Naar hoofdinhoud

Nog geen eisen bij deze vergelijking

Salesforce Service Cloud en HubSpot Service Hub vergelijken

Laatste controle · 2 van 4 pakketten · 77 kenmerken · geen winnaar

Kolom 1 en 2 van 2 · tik op een naam om te wisselen

Waar verschillen ze in?

  • 2 functies die het ene pakket wel heeft en het andere niet

    NL-support, Gratis plan

  • 18 functies die overal kunnen, maar niet overal zijn inbegrepen (meerprijs of hoger plan)

    Telefonie, Livechat, Messenger, Webcare, In-app en 13 meer

  • 14 functies die niet rechtstreeks te vergelijken zijn

    Bij minstens één pakket nog niet bekend of niet gevonden.

We wijzen geen winnaar aan; wat zwaar weegt, hangt af van wat jouw team nodig heeft.

Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: overal mogelijk, maar niet overal inbegrepen. Niet rechtstreeks te vergelijken: bij minstens één pakket nog niet bekend, niet gevonden of alleen op aanvraag. Alles is bevestigd door een bron, tenzij er iets anders bij staat.

Vergelijking van Salesforce Service Cloud en HubSpot Service Hub: status, verificatieniveau en bron per kenmerk, zonder winnaar of totaalscore.
Kenmerk
Salesforce Service Cloud

Klantenserviceplatform van Salesforce met casebeheer, omnichannel routering en AI-functies; telefonie en messaging via add-ons.

vanaf € 25 per gebruiker/mnd

70 van 77 kenmerken bekend

HubSpot Service Hub

Helpdesksoftware van HubSpot met ticketing, omnichannel help desk, telefonie, kennisbank en AI-klantagent, gekoppeld aan de HubSpot CRM.

vanaf € 7 per gebruiker/mnd

69 van 77 kenmerken bekend

Bepaalt via welke kanalen klanten je kunnen bereiken zonder extra tools.

Telefonie (inkomend), Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAdd-on: Salesforce Voice / Partner Contact Center (eigen tele­fo­nie­part­ner of Amazon Connect, vanaf 50 EUR/gebruiker/maand); native Contact Center-spraak is volgens de NL-prijspagina niet beschikbaar in deze regiohelp.​salesforce.​com — bewijs en bronJaEigen telefonie via HubSpot-nummers (Twilio) vanaf Starter; inkomende gesprekken als ticket in de help desk vanaf Professional.hubspot.​com — bewijs en bron
E-mail, GelijkJahelp.​salesforce.​com — bewijs en bronJaTeame-mail al in het gratis plan; e-mail als help desk-kanaal vanaf Professional.hubspot.​com — bewijs en bron
Livechat (website), Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdIn Pro Suite genoemd; in Core en Advanced via add-on 'Verbeterde berichten'salesforce.​com — bewijs en bronJaLivechat zit al in het gratis plan.hubspot.​com — bewijs en bron
WhatsApp (Business Platform), GelijkMeerprijs of hoger planAdd-on 'Verbeterde berichten' (75 USD/gebruiker/maand) in Core en Advanced; digitale kanalen inbegrepen in Max volgens Contact Center-prijspaginasalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planHelp desk-kanaal vanaf Service Hub Professional (ook Marketing Hub Professional/Enterprise).knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Sms, GelijkMeerprijs of hoger planAdd-on 'Verbeterde berichten' (75 USD/gebruiker/maand) in Core en Advanced; digitale kanalen inbegrepen in Max volgens Contact Center-prijspaginasalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAdd-on (sms) bij Professional/Enterprise; alleen Amerikaanse nummers, dus beperkt bruikbaar in NL.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Facebook Messenger, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planAdd-on 'Verbeterde berichten' (75 USD/gebruiker/maand) in Core en Advanced; digitale kanalen inbegrepen in Max volgens Contact Center-prijspaginasalesforce.​com — bewijs en bronJaVanaf Starter.hubspot.​com — bewijs en bron
Instagram Direct, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronAlleen gevonden in documentatie voor de Essentials-editie (Social Customer Service: posts en berichten worden cases); niet bevestigd voor de huidige edities, en Instagram staat niet in de lijst met Messaging-kanalen.help.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVia de social-tool van Marketing Hub Professional/Enterprise (aparte hub), niet als help desk-kanaal.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Openbare social-reacties (webcare), Meerprijs bij sommigeJaDeels bevestigdVia Social Customer Service (posts worden cases); bron is documentatie voor de Essentials-editie, beschik­baar­heid in de huidige edities en beantwoorden vanuit het platform niet expliciet bevestigdhelp.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdSocial inbox (reacties en vermeldingen) zit in Marketing Hub Professional/Enterprise, niet in Service Hub.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Apple Messages for Business, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planAdd-on 'Verbeterde berichten' (75 USD/gebruiker/maand) in Core en Advanced; digitale kanalen inbegrepen in Max volgens Contact Center-prijspaginasalesforce.​com — bewijs en bronNiet gevondenNiet gevonden in kanaa­lo­ver­zicht en documentatie van de help desk.Toelichting bekijken
In-app messaging (SDK), Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdEnhanced In-App Chat (Messaging for In-App); onderdeel van messaging-add-on in Core en Advancedsalesforce.​com — bewijs en bronJaMobiele chat-SDK voor iOS en Android.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Videogesprekken met klanten, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planApart product Visual Remote Assistant met eigen prijssalesforce.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen video­ges­prek­ken met klanten vanuit de help desk gevonden in product- of docu­men­ta­tie­pa­gina's.Toelichting bekijken

