LiveChat en HubSpot Service Hub vergelijken

Laatste controle 29 sep 2026 · 2 van 4 pakketten · 77 kenmerken · geen winnaar

Kolom 1 en 2 van 2 · tik op een naam om te wisselen

Waar verschillen ze in?

2 functies die het ene pakket wel heeft en het andere niet
AI-agent, Gratis plan
15 functies die overal kunnen, maar niet overal zijn inbegrepen (meerprijs of hoger plan)
E-mail, Omnichannel routering, Ticketing, Automatisering, Flowbouwer en 10 meer
25 functies die niet rechtstreeks te vergelijken zijn
Bij minstens één pakket nog niet bekend of niet gevonden.

We wijzen geen winnaar aan; wat zwaar weegt, hangt af van wat jouw team nodig heeft.

Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: overal mogelijk, maar niet overal inbegrepen. Niet rechtstreeks te vergelijken: bij minstens één pakket nog niet bekend, niet gevonden of alleen op aanvraag. Alles is bevestigd door een bron, tenzij er iets anders bij staat.

Vergelijking van LiveChat en HubSpot Service Hub: status, verificatieniveau en bron per kenmerk, zonder winnaar of totaalscore.
Kenmerk	LiveChatLiveChat Livechatsoftware van Text S.A. voor websites en apps, met AI-antwoordsuggesties en koppelingen via een eigen marketplace. vanaf US$ 19 per gebruiker/mnd 56 van 77 kenmerken bekend	HubSpot Service HubHubSpot Service Hub Helpdesksoftware van HubSpot met ticketing, omnichannel help desk, telefonie, kennisbank en AI-klantagent, gekoppeld aan de HubSpot CRM. vanaf € 7 per gebruiker/mnd 69 van 77 kenmerken bekend

Bepaalt via welke kanalen klanten je kunnen bereiken zonder extra tools.
Telefonie (inkomend), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen inkomende telefonie gevonden; spraak- en videogesprekken in de chatwidget alleen via de externe SnapCall-app.Toelichting bekijken	JaEigen telefonie via HubSpot-nummers (Twilio) vanaf Starter; inkomende gesprekken als ticket in de help desk vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
E-mail, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via koppeling met HelpDesk.com (apart product van Text, vanaf $29/mnd); native tickets zijn in 2025 uitgefaseerd.livechat.com — bewijs en bron	JaTeame-mail al in het gratis plan; e-mail als help desk-kanaal vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Livechat (website), Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	JaLivechat zit al in het gratis plan.hubspot.com — bewijs en bron
WhatsApp (Business Platform), Gelijk	Meerprijs of hoger planVia WhatsApp Business-app in de Marketplace (officiële API via 360dialog), met eigen betaald abonnement.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planHelp desk-kanaal vanaf Service Hub Professional (ook Marketing Hub Professional/Enterprise).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Sms, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdVia Twilio-koppeling (eigen Twilio-account, kosten Twilio); prijspagina noemt sms bij het Business-plan.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAdd-on (sms) bij Professional/Enterprise; alleen Amerikaanse nummers, dus beperkt bruikbaar in NL.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Facebook Messenger, Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	JaVanaf Starter.hubspot.com — bewijs en bron
Instagram Direct, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdVia externe Marketplace-app (FEDYK).livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdVia de social-tool van Marketing Hub Professional/Enterprise (aparte hub), niet als help desk-kanaal.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Openbare social-reacties (webcare), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen bronGeen webcare voor openbare reacties gevonden; de externe X-app ondersteunt alleen directe berichten.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSocial inbox (reacties en vermeldingen) zit in Marketing Hub Professional/Enterprise, niet in Service Hub.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Apple Messages for Business, Niet rechtstreeks te vergelijken	Meerprijs of hoger planAlleen in Business- en Enterprise-plan.livechat.com — bewijs en bron	Niet gevondenNiet gevonden in kanaaloverzicht en documentatie van de help desk.Toelichting bekijken
In-app messaging (SDK), Gelijk	Japlatform.text.com — bewijs en bron	JaMobiele chat-SDK voor iOS en Android.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Videogesprekken met klanten, Niet rechtstreeks te vergelijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via externe Marketplace-app SnapCall.livechat.com — bewijs en bron	Niet gevondenGeen videogesprekken met klanten vanuit de help desk gevonden in product- of documentatiepagina's.Toelichting bekijken


