks.​com — bewijs en bron
Workforce management (prognoses & roosters), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen WFM (prognoses en roosters) gevonden; Enterprise bevat alleen diensten- en afwe­zig­heids­plan­ning voor agents.Toelichting bekijken
Kwaliteitsmonitoring (scorecards), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen kwa­li­teit­smo­ni­to­ring met scorecards gevonden in de plannen of documentatie.Toelichting bekijken

Koppelingen met CRM, webshop en samenwerkingstools bepalen de implementatie-inspanning.

Salesforce, GelijkJaCRM-koppeling in alle plannen; Lyro Connect voor Salesforce alleen met Premium.help.​tidio.​com — bewijs en bronJaData­synch­ro­ni­sa­tie verbruikt betaalde connector-taken.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
HubSpot, GelijkJahelp.​tidio.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdGratis marketplace-app van derde partij (Spritle Software), niet van Freshworks zelf.freshworks.​com — bewijs en bron
Microsoft Dynamics 365, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planAlleen in Plus- en Premium-plan.tidio.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdMarketplace-app 'Dynamics CRM' van derde partij (Techaf­fi­ni­tyINC), ca. 8 jaar geleden gepubliceerd; Dynamics 365 wordt niet expliciet genoemd.freshworks.​com — bewijs en bron
Zendesk, Meerprijs bij sommigeJaLyro Connect (Lyro in Zendesk) alleen met Premium.tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdMarketplace-app 'Zendesk for AI Agents' waarmee Freddy AI Agents tickets en gebruikers in Zendesk beheren; vereist de Freddy AI Agent-add-on.freshworks.​com — bewijs en bron
Microsoft Teams, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planAlleen in Plus- en Premium-plan.tidio.​com — bewijs en bronJaGratis app, gepubliceerd door Freshworks.freshworks.​com — bewijs en bron
Slack, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planAlleen in Plus- en Premium-plan.tidio.​com — bewijs en bronJaApp gepubliceerd door Freshworks.freshworks.​com — bewijs en bron
Shopify, GelijkJaOrde­ro­ver­zicht naast het gesprek; orders annuleren en terugbetalen alleen in het Growth-plan.help.​tidio.​com — bewijs en bronJaGratis app, gepubliceerd door Freshworks.freshworks.​com — bewijs en bron
WooCommerce, Meerprijs bij sommigeJahelp.​tidio.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdBetaalde marketplace-app van derde partij (MorfDev).freshworks.​com — bewijs en bron
Adobe Commerce (Magento), GelijkJaDeels bevestigdAlleen installatie van de chatwidget via een codesnippet; geen plugin, extensie of koppeling met order- of klantgegevens.tidio.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdGratis marketplace-app 'Magento 2' van derde partij (effy); Adobe Commerce wordt niet bij naam genoemd.freshworks.​com — bewijs en bron
Zapier, GelijkJaVia Flows-actie naar Zapier.help.​tidio.​com — bewijs en bronJaVolgens externe bronzapier.​com — bewijs en bron
Make, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJaVolgens externe bronmake.​com — bewijs en bron
Publieke API, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planOpenAPI alleen in Plus en Premium; pro­duc­tend­points bij betaald Lyro-quotum.developers.​tidio.​com — bewijs en bronJasupport.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Webhooks, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planAlleen in Plus- en Premium-plan.developers.​tidio.​com — bewijs en bronJasupport.​freshdesk.​com — bewijs en bron
App-marketplace, GelijkJaDeels bevestigdInteg­ra­tieo­ver­zicht op tidio.com; beschik­baar­heid per plan verschilt.tidio.​com — bewijs en bronJaFreshworks Marketplace.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron

Eisen van IT, inkoop en de AVG; claims alleen met bron van de leverancier.

