Crisp en Zendesk vergelijken

Laatste controle 8 okt 2026 · 2 van 4 pakketten · 77 kenmerken · geen winnaar

Kolom 1 en 2 van 2 · tik op een naam om te wisselen

Waar verschillen ze in?

2 functies die het ene pakket wel heeft en het andere niet
SOC 2, Gratis plan
13 functies die overal kunnen, maar niet overal zijn inbegrepen (meerprijs of hoger plan)
Livechat, Messenger, In-app, Ticketing, Gedeelde inbox en 8 meer
24 functies die niet rechtstreeks te vergelijken zijn
Bij minstens één pakket nog niet bekend of niet gevonden.

We wijzen geen winnaar aan; wat zwaar weegt, hangt af van wat jouw team nodig heeft.

Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: overal mogelijk, maar niet overal inbegrepen. Niet rechtstreeks te vergelijken: bij minstens één pakket nog niet bekend, niet gevonden of alleen op aanvraag. Alles is bevestigd door een bron, tenzij er iets anders bij staat.

Vergelijking van Crisp en Zendesk: status, verificatieniveau en bron per kenmerk, zonder winnaar of totaalscore.
Kenmerk	CrispCrisp Livechat en gedeelde inbox met AI-agent Hugo, e-mail en vanaf Essentials WhatsApp en Instagram; vaste prijs per workspace, met gratis plan. vanaf US$ 45 per mnd 54 van 77 kenmerken bekend	ZendeskZendesk Helpdesk- en klantenserviceplatform met ticketing, e-mail, messaging, telefonie, kennisbank en AI agents; WFM, QA en Copilot als add-on. vanaf € 19 per agent/mnd 74 van 77 kenmerken bekend

Bepaalt via welke kanalen klanten je kunnen bereiken zonder extra tools.
Telefonie (inkomend), Gelijk	Meerprijs of hoger planAlleen via koppeling met externe telefonie (Aircall, Ringover); Aircall-koppeling vanaf Essentials.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planEigen telefonie (Zendesk Voice/Talk) vanaf Suite Team, niet in Support Team; nummers en belminuten per gebruik.support.zendesk.com — bewijs en bron
E-mail, Gelijk	JaGedeelde e-mailinbox vanaf Mini-plan; niet in het gratis plan.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Livechat (website), Meerprijs bij sommige	JaWebsitechatwidget in alle plannen, ook gratis.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planMessaging en livechat vanaf Suite Team (niet in Support Team).zendesk.nl — bewijs en bron
WhatsApp (Business Platform), Gelijk	Meerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan (omnichannel-inbox).help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Team (niet in Support Team) via een eigen WhatsApp Business Account (Meta); Meta rekent verbruikskosten.support.zendesk.com — bewijs en bron
Sms, Gelijk	Meerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan; via koppeling met Twilio of Aircall.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planAdd-on in Suite Team en Suite Professional; kosten per bericht.zendesk.nl — bewijs en bron
Facebook Messenger, Meerprijs bij sommige	JaEén Facebook-pagina inbegrepen in betaalde plannen; niet in het gratis plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Team; Support-plannen kunnen alleen openbare social-kanalen koppelen.support.zendesk.com — bewijs en bron
Instagram Direct, Gelijk	Meerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan (omnichannel-inbox).crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planInstagram Direct vanaf Suite Team; Support-plannen kunnen alleen openbare social-kanalen koppelen.support.zendesk.com — bewijs en bron
Openbare social-reacties (webcare), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenAlleen privéberichten gevonden (Messenger, Instagram DM, X-DM); openbare social-reacties niet vermeld.Toelichting bekijken	JaOpenbare berichten op de Facebook-pagina en X, ook in Support-plannen; met Zendesk Suite tot vijf X-handles.support.zendesk.com — bewijs en bron
Apple Messages for Business, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden in kanalenoverzicht, integraties en helpcenter.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Professional met messaging geactiveerd.support.zendesk.com — bewijs en bron
In-app messaging (SDK), Meerprijs bij sommige	JaChat-SDK's voor Android, iOS en React Native.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planMobile SDK's in alle plannen; messaging en livechat in de eigen app vanaf Suite Team (Support Team heeft geen messaging).zendesk.nl — bewijs en bron
Videogesprekken met klanten, Niet rechtstreeks te vergelijken	Meerprijs of hoger planBrowsergebaseerde audio- en videogesprekken met online websitebezoekers; vanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	Niet gevondenGeen eigen videokanaal met klanten gevonden in prijstabel of documentatie; alleen marketplace-apps van derden.Toelichting bekijken


