Naar hoofdinhoud

Nog geen eisen bij deze vergelijking

LiveChat en Crisp vergelijken

Laatste controle · 2 van 4 pakketten · 77 kenmerken · geen winnaar

Kolom 1 en 2 van 2 · tik op een naam om te wisselen

Waar verschillen ze in?

  • 3 functies die het ene pakket wel heeft en het andere niet

    AI-agent, SOC 2, Gratis plan

  • 9 functies die overal kunnen, maar niet overal zijn inbegrepen (meerprijs of hoger plan)

    E-mail, Omnichannel routering, Automatisering, Kennisretrieval, Gespreksinzichten en 4 meer

  • 30 functies die niet rechtstreeks te vergelijken zijn

    Bij minstens één pakket nog niet bekend of niet gevonden.

We wijzen geen winnaar aan; wat zwaar weegt, hangt af van wat jouw team nodig heeft.

Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: overal mogelijk, maar niet overal inbegrepen. Niet rechtstreeks te vergelijken: bij minstens één pakket nog niet bekend, niet gevonden of alleen op aanvraag. Alles is bevestigd door een bron, tenzij er iets anders bij staat.

Vergelijking van LiveChat en Crisp: status, verificatieniveau en bron per kenmerk, zonder winnaar of totaalscore.
Kenmerk
LiveChat

Livechatsoftware van Text S.A. voor websites en apps, met AI-antwoordsuggesties en koppelingen via een eigen marketplace.

vanaf US$ 19 per gebruiker/mnd

56 van 77 kenmerken bekend

Crisp

Livechat en gedeelde inbox met AI-agent Hugo, e-mail en vanaf Essentials WhatsApp en Instagram; vaste prijs per workspace, met gratis plan.

vanaf US$ 45 per mnd

54 van 77 kenmerken bekend

Bepaalt via welke kanalen klanten je kunnen bereiken zonder extra tools.

Telefonie (inkomend), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen inkomende telefonie gevonden; spraak- en video­ges­prek­ken in de chatwidget alleen via de externe SnapCall-app.Toelichting bekijkenMeerprijs of hoger planAlleen via koppeling met externe telefonie (Aircall, Ringover); Aircall-koppeling vanaf Essentials.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
E-mail, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via koppeling met HelpDesk.com (apart product van Text, vanaf $29/mnd); native tickets zijn in 2025 uitgefaseerd.livechat.​com — bewijs en bronJaGedeelde e-mailinbox vanaf Mini-plan; niet in het gratis plan.crisp.​chat — bewijs en bron
Livechat (website), GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaWeb­si­te­chat­wid­get in alle plannen, ook gratis.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
WhatsApp (Business Platform), GelijkMeerprijs of hoger planVia WhatsApp Business-app in de Marketplace (officiële API via 360dialog), met eigen betaald abonnement.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan (omnichannel-inbox).help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Sms, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVia Twilio-koppeling (eigen Twilio-account, kosten Twilio); prijspagina noemt sms bij het Business-plan.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan; via koppeling met Twilio of Aircall.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Facebook Messenger, GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaEén Facebook-pagina inbegrepen in betaalde plannen; niet in het gratis plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Instagram Direct, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVia externe Marketplace-app (FEDYK).livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan (omnichannel-inbox).crisp.​chat — bewijs en bron
Openbare social-reacties (webcare), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronGeen webcare voor openbare reacties gevonden; de externe X-app ondersteunt alleen directe berichten.livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenAlleen pri­vé­be­rich­ten gevonden (Messenger, Instagram DM, X-DM); openbare social-reacties niet vermeld.Toelichting bekijken
Apple Messages for Business, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planAlleen in Business- en Enterprise-plan.livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenNiet gevonden in kana­le­no­ver­zicht, integraties en helpcenter.Toelichting bekijken
In-app messaging (SDK), GelijkJaplatform.​text.​com — bewijs en bronJaChat-SDK's voor Android, iOS en React Native.crisp.​chat — bewijs en bron
Videogesprekken met klanten, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via externe Marketplace-app SnapCall.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planBrow­ser­ge­ba­seerde audio- en video­ges­prek­ken met online web­si­te­be­zoe­kers; vanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron

Onderscheidt een volwaardig contactcenter van een inbox met telefoonkoppeling.