Onderscheidt een volwaardig contactcenter van een inbox met telefoonkoppeling.
IVR / keuzemenu, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenLiveChat heeft geen telefoniekanaal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planIVR-keuzemenu (toetsen of spraak) in Sales Hub en Service Hub Professional en Enterprise.hubspot.com — bewijs en bron
Skills-based routing, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdRoutering naar agentgroepen op taal/geolocatie en op URL; volgens de vergelijkingstabel op de prijspagina niet in Starter (URL-regels vanaf Team, geolocatie vanaf Business).livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planAlleen in Service Hub Enterprise (product- en prijspagina).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Omnichannel routering, Meerprijs bij sommige	JaDeels bevestigdChats uit website, Messenger en WhatsApp via dezelfde chattoewijzing; geen telefonie of e-mail in LiveChat zelf.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planRoutering van help desk-tickets uit alle gekoppelde kanalen op beschikbaarheid en capaciteit; help desk vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Terugbelverzoek / virtual hold, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenLiveChat heeft geen telefoniekanaal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijken	Niet gevondenGeen terugbelverzoek of virtual hold gevonden in de IVR- en belkanaaldocumentatie.Toelichting bekijken
Uitgaande dialer, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenLiveChat heeft geen telefoniekanaal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via Sales Hub Enterprise (sales power dialer, bèta); niet in Service Hub zelf.hubspot.com — bewijs en bron
Gespreksopname, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenLiveChat heeft geen telefoniekanaal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijken	JaVia de HubSpot-belfunctie (vanaf Starter).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Meeluisteren, fluisteren, inbreken, Niet rechtstreeks te vergelijken	JaDeels bevestigdAlleen voor chats (geen telefonie): meelezen, whispers en overnemen; overnemen vanaf Business-plan.livechat.com — bewijs en bron	Niet gevondenMeeluisteren, fluisteren of inbreken niet gevonden in de beldocumentatie van HubSpot.Toelichting bekijken
Nederlandse telefoonnummers, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenLiveChat heeft geen telefoniekanaal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijken	JaNederlandse mobiele en lokale nummers via HubSpot-telefonie (vanaf Starter).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron


Hoe het team samenwerkt, vragen opvolgt en klanten zelf laat zoeken.
Ticketing, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via HelpDesk.com (apart product van Text, vanaf $29/mnd); native tickets uitgefaseerd in 2025.livechat.com — bewijs en bron	JaBasis-ticketing in het gratis plan; help desk-werkruimte vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Gedeelde inbox, Gelijk	JaDeels bevestigdGedeelde chatlijst met toewijzing, overdracht en interne notities (notities vanaf Business-plan); botsingsdetectie niet vermeld.livechat.com — bewijs en bron	Jahubspot.com — bewijs en bron
SLA-beheer, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen SLA-beheer voor reactietijden gevonden; 'SLAs' op de prijspagina betreft de dienstverlening van de leverancier aan Enterprise-klanten.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planSLA-doelen vanaf Professional; conditionele SLA's in Enterprise.hubspot.com — bewijs en bron
Workflow-automatisering, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAutomatische tags, doorzetten bij inactiviteit en URL-routering; volgens de vergelijkingstabel op de prijspagina vanaf het Team-plan.livechat.com — bewijs en bron	JaEenvoudige ticketautomatisering vanaf Starter; uitgebreide workflows vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd), Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdVia koppeling met ChatBot.com (apart product van Text).livechat.com — bewijs en bron	JaBasisversie gratis; meer functies in betaalde edities.hubspot.com — bewijs en bron
Kennisbank / helpcenter voor klanten, Gelijk	Meerprijs of hoger planVia KnowledgeBase (apart product van Text, vanaf $49/mnd).livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planAlleen in Service Hub Professional en Enterprise.hubspot.com — bewijs en bron
Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS), Meerprijs bij sommige	JaBeoordeling van de medewerker en pre-/post-chatenquêtes.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planFeedbackenquêtes (CSAT, NPS, CES) vanaf Service Hub Professional.hubspot.com — bewijs en bron