Onderscheidt een volwaardig contactcenter van een inbox met telefoonkoppeling.
IVR / keuzemenu, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Professional; geavanceerde IVR via de Contact Center-add-on.zendesk.nl — bewijs en bron
Skills-based routing, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdRouteringsregels o.a. op taal, segment en locatie; vaardigheidsprofielen per medewerker niet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Professional.zendesk.nl — bewijs en bron
Omnichannel routering, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdEén set routeringsregels voor alle inboxkanalen, op beschikbaarheid; capaciteitslimieten niet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Team op basis van status en capaciteit; vaardigheid en prioriteit vanaf Suite Professional.zendesk.nl — bewijs en bron
Terugbelverzoek / virtual hold, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Professional.support.zendesk.com — bewijs en bron
Uitgaande dialer, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planPredictive dialer in de Contact Center-add-on (op Amazon Connect).support.zendesk.com — bewijs en bron
Gespreksopname, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen bronOpnames horen bij de externe telefonieprovider; via Aircall worden alleen voicemailopnames in Crisp gelogd.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Team (niet in Support Team); opname wordt per minuut afgerekend.support.zendesk.com — bewijs en bron
Meeluisteren, fluisteren, inbreken, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdMeeluisteren en inbreken vanaf Suite Professional (en in Contact Center); fluisteren naar alleen de medewerker niet beschreven.support.zendesk.com — bewijs en bron
Nederlandse telefoonnummers, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdLokale en 085-nummers aan te vragen via Zendesk Support; porteren van lokale, 085- en 0800-nummers gedocumenteerd.support.zendesk.com — bewijs en bron


Hoe het team samenwerkt, vragen opvolgt en klanten zelf laat zoeken.
Ticketing, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdTicketsysteem met klantportaal alleen in Plus; tickets zijn gesprekken in de inbox; prioriteitsvelden niet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Gedeelde inbox, Meerprijs bij sommige	JaDeels bevestigdGedeelde inbox in alle plannen; privénotities vanaf Mini; botsingsdetectie niet expliciet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdGedeelde ticketweergaven met toewijzing en interne notities; botsingsdetectie niet in Team-plannen.support.zendesk.com — bewijs en bron
SLA-beheer, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen SLA-rapportage op reactietijd in Analytics (vanaf Essentials); vastleggen en escaleren niet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Professional.support.zendesk.com — bewijs en bron
Workflow-automatisering, Gelijk	JaTriageregels in alle plannen; visuele workflowbouwer vanaf Essentials.help.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd), Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planWorkflowbouwer (no-code chatbotflows) vanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaGescripte dialogen met vertakkingslogica in de dialogue builder voor AI agents.support.zendesk.com — bewijs en bron
Kennisbank / helpcenter voor klanten, Gelijk	Meerprijs of hoger planKennisbank vanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planNiet in Support Team; Suite Team: één helpcenter, Suite Professional tot vijf.support.zendesk.com — bewijs en bron
Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS), Meerprijs bij sommige	JaPlan voor beoordelingen niet in tekst vermeld; ratingrapportages in Analytics vanaf Essentials.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planNiet in Suite Team; vanaf Suite Growth/Professional.support.zendesk.com — bewijs en bron