IVR / keuzemenu, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenLiveChat heeft geen tele­fo­nie­ka­naal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken
Skills-based routing, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdRoutering naar agentgroepen op taal/geolocatie en op URL; volgens de ver­ge­lij­king­sta­bel op de prijspagina niet in Starter (URL-regels vanaf Team, geolocatie vanaf Business).livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdRou­te­rings­re­gels o.a. op taal, segment en locatie; vaar­dig­heid­spro­fie­len per medewerker niet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Omnichannel routering, Meerprijs bij sommigeJaDeels bevestigdChats uit website, Messenger en WhatsApp via dezelfde chat­toe­wij­zing; geen telefonie of e-mail in LiveChat zelf.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdEén set rou­te­rings­re­gels voor alle inboxkanalen, op beschik­baar­heid; capa­ci­teit­sli­mie­ten niet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Terugbelverzoek / virtual hold, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenLiveChat heeft geen tele­fo­nie­ka­naal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken
Uitgaande dialer, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenLiveChat heeft geen tele­fo­nie­ka­naal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken
Gespreksopname, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenLiveChat heeft geen tele­fo­nie­ka­naal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen bronOpnames horen bij de externe tele­fo­niep­ro­vi­der; via Aircall worden alleen voi­ce­mai­lop­na­mes in Crisp gelogd.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Meeluisteren, fluisteren, inbreken, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaDeels bevestigdAlleen voor chats (geen telefonie): meelezen, whispers en overnemen; overnemen vanaf Business-plan.livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken
Nederlandse telefoonnummers, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenLiveChat heeft geen tele­fo­nie­ka­naal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken

Hoe het team samenwerkt, vragen opvolgt en klanten zelf laat zoeken.

Ticketing, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via HelpDesk.com (apart product van Text, vanaf $29/mnd); native tickets uitgefaseerd in 2025.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdTicketsysteem met klantportaal alleen in Plus; tickets zijn gesprekken in de inbox; prio­ri­teits­vel­den niet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Gedeelde inbox, GelijkJaDeels bevestigdGedeelde chatlijst met toewijzing, overdracht en interne notities (notities vanaf Business-plan); bot­sings­de­tec­tie niet vermeld.livechat.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdGedeelde inbox in alle plannen; privénotities vanaf Mini; bot­sings­de­tec­tie niet expliciet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
SLA-beheer, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen SLA-beheer voor reactietijden gevonden; 'SLAs' op de prijspagina betreft de dienst­ver­le­ning van de leverancier aan Enterprise-klanten.Toelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen SLA-rapportage op reactietijd in Analytics (vanaf Essentials); vastleggen en escaleren niet vermeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Workflow-automatisering, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAutomatische tags, doorzetten bij inactiviteit en URL-routering; volgens de ver­ge­lij­king­sta­bel op de prijspagina vanaf het Team-plan.livechat.​com — bewijs en bronJaTriageregels in alle plannen; visuele work­flow­bou­wer vanaf Essentials.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd), GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVia koppeling met ChatBot.com (apart product van Text).livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planWork­flow­bou­wer (no-code chatbotflows) vanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Kennisbank / helpcenter voor klanten, GelijkMeerprijs of hoger planVia KnowledgeBase (apart product van Text, vanaf $49/mnd).livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planKennisbank vanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS), GelijkJaBeoordeling van de medewerker en pre-/post-chatenquêtes.livechat.​com — bewijs en bronJaPlan voor beoordelingen niet in tekst vermeld; ratin­grap­por­ta­ges in Analytics vanaf Essentials.help.​crisp.​chat — bewijs en bron

Welke taken AI concreet overneemt of ondersteunt — per functie, niet als één vinkje.