Onderscheidt een volwaardig contactcenter van een inbox met telefoonkoppeling.

IVR / keuzemenu, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVia Amazon Connect-flows bij Salesforce Voice / Partner Contact Center met Amazon Connect (add-on); de Contact Center-bundel met 'BYO virtuele assistent en IVR' is volgens de NL-prijspagina niet beschikbaar in deze regiohelp.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planIVR-keuzemenu (toetsen of spraak) in Sales Hub en Service Hub Professional en Enterprise.hubspot.​com — bewijs en bron
Skills-based routing, Meerprijs bij sommigeJatrailhead.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAlleen in Service Hub Enterprise (product- en prijspagina).knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Omnichannel routering, Meerprijs bij sommigeJahelp.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planRoutering van help desk-tickets uit alle gekoppelde kanalen op beschik­baar­heid en capaciteit; help desk vanaf Professional.hubspot.​com — bewijs en bron
Terugbelverzoek / virtual hold, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdTerugbellen via Salesforce Voice met Amazon Connect (add-on); behoud van wach­trij­po­si­tie niet expliciet vermeldhelp.​salesforce.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen terug­bel­ver­zoek of virtual hold gevonden in de IVR- en bel­ka­naal­do­cu­men­ta­tie.Toelichting bekijken
Uitgaande dialer, GelijkMeerprijs of hoger planAdd-on bij Salesforce Voice met Amazon Connecthelp.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via Sales Hub Enterprise (sales power dialer, bèta); niet in Service Hub zelf.hubspot.​com — bewijs en bron
Gespreksopname, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planOnderdeel van Salesforce Voice (add-on)help.​salesforce.​com — bewijs en bronJaVia de HubSpot-belfunctie (vanaf Starter).knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Meeluisteren, fluisteren, inbreken, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdMeeluisteren bevestigd (Salesforce Voice met Amazon Connect); fluisteren en inbreken niet gevondenhelp.​salesforce.​com — bewijs en bronNiet gevondenMeeluisteren, fluisteren of inbreken niet gevonden in de bel­do­cu­men­ta­tie van HubSpot.Toelichting bekijken
Nederlandse telefoonnummers, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronGeen publicatie over Nederlandse nummers gevonden; beschik­baar­heid van Voice per regio via Salesforcehelp.​salesforce.​com — bewijs en bronJaNederlandse mobiele en lokale nummers via HubSpot-telefonie (vanaf Starter).knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron

Hoe het team samenwerkt, vragen opvolgt en klanten zelf laat zoeken.

Ticketing, GelijkJasalesforce.​com — bewijs en bronJaBasis-ticketing in het gratis plan; help desk-werkruimte vanaf Professional.hubspot.​com — bewijs en bron
Gedeelde inbox, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenWachtrijen en Omni-Channel-routering aanwezig; een gedeelde inbox met bot­sings­de­tec­tie wordt niet als zodanig beschrevenToelichting bekijkenJahubspot.​com — bewijs en bron
SLA-beheer, Meerprijs bij sommigeJahelp.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planSLA-doelen vanaf Professional; conditionele SLA's in Enterprise.hubspot.​com — bewijs en bron
Workflow-automatisering, GelijkJasalesforce.​com — bewijs en bronJaEenvoudige tic­ke­tau­to­ma­ti­se­ring vanaf Starter; uitgebreide workflows vanaf Professional.hubspot.​com — bewijs en bron
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd), Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdEinstein Bots (menu-/knopgestuurd); sinds 17-08-2026 in onder­houd­smo­dus; add-on in Corehelp.​salesforce.​com — bewijs en bronJaBasisversie gratis; meer functies in betaalde edities.hubspot.​com — bewijs en bron
Kennisbank / helpcenter voor klanten, Meerprijs bij sommigeJahelp.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAlleen in Service Hub Professional en Enterprise.hubspot.​com — bewijs en bron
Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS), GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdFeedback Management-licentie vereist (add-on)help.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planFeed­bac­ken­quê­tes (CSAT, NPS, CES) vanaf Service Hub Professional.hubspot.​com — bewijs en bron

Welke taken AI concreet overneemt of ondersteunt — per functie, niet als één vinkje.