Welke taken AI concreet overneemt of ondersteunt — per functie, niet als één vinkje.
Agent assist, Gelijk	Meerprijs of hoger planReply suggestions vanaf Team-plan.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdHelp desk vanaf Professional; live-assistentie tijdens gesprekken deels in bèta.hubspot.com — bewijs en bron
Generatieve antwoordconcepten, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdVanaf Team-plan; bewerken van de suggestie vóór verzenden niet expliciet beschreven.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planService Hub Professional en Enterprise (seat vereist).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Automatische samenvattingen, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdOnderdeel van 'Text Intelligence', dat de prijspagina vanaf het Team-plan toevoegt (chatsamenvatting volgens de vergelijkingstabel pas vanaf Business); de oudere AI-pagina noemt het nog 'in elk plan'.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planTicketsamenvattingen in de help desk (Professional/Enterprise); gesprekssamenvatting na telefoongesprek in bèta.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Intentieherkenning / classificatie, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAI-tagsuggesties op basis van eerdere tagging, onderdeel van 'Text Intelligence' (vanaf Team-plan volgens de prijspagina); routering op intentie niet vermeld.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAI-veld Category (hoofdreden van contact) en taal van tickets; Category identification staat standaard uit en wordt aangezet in de help desk-instellingen (help desk vanaf Professional).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Sentimentanalyse, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen in Enterprise-plan; prijspagina noemt 'early access'.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSentiment in AI-samenvattingen: recordkaart (plan niet vermeld) en gesprekssamenvatting na telefoongesprek (Sales/Service Hub Professional of Enterprise).hubspot.com — bewijs en bron
AI-chatbot / AI-agent (tekst), Verschil	NeeDe AI Agent zit niet in LiveChat-plannen; alleen beschikbaar in Text, een apart platform van dezelfde leverancier.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planCustomer agent vanaf Professional; verbruikt HubSpot Credits per resolutie.hubspot.com — bewijs en bron
Voicebot / AI-spraakagent, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen voicebot of telefoniekanaal gevonden.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSpraakversie van de customer agent in bèta; vanaf Professional, afgerekend per minuut via HubSpot Credits.hubspot.com — bewijs en bron
Antwoorden uit eigen kennisbronnen, Gelijk	Meerprijs of hoger planAntwoordsuggesties uit websites en pdf's vanaf Team-plan; AI Agent met eigen kennis alleen in Text.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planCustomer agent en antwoordsuggesties (Professional/Enterprise).hubspot.com — bewijs en bron
Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen automatische AI-kwaliteitsbeoordeling gevonden.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen Service Hub Enterprise; beoordeelt gesloten help desk-tickets op vaste criteria (toon, duidelijkheid, empathie); HubSpot waarschuwt dat scores onjuist kunnen zijn.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
AI-prognoses voor planning, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen bronStaffing prediction gebruikt volgens het helpcenter de kleinste-kwadratenmethode; geen AI-prognose vermeld.livechat.com — bewijs en bron	Niet gevondenGeen AI-prognoses voor personeelsplanning gevonden.Toelichting bekijken
Conversation intelligence, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdFunctie 'Insights', onderdeel van 'Text Intelligence' (vanaf Team-plan volgens de prijspagina).livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdTrends via AI-ticketcategorie in rapportages; rapportage op trefwoorden in gesprekken alleen in Enterprise.hubspot.com — bewijs en bron
Realtime vertaling, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via externe Marketplace-app (DeepL Translate, Darka Software).livechat.com — bewijs en bron	JaVolgens leverancierAlleen marketingbewering; geen documentatie over realtime vertaling van klantberichten gevonden.hubspot.com — bewijs en bron