Agent assist, GelijkMeerprijs of hoger planReply suggestions vanaf Team-plan.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planHugo Copilot naast het gesprek in de inbox; alleen in Essentials en Plus.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Generatieve antwoordconcepten, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVanaf Team-plan; bewerken van de suggestie vóór verzenden niet expliciet beschreven.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAnt­woord­con­cep­ten via Copilot (/draft); alleen in Essentials en Plus.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Automatische samenvattingen, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdOnderdeel van 'Text Intelligence', dat de prijspagina vanaf het Team-plan toevoegt (chat­sa­men­vat­ting volgens de ver­ge­lij­king­sta­bel pas vanaf Business); de oudere AI-pagina noemt het nog 'in elk plan'.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planGes­preks­sa­men­vat­tin­gen via Copilot; alleen in Essentials en Plus.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Intentieherkenning / classificatie, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAI-tagsuggesties op basis van eerdere tagging, onderdeel van 'Text Intelligence' (vanaf Team-plan volgens de prijspagina); routering op intentie niet vermeld.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAutomatisch taggen en AI-triggers op intentie; plan niet in tekst vermeld, Crisp noemt inten­tiec­las­si­fi­ca­tie met routering een Plus-use-case.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Sentimentanalyse, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen in Enterprise-plan; prijspagina noemt 'early access'.livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen sen­ti­men­ta­na­lyse gevonden; Hugo kan wel escaleren als een gebruiker gefrustreerd lijkt.Toelichting bekijken
AI-chatbot / AI-agent (tekst), VerschilNeeDe AI Agent zit niet in LiveChat-plannen; alleen beschikbaar in Text, een apart platform van dezelfde leverancier.livechat.​com — bewijs en bronJaAI-agent Hugo; verbruik via AI-credits: $5 (Mini, ca. 90 geau­to­ma­ti­seerde gesprekken), $25 (Essentials), $75 (Plus); gratis plan zonder credits.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Voicebot / AI-spraakagent, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen voicebot of tele­fo­nie­ka­naal gevonden.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen spraakagent gevonden; Hugo werkt op tekstkanalen.Toelichting bekijken
Antwoorden uit eigen kennisbronnen, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planAnt­woord­sug­ges­ties uit websites en pdf's vanaf Team-plan; AI Agent met eigen kennis alleen in Text.livechat.​com — bewijs en bronJahelp.​crisp.​chat — bewijs en bron
Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen automatische AI-kwa­li­teits­beoor­de­ling gevonden.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen automatische kwa­li­teits­beoor­de­ling van gesprekken gevonden; Hugo Analytics meet alleen resultaten van de AI-agent.Toelichting bekijken
AI-prognoses voor planning, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronStaffing prediction gebruikt volgens het helpcenter de kleinste-kwad­ra­ten­met­hode; geen AI-prognose vermeld.livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen per­so­neels­plan­ning of prognoses gevonden.Toelichting bekijken
Conversation intelligence, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdFunctie 'Insights', onderdeel van 'Text Intelligence' (vanaf Team-plan volgens de prijspagina).livechat.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdHugo Topics: onder­werpc­las­si­fi­ca­tie en volumes, vooral gericht op gesprekken die de AI-agent afhandelt.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Realtime vertaling, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via externe Marketplace-app (DeepL Translate, Darka Software).livechat.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdLiveTranslate / meertalige AI; automatische vertaling van inkomende berichten en plan niet expliciet beschreven.crisp.​chat — bewijs en bron

Sturing op wachttijden, kwaliteit en bezetting; belangrijk vanaf grotere teams.