Agent assist, GelijkMeerprijs of hoger planService Rep Assistant in Max; arti­ke­laan­be­ve­lin­gen in Advanced en Maxsalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdHelp desk vanaf Professional; live-assistentie tijdens gesprekken deels in bèta.hubspot.​com — bewijs en bron
Generatieve antwoordconcepten, GelijkMeerprijs of hoger planService Replies; add-on Agentforce for Service (125 EUR/gebruiker/maand)salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planService Hub Professional en Enterprise (seat vereist).knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Automatische samenvattingen, GelijkMeerprijs of hoger planIn Core en Advanced aan te schaffen (Agentforce for Service)salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planTic­ket­sa­men­vat­tin­gen in de help desk (Professional/Enterprise); ges­preks­sa­men­vat­ting na tele­foon­ges­prek in bèta.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Intentieherkenning / classificatie, GelijkMeerprijs of hoger planEinstein Case Clas­si­fi­ca­tion in Advanced (1 datasegment) en Max (5); case-routing in Maxsalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAI-veld Category (hoofdreden van contact) en taal van tickets; Category iden­ti­fi­ca­tion staat standaard uit en wordt aangezet in de help desk-instellingen (help desk vanaf Professional).knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Sentimentanalyse, GelijkMeerprijs of hoger planIntelligentie uit klantsignalen (add-on, geb­ruik­saf­han­ke­lijk: 5 EUR per 100 signalen); sentiment per tele­foon­ges­prek (Sentiment Journey) alleen voor orgs in de regio Noord-Amerikasalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdSentiment in AI-samen­vat­tin­gen: recordkaart (plan niet vermeld) en ges­preks­sa­men­vat­ting na tele­foon­ges­prek (Sales/Service Hub Professional of Enterprise).hubspot.​com — bewijs en bron
AI-chatbot / AI-agent (tekst), GelijkMeerprijs of hoger planAgentforce Agent voor Help: Advanced noemt 'Casey, de Agent voor Help', Max bevat onbeperkte toegang tot agents, in Core via add-on Agentforce for Service; Agent voor Help rekent kosten per opgelost probleemsalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planCustomer agent vanaf Professional; verbruikt HubSpot Credits per resolutie.hubspot.​com — bewijs en bron
Voicebot / AI-spraakagent, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAgentforce Voice ondersteunt alleen Engels; vereist Salesforce Voice-add-onsalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdSpraakversie van de customer agent in bèta; vanaf Professional, afgerekend per minuut via HubSpot Credits.hubspot.​com — bewijs en bron
Antwoorden uit eigen kennisbronnen, GelijkMeerprijs of hoger planOnderdeel van Agentforce (add-on of Max)salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planCustomer agent en ant­woord­sug­ges­ties (Professional/Enterprise).hubspot.​com — bewijs en bron
Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA), GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdKwa­li­teits­be­heer in Max; Contact Center Plus-bundel toont 'niet beschikbaar in deze regio'salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen Service Hub Enterprise; beoordeelt gesloten help desk-tickets op vaste criteria (toon, duidelijkheid, empathie); HubSpot waarschuwt dat scores onjuist kunnen zijn.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
AI-prognoses voor planning, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAI-model Moirai is bèta (alternatief: statistisch Holt-Winters-model); onderdeel van Workforce Management (add-on Per­so­neels­be­heer, inbegrepen in Max)help.​salesforce.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen AI-prognoses voor per­so­neels­plan­ning gevonden.Toelichting bekijken
Conversation intelligence, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdIntelligentie uit klantsignalen (add-on, geb­ruik­saf­han­ke­lijk: 5 EUR per 100 signalen)salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdTrends via AI-tic­ket­ca­te­go­rie in rapportages; rapportage op trefwoorden in gesprekken alleen in Enterprise.hubspot.​com — bewijs en bron
Realtime vertaling, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdReal-Time Translations voor Enhanced Messaging-kanalen (add-on in Core en Advanced); licentie-eisen niet vermeldhelp.​salesforce.​com — bewijs en bronJaVolgens leverancierAlleen mar­ke­ting­be­we­ring; geen documentatie over realtime vertaling van klant­be­rich­ten gevonden.hubspot.​com — bewijs en bron

Sturing op wachttijden, kwaliteit en bezetting; belangrijk vanaf grotere teams.