Sturing op wachttijden, kwaliteit en bezetting; belangrijk vanaf grotere teams.
Realtime dashboards, Meerprijs bij sommige	Jalivechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planHelp desk-analyse vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Historische rapportages, Gelijk	Meerprijs of hoger planRapportages vanaf Team-plan; uitgebreidere rapporten vanaf Business-plan.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planHelp desk-rapportages vanaf Professional; Starter biedt eenvoudige rapportage.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Eigen rapportages, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdOpgeslagen gefilterde weergaven binnen de standaardrapporten (vanaf Team-plan); eigen metrics via export of API.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planVanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Transcriptie (spraak naar tekst), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenLiveChat heeft geen telefoniekanaal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planAutomatische transcriptie vanaf Professional.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Workforce management (prognoses & roosters), Niet rechtstreeks te vergelijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdBeperkt: staffing prediction en work scheduler, vanaf Business-plan.livechat.com — bewijs en bron	Niet gevondenGeen prognoses of roosterplanning gevonden; wel capaciteitslimieten per medewerker voor routering.Toelichting bekijken
Kwaliteitsmonitoring (scorecards), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenWel chatsupervisie en klantbeoordelingen, geen scorecards voor kwaliteitsbeoordeling gevonden.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAI-kwaliteitsscores in Service Hub Enterprise; coaching op gespreksopnames.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron


Koppelingen met CRM, webshop en samenwerkingstools bepalen de implementatie-inspanning.
Salesforce, Meerprijs bij sommige	JaMarketplace-app van Text.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planNative koppeling vanaf Service Hub Professional.hubspot.com — bewijs en bron
HubSpot, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planBetaalde Marketplace-app van Text ($5/mnd).livechat.com — bewijs en bron	JaService Hub is zelf onderdeel van het HubSpot-platform.hubspot.com — bewijs en bron
Microsoft Dynamics 365, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planBetaalde externe Marketplace-app (Sikora Works, $79/mnd per licentie).livechat.com — bewijs en bron	JaApp van HubSpot in de marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Zendesk, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planBetaalde Marketplace-app van Text ($5/mnd).livechat.com — bewijs en bron	JaApp gebouwd door Zendesk.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Microsoft Teams, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planBetaalde externe Marketplace-app (SKlabs) voor notificaties.livechat.com — bewijs en bron	JaApp van HubSpot in de marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Slack, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planBetaalde externe Marketplace-app (Sikora Works, $5/mnd per agent).livechat.com — bewijs en bron	Jaecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Shopify, Gelijk	JaBestelgegevens in de chat via Marketplace-app van Text ($5/mnd).livechat.com — bewijs en bron	JaApp van HubSpot in de marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
WooCommerce, Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	JaDeels bevestigdApp van derde partij (MakeWebBetter) in de HubSpot Marketplace, niet van HubSpot zelf.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Adobe Commerce (Magento), Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	JaAdobe Commerce (Magento)-app van HubSpot in de marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Zapier, Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	Jaecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Make, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen officiële Make-app gevonden in Marketplace of helpcenter.Toelichting bekijken	JaApp gebouwd door Make.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Publieke API, Gelijk	JaAPI-gebruik voor eigen integraties is betaald (start met 1.000 gratis requests).livechat.com — bewijs en bron	JaGedocumenteerd op developers.hubspot.com.hubspot.com — bewijs en bron
Webhooks, Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	Jadevelopers.hubspot.com — bewijs en bron
App-marketplace, Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	JaHubSpot Marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron


Eisen van IT, inkoop en de AVG; claims alleen met bron van de leverancier.
Cloud (SaaS), Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	Jalegal.hubspot.com — bewijs en bron
On-premise / private cloud, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen on-premise- of private-cloudvariant gevonden.Toelichting bekijken	Niet gevondenAlleen gehoste dienst beschreven; geen on-premise-optie gevonden.Toelichting bekijken
Dataopslag in de EU, Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	JaEU-datacenter in Frankfurt (keuze bij aanmaken account; migratie mogelijk).legal.hubspot.com — bewijs en bron
Single sign-on (SSO), Meerprijs bij sommige	JaInloggen met Google, Microsoft of Apple; SAML-SSO in Enterprise-plan.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planSSO vanaf Professional volgens de documentatie.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
SAML 2.0, Gelijk	Meerprijs of hoger planAlleen in Enterprise-plan.livechat.com — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSecuritypagina noemt SAML-SSO op enterprise-niveau; de SSO-documentatie (SAML) noemt Professional en Enterprise.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Tweestapsverificatie (MFA), Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	Jalegal.hubspot.com — bewijs en bron
Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA), Gelijk	JaDPA is onderdeel van de overeenkomst; geen aparte ondertekening.livechat.com — bewijs en bron	Jalegal.hubspot.com — bewijs en bron
ISO/IEC 27001, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen ISO/IEC 27001-certificering gevonden op site en Text-trustcenter.Toelichting bekijken	Niet gevondenGeen bronAlleen de hostingproviders zijn volgens HubSpot ISO 27001-gecertificeerd; trustcenter noemt geen eigen ISO 27001.legal.hubspot.com — bewijs en bron
SOC 2-rapport, Gelijk	JaDeels bevestigdSOC 2 Type 2 volgens het Text-trustcenter (bedrijfsniveau); rapport op aanvraag.livechat.com — bewijs en bron	JaSOC 2 Type II; daarnaast publiek SOC 3-rapport.legal.hubspot.com — bewijs en bron


Taal, doelgroep en hoe je kunt starten.
Nederlandstalige interface, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenChatwidget in 48 talen; taal van de medewerkersinterface niet gedocumenteerd.Toelichting bekijken	Jaknowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Nederlandstalige support, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen Nederlandstalige support vermeld.Toelichting bekijken	NeeGeen support of onboarding in het Nederlands; accountbeheer beperkt; kennisbank wel in het Nederlands.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Vestiging in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenContactpagina noemt alleen kantoren in de VS (Boston) en Polen (Wrocław).Toelichting bekijken	JaKantoor in Amsterdam.hubspot.com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op mkb, Gelijk	JaStarter-plan voor kleine bedrijven (1 gebruiker).livechat.com — bewijs en bron	Jahubspot.com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op middelgrote organisaties, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenPlannen worden omschreven naar teamtype (bijv.Toelichting bekijken	JaVolgens leverancierGeen expliciete midmarket-positionering; Professional-plan gericht op 'mature teams'.hubspot.com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op enterprise, Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	Jahubspot.com — bewijs en bron
Zelf online starten, Gelijk	Jalivechat.com — bewijs en bron	JaGratis account online; Starter direct online te kopen.app.hubspot.com — bewijs en bron
Gratis proefperiode, Gelijk	Ja14 dagen, zonder creditcard.livechat.com — bewijs en bron	Ja14 dagen.hubspot.com — bewijs en bron
Gratis abonnement, Verschil	NeeDeels bevestigdPrijspagina toont alleen betaalde plannen (vanaf $19) en een proefperiode van 14 dagen.livechat.com — bewijs en bron	JaGratis plan voor maximaal 2 gebruikers met ticketing, teame-mail en livechat.hubspot.com — bewijs en bron
Implementatiepartners in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen Nederlandse implementatiepartner gevonden in de Experts-marketplace (wel een Nederlandse BPO-partner).Toelichting bekijken	JaPartnerzoeker met filter op Nederland.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron

Prijs en website
VanafInstapprijs volgens bron	vanaf US$ 19per gebruiker/mndjaarlijks	vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks
WebsiteGeen affiliatelinks. Commissie beïnvloedt de volgorde nooit.	livechat.com website van LiveChat (opent in nieuw tabblad)	hubspot.com website van HubSpot Service Hub (opent in nieuw tabblad)

Geen winnaar en geen totaalscore. Tik of klik op een cel voor het citaat en de bron.

Volgende stap

Neem voor een demo of offerte rechtstreeks contact op met de leverancier. Aanvragen via KlantcontactVergelijker.nl zijn tijdelijk gepauzeerd.

Contactcenter & telefonie21

Klantenservice & helpdesk27

Chat, messaging & AI32

Kwaliteit & planning16

LiveChat en HubSpot Service Hub vergelijken

Waar verschillen ze in?

Volgende stap