Realtime dashboards, Niet rechtstreeks te vergelijkenJalivechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenAlleen een realtime kaart van actieve web­si­te­be­zoe­kers gevonden; geen live dashboard voor wachtrijen of bezetting.Toelichting bekijken
Historische rapportages, GelijkMeerprijs of hoger planRapportages vanaf Team-plan; uitgebreidere rapporten vanaf Business-plan.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planAnalytics vanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Eigen rapportages, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdOpgeslagen gefilterde weergaven binnen de stan­daar­drap­por­ten (vanaf Team-plan); eigen metrics via export of API.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planEigen dashboards zijn onderdeel van Analytics (vanaf Essentials).help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Transcriptie (spraak naar tekst), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenLiveChat heeft geen tele­fo­nie­ka­naal; niets gevonden op site en helpcenter.Toelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdSpraak-naar-tekst voor audio­be­rich­ten en opgenomen gesprekken; telefonie alleen via externe koppeling.crisp.​chat — bewijs en bron
Workforce management (prognoses & roosters), Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdBeperkt: staffing prediction en work scheduler, vanaf Business-plan.livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen prognose- of roostermodule gevonden.Toelichting bekijken
Kwaliteitsmonitoring (scorecards), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenWel chat­su­per­vi­sie en klant­beoor­de­lin­gen, geen scorecards voor kwa­li­teits­beoor­de­ling gevonden.Toelichting bekijkenNiet gevondenWel klant­beoor­de­lin­gen en ope­ra­tor­rap­por­ta­ges; geen scorecards voor kwa­li­teits­beoor­de­ling gevonden.Toelichting bekijken

Koppelingen met CRM, webshop en samenwerkingstools bepalen de implementatie-inspanning.

Salesforce, Meerprijs bij sommigeJaMarketplace-app van Text.livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Plus-plan; synch­ro­ni­seert con­tact­ge­ge­vens naar Salesforce.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
HubSpot, GelijkMeerprijs of hoger planBetaalde Marketplace-app van Text ($5/mnd).livechat.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Microsoft Dynamics 365, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planBetaalde externe Marketplace-app (Sikora Works, $79/mnd per licentie).livechat.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdVermeld in de integ­ra­tie­di­rec­tory van Crisp; maker en plan niet vermeld.crisp.​chat — bewijs en bron
Zendesk, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planBetaalde Marketplace-app van Text ($5/mnd).livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenNiet gevonden in integ­ra­tie­di­rec­tory en helpcenter.Toelichting bekijken
Microsoft Teams, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planBetaalde externe Marketplace-app (SKlabs) voor notificaties.livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenNiet gevonden in integ­ra­tie­di­rec­tory en helpcenter.Toelichting bekijken
Slack, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planBetaalde externe Marketplace-app (Sikora Works, $5/mnd per agent).livechat.​com — bewijs en bronJaPlan-beschik­baar­heid niet in tekst vermeld.crisp.​chat — bewijs en bron
Shopify, GelijkJaBes­tel­ge­ge­vens in de chat via Marketplace-app van Text ($5/mnd).livechat.​com — bewijs en bronJaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.​chat — bewijs en bron
WooCommerce, GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.​chat — bewijs en bron
Adobe Commerce (Magento), GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.​chat — bewijs en bron
Zapier, GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaPlan-beschik­baar­heid niet in tekst vermeld.crisp.​chat — bewijs en bron
Make, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen officiële Make-app gevonden in Marketplace of helpcenter.Toelichting bekijkenJaPlan-beschik­baar­heid niet in tekst vermeld.crisp.​chat — bewijs en bron
Publieke API, GelijkJaAPI-gebruik voor eigen integraties is betaald (start met 1.000 gratis requests).livechat.​com — bewijs en bronJaREST API, RTM API en Web Hooks gedo­cu­men­teerd in de Developer Hub.docs.​crisp.​chat — bewijs en bron
Webhooks, GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaWebhook-acties in workflows; Web Hooks-referentie in de Developer Hub.crisp.​chat — bewijs en bron
App-marketplace, GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaInteg­ra­tie­di­rec­tory met plugins van Crisp en van derden.crisp.​chat — bewijs en bron

Eisen van IT, inkoop en de AVG; claims alleen met bron van de leverancier.