Realtime dashboards, Meerprijs bij sommigeJatrailhead.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planHelp desk-analyse vanaf Professional.hubspot.​com — bewijs en bron
Historische rapportages, Meerprijs bij sommigeJahelp.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planHelp desk-rapportages vanaf Professional; Starter biedt eenvoudige rapportage.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Eigen rapportages, Meerprijs bij sommigeJahelp.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Professional.hubspot.​com — bewijs en bron
Transcriptie (spraak naar tekst), GelijkMeerprijs of hoger planOnderdeel van Salesforce Voice (add-on); bij partner-telefonie is een part­ner­li­cen­tie nodighelp.​salesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAutomatische transcriptie vanaf Professional.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Workforce management (prognoses & roosters), Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planAdd-on Per­so­neels­be­heer (50 EUR/gebruiker/maand); inbegrepen in Maxsalesforce.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen prognoses of roos­ter­plan­ning gevonden; wel capa­ci­teit­sli­mie­ten per medewerker voor routering.Toelichting bekijken
Kwaliteitsmonitoring (scorecards), GelijkMeerprijs of hoger planKwa­li­teits­be­heer inbegrepen in Maxsalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAI-kwa­li­teitss­co­res in Service Hub Enterprise; coaching op ges­prek­sop­na­mes.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron

Koppelingen met CRM, webshop en samenwerkingstools bepalen de implementatie-inspanning.

Salesforce, Meerprijs bij sommigeJaNative: Service Cloud is onderdeel van het Salesforce CRM-platformsalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planNative koppeling vanaf Service Hub Professional.hubspot.​com — bewijs en bron
HubSpot, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen kant-en-klare HubSpot-koppeling gevonden op de Salesforce-site of AgentExchangeToelichting bekijkenJaService Hub is zelf onderdeel van het HubSpot-platform.hubspot.​com — bewijs en bron
Microsoft Dynamics 365, GelijkJaDeels bevestigdPartner-app (Aonflow) op AgentExchange, gericht op Dynamics 365 ERPappexchange.​salesforce.​com — bewijs en bronJaApp van HubSpot in de marketplace.ecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
Zendesk, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen kant-en-klare Zendesk-koppeling gevonden op de Salesforce-site of AgentExchangeToelichting bekijkenJaApp gebouwd door Zendesk.ecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
Microsoft Teams, GelijkJahelp.​salesforce.​com — bewijs en bronJaApp van HubSpot in de marketplace.ecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
Slack, GelijkJasalesforce.​com — bewijs en bronJaecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
Shopify, GelijkJaDeels bevestigdPartner-app (HIC Global Solutions) op AgentExchangeappexchange.​salesforce.​com — bewijs en bronJaApp van HubSpot in de marketplace.ecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
WooCommerce, GelijkJaDeels bevestigdPartner-app (Aonflow) op AgentExchangeappexchange.​salesforce.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdApp van derde partij (MakeWebBetter) in de HubSpot Marketplace, niet van HubSpot zelf.ecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
Adobe Commerce (Magento), GelijkJaDeels bevestigdPartner-app op AgentExchangeappexchange.​salesforce.​com — bewijs en bronJaAdobe Commerce (Magento)-app van HubSpot in de marketplace.ecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
Zapier, GelijkJaappexchange.​salesforce.​com — bewijs en bronJaecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
Make, GelijkJaVolgens externe bronmake.​com — bewijs en bronJaApp gebouwd door Make.ecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
Publieke API, GelijkJaWebservice-API's in Pro Suite als add-ondeveloper.​salesforce.​com — bewijs en bronJaGedo­cu­men­teerd op developers.hubspot.com.hubspot.​com — bewijs en bron
Webhooks, GelijkJaVia Outbound Messagingdeveloper.​salesforce.​com — bewijs en bronJadevelopers.​hubspot.​com — bewijs en bron
App-marketplace, GelijkJaAgentExchange (voorheen AppExchange)salesforce.​com — bewijs en bronJaHubSpot Marketplace.ecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron

Eisen van IT, inkoop en de AVG; claims alleen met bron van de leverancier.