Cloud (SaaS), GelijkJatidio.​com — bewijs en bronJasupport.​freshdesk.​com — bewijs en bron
On-premise / private cloud, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen on-premise- of private-cloudversie gevonden; documentatie beschrijft alleen hosting bij AWS.Toelichting bekijken
Dataopslag in de EU, GelijkJatidio.​com — bewijs en bronJaDatacenter in de EER te kiezen bij aanmelding.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Single sign-on (SSO), Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdSSO via SAML gedo­cu­men­teerd; volgens het planoverzicht op de prijspagina alleen in Premium.help.​tidio.​com — bewijs en bronJaIn alle plannen (Growth, Pro, Enterprise).freshworks.​com — bewijs en bron
SAML 2.0, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdSAML-configuratie; versie niet vermeld; alleen in Premium-plan.help.​tidio.​com — bewijs en bronJaIn alle plannen.freshworks.​com — bewijs en bron
Tweestapsverificatie (MFA), GelijkJatidio.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdVia Freshworks-login (Neo Admin Center), geldt voor Freshworks-producten.support.​freshworks.​com — bewijs en bron
Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA), GelijkJatidio.​com — bewijs en bronJaDPA direct beschikbaar in het Trust Center.trust.​freshworks.​com — bewijs en bron
ISO/IEC 27001, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenAlleen ISO-gecer­ti­fi­ceerde AWS-datacenters genoemd; geen ISO 27001-certificering van Tidio zelf gevonden.Toelichting bekijkenJaISO/IEC 27001:2022 (Freshworks).trust.​freshworks.​com — bewijs en bron
SOC 2-rapport, GelijkJaSOC 2 Type II; rapport op aanvraag via Trust Center.tidio.​com — bewijs en bronJaSOC 2 Type 2; rapport op aanvraag via het Trust Center.trust.​freshworks.​com — bewijs en bron

Taal, doelgroep en hoe je kunt starten.

Nederlandstalige interface, VerschilNeeBeheerpaneel niet in het Nederlands; chatwidget en Lyro wel meertalig (Lyro o.a.tidio.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdPortaaltaal per agent instelbaar; Nederlands staat in de lijst ondersteunde talen (niet gemarkeerd als alleen kennisbank).support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Nederlandstalige support, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronFAQ noemt Engels als primaire com­mu­ni­ca­tie­taal; Neder­land­sta­lige support niet vermeld.tidio.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen informatie gevonden over Neder­land­sta­lige klan­te­non­der­steu­ning door Freshworks.Toelichting bekijken
Vestiging in Nederland, VerschilNeeDeels bevestigdKantoren in San Francisco, Szczecin en Warschau; geen Nederlandse vestiging genoemd.tidio.​com — bewijs en bronJaKantoor aan het Stationsplein in Utrecht.freshworks.​com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op mkb, GelijkJatidio.​com — bewijs en bronJaGrowth-plan gepo­si­tio­neerd voor kleine en middelgrote bedrijven.support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op middelgrote organisaties, GelijkJatidio.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdAfgeleid van de pla­nom­schrij­vin­gen (Growth: small and medium businesses; Pro: scaling businesses).support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op enterprise, GelijkJaDeels bevestigdPremium-plan voor grotere organisaties, prijs op aanvraag.tidio.​com — bewijs en bronJasupport.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Zelf online starten, GelijkJatidio.​com — bewijs en bronJafreshworks.​com — bewijs en bron
Gratis proefperiode, GelijkJa7 dagen, zonder creditcard.tidio.​com — bewijs en bronJa14 dagen, zonder creditcard.freshworks.​com — bewijs en bron
Gratis abonnement, VerschilJa50 billable conversations per maand, 10 seats.tidio.​com — bewijs en bronNeeGeen permanent gratis plan; wel een Free Program van 6 maanden voor max. 2 agents (alleen Freshdesk, niet Omni).support.​freshdesk.​com — bewijs en bron
Implementatiepartners in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNog niet bekendDe part­ner­di­rec­tory toont 'Netherlands' alleen als land/filter; Nederlandse partners konden niet op een Freshworks-pagina worden bevestigd.Toelichting bekijken
Prijs en website
VanafInstapprijs volgens bron
vanaf € 24,17per mndjaarlijks
vanaf € 17per agent/mndjaarlijks · Excl. btw (volgens sup­port­do­cu­men­ta­tie)
WebsiteGeen affiliatelinks. Commissie beïnvloedt de volgorde nooit.

Geen winnaar en geen totaalscore. Tik of klik op een cel voor het citaat en de bron.

Volgende stap

Neem voor een demo of offerte rechtstreeks contact op met de leverancier. Aanvragen via KlantcontactVergelijker.nl zijn tijdelijk gepauzeerd.