Cloud (SaaS), GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJacrisp.​chat — bewijs en bron
On-premise / private cloud, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen on-premise- of private-cloudvariant gevonden.Toelichting bekijkenNiet gevondenNiet vermeld op security-, legal- en prijspagina's.Toelichting bekijken
Dataopslag in de EU, GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaStandaard EU-hosting: berichten in Nederland, plugindata in Duitsland (DigitalOcean).help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Single sign-on (SSO), Niet rechtstreeks te vergelijkenJaInloggen met Google, Microsoft of Apple; SAML-SSO in Enterprise-plan.livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenNiet gevonden op site, helpcenter en Developer Hub.Toelichting bekijken
SAML 2.0, Niet rechtstreeks te vergelijkenMeerprijs of hoger planAlleen in Enterprise-plan.livechat.​com — bewijs en bronNiet gevondenNiet gevonden op site, helpcenter en Developer Hub.Toelichting bekijken
Tweestapsverificatie (MFA), GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaTwees­taps­ve­ri­fi­ca­tie; door workspace-eigenaar verplicht te stellen.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA), GelijkJaDPA is onderdeel van de overeenkomst; geen aparte ondertekening.livechat.​com — bewijs en bronJaDPA downloaden en ondertekend uploaden in de workspace-instellingen.crisp.​chat — bewijs en bron
ISO/IEC 27001, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen ISO/IEC 27001-certificering gevonden op site en Text-trustcenter.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen bronCrisp meldt alleen afstemming op ISO 27001; geen certificering gemeld.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
SOC 2-rapport, VerschilJaDeels bevestigdSOC 2 Type 2 volgens het Text-trustcenter (bed­rijf­sni­veau); rapport op aanvraag.livechat.​com — bewijs en bronNeeGeen SOC 2-audit; Crisp stelt alleen dat het de principes volgt.help.​crisp.​chat — bewijs en bron

Taal, doelgroep en hoe je kunt starten.

Nederlandstalige interface, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenChatwidget in 48 talen; taal van de mede­wer­ker­sin­ter­face niet gedo­cu­men­teerd.Toelichting bekijkenJaNederlands staat in de taallijst van de desktop-app; de chatwidget ondersteunt ook Nederlands.help.​crisp.​chat — bewijs en bron
Nederlandstalige support, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen Neder­land­sta­lige support vermeld.Toelichting bekijkenNiet gevondenGeen Neder­land­sta­lige support vermeld.Toelichting bekijken
Vestiging in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenContactpagina noemt alleen kantoren in de VS (Boston) en Polen (Wrocław).Toelichting bekijkenNiet gevondenKantoor in Nantes (Frankrijk) met verspreid team; geen Nederlandse vestiging genoemd.Toelichting bekijken
Leverancier richt zich op mkb, GelijkJaStarter-plan voor kleine bedrijven (1 gebruiker).livechat.​com — bewijs en bronJacrisp.​chat — bewijs en bron
Leverancier richt zich op middelgrote organisaties, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenPlannen worden omschreven naar teamtype (bijv.Toelichting bekijkenJaPlus-plan.crisp.​chat — bewijs en bron
Leverancier richt zich op enterprise, GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJaEnterprise-plan met prijs op aanvraag.crisp.​chat — bewijs en bron
Zelf online starten, GelijkJalivechat.​com — bewijs en bronJacrisp.​chat — bewijs en bron
Gratis proefperiode, GelijkJa14 dagen, zonder creditcard.livechat.​com — bewijs en bronJa14 dagen, voor elk plan.crisp.​chat — bewijs en bron
Gratis abonnement, VerschilNeeDeels bevestigdPrijspagina toont alleen betaalde plannen (vanaf $19) en een proefperiode van 14 dagen.livechat.​com — bewijs en bronJaGratis plan met 2 seats en zonder AI-credits.crisp.​chat — bewijs en bron
Implementatiepartners in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen Nederlandse imple­men­ta­tie­part­ner gevonden in de Experts-marketplace (wel een Nederlandse BPO-partner).Toelichting bekijkenJaPart­ner­di­rec­tory noemt o.a.crisp.​chat — bewijs en bron
Prijs en website
VanafInstapprijs volgens bron
vanaf US$ 19per gebruiker/mndjaarlijks
vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw
WebsiteGeen affiliatelinks. Commissie beïnvloedt de volgorde nooit.

Geen winnaar en geen totaalscore. Tik of klik op een cel voor het citaat en de bron.

Volgende stap

Neem voor een demo of offerte rechtstreeks contact op met de leverancier. Aanvragen via KlantcontactVergelijker.nl zijn tijdelijk gepauzeerd.