Welke taken AI concreet overneemt of ondersteunt — per functie, niet als één vinkje.
Agent assist, Gelijk	Meerprijs of hoger planHugo Copilot naast het gesprek in de inbox; alleen in Essentials en Plus.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planCopilot-add-on vanaf Suite Professional; inbegrepen in Suite Enterprise + Copilot.support.zendesk.com — bewijs en bron
Generatieve antwoordconcepten, Gelijk	Meerprijs of hoger planAntwoordconcepten via Copilot (/draft); alleen in Essentials en Plus.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planCopilot-add-on.support.zendesk.com — bewijs en bron
Automatische samenvattingen, Gelijk	Meerprijs of hoger planGesprekssamenvattingen via Copilot; alleen in Essentials en Plus.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planCopilot-add-on; Suite Professional bevat beperkt gebruik (5 keer per agent per maand, gedeeld).support.zendesk.com — bewijs en bron
Intentieherkenning / classificatie, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAutomatisch taggen en AI-triggers op intentie; plan niet in tekst vermeld, Crisp noemt intentieclassificatie met routering een Plus-use-case.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planIntelligent triage in de Copilot-add-on.support.zendesk.com — bewijs en bron
Sentimentanalyse, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen sentimentanalyse gevonden; Hugo kan wel escaleren als een gebruiker gefrustreerd lijkt.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planVia intelligent triage (Copilot-add-on) en realtime in de Contact Center-add-on.support.zendesk.com — bewijs en bron
AI-chatbot / AI-agent (tekst), Gelijk	JaAI-agent Hugo; verbruik via AI-credits: $5 (Mini, ca. 90 geautomatiseerde gesprekken), $25 (Essentials), $75 (Plus); gratis plan zonder credits.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaIn alle Suite- en Support-plannen; afrekening per geautomatiseerde oplossing (5-10 per agent per maand inbegrepen).zendesk.nl — bewijs en bron
Voicebot / AI-spraakagent, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen spraakagent gevonden; Hugo werkt op tekstkanalen.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdVereist Zendesk Voice (vanaf Suite Team); niet met Talk Partner Edition.support.zendesk.com — bewijs en bron
Antwoorden uit eigen kennisbronnen, Gelijk	Jahelp.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen automatische kwaliteitsbeoordeling van gesprekken gevonden; Hugo Analytics meet alleen resultaten van de AI-agent.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planQA-add-on of Workforce Engagement-bundel.support.zendesk.com — bewijs en bron
AI-prognoses voor planning, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen personeelsplanning of prognoses gevonden.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planOnderdeel van de WFM-add-on of Workforce Engagement-bundel.zendesk.nl — bewijs en bron
Conversation intelligence, Meerprijs bij sommige	JaDeels bevestigdHugo Topics: onderwerpclassificatie en volumes, vooral gericht op gesprekken die de AI-agent afhandelt.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdVia Zendesk QA (add-on); gericht op kwaliteit, trends en risico's in gesprekken.support.zendesk.com — bewijs en bron
Realtime vertaling, Gelijk	JaDeels bevestigdLiveTranslate / meertalige AI; automatische vertaling van inkomende berichten en plan niet expliciet beschreven.crisp.chat — bewijs en bron	JaGespreksvertaling in alle Suite- en Support-plannen, niet voor spraak; automatische chatvertaling (Google Translate) vanaf Suite Team.support.zendesk.com — bewijs en bron