Cloud (SaaS), GelijkJasalesforce.​com — bewijs en bronJalegal.​hubspot.​com — bewijs en bron
On-premise / private cloud, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen on-premise-aanbod gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenAlleen gehoste dienst beschreven; geen on-premise-optie gevonden.Toelichting bekijken
Dataopslag in de EU, GelijkJaVia Hyperforce EU Operating Zonesalesforce.​com — bewijs en bronJaEU-datacenter in Frankfurt (keuze bij aanmaken account; migratie mogelijk).legal.​hubspot.​com — bewijs en bron
Single sign-on (SSO), Meerprijs bij sommigeJasalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planSSO vanaf Professional volgens de documentatie.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
SAML 2.0, Meerprijs bij sommigeJasalesforce.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdSecu­ri­ty­pa­gina noemt SAML-SSO op enterprise-niveau; de SSO-documentatie (SAML) noemt Professional en Enterprise.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Tweestapsverificatie (MFA), GelijkJahelp.​salesforce.​com — bewijs en bronJalegal.​hubspot.​com — bewijs en bron
Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA), GelijkJasalesforce.​com — bewijs en bronJalegal.​hubspot.​com — bewijs en bron
ISO/IEC 27001, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaGeldt voor Service Cloud; uitgezonderd o.a.salesforce.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen bronAlleen de hos­ting­pro­vi­ders zijn volgens HubSpot ISO 27001-gecer­ti­fi­ceerd; trustcenter noemt geen eigen ISO 27001.legal.​hubspot.​com — bewijs en bron
SOC 2-rapport, GelijkJaDeels bevestigdSPARC noemt SOC 1-, SOC 2- en SOC 3-rapporten voor de Covered Services (waaronder Service Cloud); type (I/II) niet vermeldsalesforce.​com — bewijs en bronJaSOC 2 Type II; daarnaast publiek SOC 3-rapport.legal.​hubspot.​com — bewijs en bron

Taal, doelgroep en hoe je kunt starten.

Nederlandstalige interface, GelijkJaNederlands is een volledig ondersteunde taalhelp.​salesforce.​com — bewijs en bronJaknowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Nederlandstalige support, VerschilJaDeels bevestigdNederlands via caseformulier; telefonische support alleen bij Sev 1; Help Agent niet in het Nederlandshelp.​salesforce.​com — bewijs en bronNeeGeen support of onboarding in het Nederlands; accountbeheer beperkt; kennisbank wel in het Nederlands.knowledge.​hubspot.​com — bewijs en bron
Vestiging in Nederland, GelijkJasalesforce.​com — bewijs en bronJaKantoor in Amsterdam.hubspot.​com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op mkb, GelijkJasalesforce.​com — bewijs en bronJahubspot.​com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op middelgrote organisaties, GelijkJaVolgens leveranciersalesforce.​com — bewijs en bronJaVolgens leverancierGeen expliciete midmarket-positionering; Professional-plan gericht op 'mature teams'.hubspot.​com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op enterprise, GelijkJasalesforce.​com — bewijs en bronJahubspot.​com — bewijs en bron
Zelf online starten, GelijkJaDeels bevestigdOnline proefaccount via formulier zonder salesgesprek; betaalde edities Core tot Max met jaarcontractsalesforce.​com — bewijs en bronJaGratis account online; Starter direct online te kopen.app.​hubspot.​com — bewijs en bron
Gratis proefperiode, GelijkJa30 dagen, zonder creditcardsalesforce.​com — bewijs en bronJa14 dagen.hubspot.​com — bewijs en bron
Gratis abonnement, VerschilNeeDeels bevestigdNL-prijspagina toont alleen betaalde edities; laagste is Starter Suite (25 EUR/gebruiker/maand)salesforce.​com — bewijs en bronJaGratis plan voor maximaal 2 gebruikers met ticketing, teame-mail en livechat.hubspot.​com — bewijs en bron
Implementatiepartners in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronSalesforce verwijst naar imple­men­ta­tie­part­ners via AgentExchange; geen Nederlandse partners genoemd op de gecon­tro­leerde pagina'ssalesforce.​com — bewijs en bronJaPartnerzoeker met filter op Nederland.ecosystem.​hubspot.​com — bewijs en bron
Prijs en website
VanafInstapprijs volgens bron
vanaf € 25per gebruiker/mnd
vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks
WebsiteGeen affiliatelinks. Commissie beïnvloedt de volgorde nooit.

Geen winnaar en geen totaalscore. Tik of klik op een cel voor het citaat en de bron.

Volgende stap

Neem voor een demo of offerte rechtstreeks contact op met de leverancier. Aanvragen via KlantcontactVergelijker.nl zijn tijdelijk gepauzeerd.