Sturing op wachttijden, kwaliteit en bezetting; belangrijk vanaf grotere teams.
Realtime dashboards, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenAlleen een realtime kaart van actieve websitebezoekers gevonden; geen live dashboard voor wachtrijen of bezetting.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Professional.zendesk.nl — bewijs en bron
Historische rapportages, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planAnalytics vanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Eigen rapportages, Gelijk	Meerprijs of hoger planEigen dashboards zijn onderdeel van Analytics (vanaf Essentials).help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planVanaf Suite Professional.support.zendesk.com — bewijs en bron
Transcriptie (spraak naar tekst), Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSpraak-naar-tekst voor audioberichten en opgenomen gesprekken; telefonie alleen via externe koppeling.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planPer minuut afgerekend (USD 0,01 opgenomen, USD 0,027 live); via de Copilot- of QA-add-on, realtime in de Contact Center-add-on.support.zendesk.com — bewijs en bron
Workforce management (prognoses & roosters), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen prognose- of roostermodule gevonden.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planAdd-on: WFM of Workforce Engagement-bundel (€50 per agent per maand, jaarlijks).zendesk.nl — bewijs en bron
Kwaliteitsmonitoring (scorecards), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenWel klantbeoordelingen en operatorrapportages; geen scorecards voor kwaliteitsbeoordeling gevonden.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planZendesk QA als add-on of in de Workforce Engagement-bundel.support.zendesk.com — bewijs en bron


Koppelingen met CRM, webshop en samenwerkingstools bepalen de implementatie-inspanning.
Salesforce, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planVanaf Plus-plan; synchroniseert contactgegevens naar Salesforce.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaDoor Zendesk gebouwde integratie.support.zendesk.com — bewijs en bron
HubSpot, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaApp van HubSpot in de Zendesk Marketplace.zendesk.com — bewijs en bron
Microsoft Dynamics 365, Gelijk	JaDeels bevestigdVermeld in de integratiedirectory van Crisp; maker en plan niet vermeld.crisp.chat — bewijs en bron	JaDeels bevestigdApp van eOne Solutions (derde partij) in de Zendesk Marketplace.zendesk.com — bewijs en bron
Zendesk, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden in integratiedirectory en helpcenter.Toelichting bekijken	Niet gevondenNiet van toepassing: dit dossier betreft Zendesk zelf.Toelichting bekijken
Microsoft Teams, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden in integratiedirectory en helpcenter.Toelichting bekijken	Jasupport.zendesk.com — bewijs en bron
Slack, Gelijk	JaPlan-beschikbaarheid niet in tekst vermeld.crisp.chat — bewijs en bron	JaDoor Zendesk gebouwde app.zendesk.nl — bewijs en bron
Shopify, Gelijk	JaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.com — bewijs en bron
WooCommerce, Gelijk	JaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.chat — bewijs en bron	JaDeels bevestigdApp van Zenplates (derde partij) in de Zendesk Marketplace.zendesk.com — bewijs en bron
Adobe Commerce (Magento), Meerprijs bij sommige	JaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdApp van derde partij agnoStack in de Zendesk Marketplace; installeren is gratis, volgens de Marketplace kunnen extra kosten gelden.zendesk.com — bewijs en bron
Zapier, Gelijk	JaPlan-beschikbaarheid niet in tekst vermeld.crisp.chat — bewijs en bron	JaVolgens externe bronzapier.com — bewijs en bron
Make, Gelijk	JaPlan-beschikbaarheid niet in tekst vermeld.crisp.chat — bewijs en bron	JaVolgens externe bronapps.make.com — bewijs en bron
Publieke API, Gelijk	JaREST API, RTM API en Web Hooks gedocumenteerd in de Developer Hub.docs.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Webhooks, Gelijk	JaWebhook-acties in workflows; Web Hooks-referentie in de Developer Hub.crisp.chat — bewijs en bron	Jasupport.zendesk.com — bewijs en bron
App-marketplace, Gelijk	JaIntegratiedirectory met plugins van Crisp en van derden.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron


Eisen van IT, inkoop en de AVG; claims alleen met bron van de leverancier.
Cloud (SaaS), Gelijk	Jacrisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
On-premise / private cloud, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet vermeld op security-, legal- en prijspagina's.Toelichting bekijken	NeeVolgens externe bronVolgens een vermelding van Zendesk-partner Route 101; Zendesk zelf noemt geen on-premise-versie.applytosupply.digitalmarketplace.service.gov.uk — bewijs en bron
Dataopslag in de EU, Meerprijs bij sommige	JaStandaard EU-hosting: berichten in Nederland, plugindata in Duitsland (DigitalOcean).help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planEER-hosting via de gratis Data Center Location-add-on vanaf Suite Professional; uitzonderingen volgens het hostingbeleid.support.zendesk.com — bewijs en bron
Single sign-on (SSO), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden op site, helpcenter en Developer Hub.Toelichting bekijken	Jasupport.zendesk.com — bewijs en bron
SAML 2.0, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden op site, helpcenter en Developer Hub.Toelichting bekijken	Jasupport.zendesk.com — bewijs en bron
Tweestapsverificatie (MFA), Gelijk	JaTweestapsverificatie; door workspace-eigenaar verplicht te stellen.help.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA), Gelijk	JaDPA downloaden en ondertekend uploaden in de workspace-instellingen.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.com — bewijs en bron
ISO/IEC 27001, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen bronCrisp meldt alleen afstemming op ISO 27001; geen certificering gemeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaISO/IEC 27001:2022; daarnaast ISO 27017, 27018 en 27701.zendesk.nl — bewijs en bron
SOC 2-rapport, Verschil	NeeGeen SOC 2-audit; Crisp stelt alleen dat het de principes volgt.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaSOC 2 Type II; rapport op aanvraag onder NDA.zendesk.nl — bewijs en bron


Taal, doelgroep en hoe je kunt starten.
Nederlandstalige interface, Gelijk	JaNederlands staat in de taallijst van de desktop-app; de chatwidget ondersteunt ook Nederlands.help.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Nederlandstalige support, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen Nederlandstalige support vermeld.Toelichting bekijken	Niet gevondenGeen bronGeen Nederlandstalige klantenondersteuning vermeld; telefonische support (VS) in het Engels.support.zendesk.com — bewijs en bron
Vestiging in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenKantoor in Nantes (Frankrijk) met verspreid team; geen Nederlandse vestiging genoemd.Toelichting bekijken	JaKantoor in Amsterdam.zendesk.com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op mkb, Gelijk	Jacrisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Leverancier richt zich op middelgrote organisaties, Gelijk	JaPlus-plan.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Leverancier richt zich op enterprise, Gelijk	JaEnterprise-plan met prijs op aanvraag.crisp.chat — bewijs en bron	Jazendesk.nl — bewijs en bron
Zelf online starten, Gelijk	Jacrisp.chat — bewijs en bron	JaEnterprise-plannen via sales.zendesk.nl — bewijs en bron
Gratis proefperiode, Gelijk	Ja14 dagen, voor elk plan.crisp.chat — bewijs en bron	Ja14 dagen, zonder creditcard.zendesk.nl — bewijs en bron
Gratis abonnement, Verschil	JaGratis plan met 2 seats en zonder AI-credits.crisp.chat — bewijs en bron	NeeDeels bevestigdPrijspagina toont alleen betaalde plannen; start-ups kunnen via een programma 6 maanden gratis proberen.zendesk.nl — bewijs en bron
Implementatiepartners in Nederland, Gelijk	JaPartnerdirectory noemt o.a.crisp.chat — bewijs en bron	JaO.a.zendesk.com — bewijs en bron

Prijs en website
VanafInstapprijs volgens bron	vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw	vanaf € 19per agent/mndjaarlijks
WebsiteGeen affiliatelinks. Commissie beïnvloedt de volgorde nooit.	crisp.chat website van Crisp (opent in nieuw tabblad)	zendesk.nl website van Zendesk (opent in nieuw tabblad)

Geen winnaar en geen totaalscore. Tik of klik op een cel voor het citaat en de bron.

Volgende stap

Neem voor een demo of offerte rechtstreeks contact op met de leverancier. Aanvragen via KlantcontactVergelijker.nl zijn tijdelijk gepauzeerd.

Contactcenter & telefonie21

Klantenservice & helpdesk27

Chat, messaging & AI32

Kwaliteit & planning16

Crisp en Zendesk vergelijken

Waar verschillen ze in?

Volgende stap