Crisp en HubSpot Service Hub vergelijken

Laatste controle 29 sep 2026 · 2 van 4 pakketten · 77 kenmerken · geen winnaar

Kolom 1 en 2 van 2 · tik op een naam om te wisselen

Waar verschillen ze in?

1 functie die het ene pakket wel heeft en het andere niet
SOC 2
8 functies die overal kunnen, maar niet overal zijn inbegrepen (meerprijs of hoger plan)
Telefonie, Ticketing, Flowbouwer, CSAT, AI-agent en 3 meer
24 functies die niet rechtstreeks te vergelijken zijn
Bij minstens één pakket nog niet bekend of niet gevonden.

We wijzen geen winnaar aan; wat zwaar weegt, hangt af van wat jouw team nodig heeft.

Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: overal mogelijk, maar niet overal inbegrepen. Niet rechtstreeks te vergelijken: bij minstens één pakket nog niet bekend, niet gevonden of alleen op aanvraag. Alles is bevestigd door een bron, tenzij er iets anders bij staat.

Vergelijking van Crisp en HubSpot Service Hub: status, verificatieniveau en bron per kenmerk, zonder winnaar of totaalscore.
Kenmerk	CrispCrisp Livechat en gedeelde inbox met AI-agent Hugo, e-mail en vanaf Essentials WhatsApp en Instagram; vaste prijs per workspace, met gratis plan. vanaf US$ 45 per mnd 54 van 77 kenmerken bekend	HubSpot Service HubHubSpot Service Hub Helpdesksoftware van HubSpot met ticketing, omnichannel help desk, telefonie, kennisbank en AI-klantagent, gekoppeld aan de HubSpot CRM. vanaf € 7 per gebruiker/mnd 69 van 77 kenmerken bekend

Bepaalt via welke kanalen klanten je kunnen bereiken zonder extra tools.
Telefonie (inkomend), Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planAlleen via koppeling met externe telefonie (Aircall, Ringover); Aircall-koppeling vanaf Essentials.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaEigen telefonie via HubSpot-nummers (Twilio) vanaf Starter; inkomende gesprekken als ticket in de help desk vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
E-mail, Gelijk	JaGedeelde e-mailinbox vanaf Mini-plan; niet in het gratis plan.crisp.chat — bewijs en bron	JaTeame-mail al in het gratis plan; e-mail als help desk-kanaal vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Livechat (website), Gelijk	JaWebsitechatwidget in alle plannen, ook gratis.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaLivechat zit al in het gratis plan.hubspot.com — bewijs en bron
WhatsApp (Business Platform), Gelijk	Meerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan (omnichannel-inbox).help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planHelp desk-kanaal vanaf Service Hub Professional (ook Marketing Hub Professional/Enterprise).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Sms, Gelijk	Meerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan; via koppeling met Twilio of Aircall.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAdd-on (sms) bij Professional/Enterprise; alleen Amerikaanse nummers, dus beperkt bruikbaar in NL.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Facebook Messenger, Gelijk	JaEén Facebook-pagina inbegrepen in betaalde plannen; niet in het gratis plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaVanaf Starter.hubspot.com — bewijs en bron
Instagram Direct, Gelijk	Meerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan (omnichannel-inbox).crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdVia de social-tool van Marketing Hub Professional/Enterprise (aparte hub), niet als help desk-kanaal.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Openbare social-reacties (webcare), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenAlleen privéberichten gevonden (Messenger, Instagram DM, X-DM); openbare social-reacties niet vermeld.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSocial inbox (reacties en vermeldingen) zit in Marketing Hub Professional/Enterprise, niet in Service Hub.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Apple Messages for Business, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden in kanalenoverzicht, integraties en helpcenter.Toelichting bekijken	Niet gevondenNiet gevonden in kanaaloverzicht en documentatie van de help desk.Toelichting bekijken
In-app messaging (SDK), Gelijk	JaChat-SDK's voor Android, iOS en React Native.crisp.chat — bewijs en bron	JaMobiele chat-SDK voor iOS en Android.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Videogesprekken met klanten, Niet rechtstreeks te vergelijken	Meerprijs of hoger planBrowsergebaseerde audio- en videogesprekken met online websitebezoekers; vanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	Niet gevondenGeen videogesprekken met klanten vanuit de help desk gevonden in product- of documentatiepagina's.Toelichting bekijken


Onderscheidt een volwaardig contactcenter van een inbox met telefoonkoppeling.
IVR / keuzemenu, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planIVR-keuzemenu (toetsen of spraak) in Sales Hub en Service Hub Professional en Enterprise.hubspot.com — bewijs en bron
Skills-based routing, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdRouteringsregels o.a. op taal, segment en locatie; vaardigheidsprofielen per medewerker niet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planAlleen in Service Hub Enterprise (product- en prijspagina).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Omnichannel routering, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdEén set routeringsregels voor alle inboxkanalen, op beschikbaarheid; capaciteitslimieten niet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planRoutering van help desk-tickets uit alle gekoppelde kanalen op beschikbaarheid en capaciteit; help desk vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Terugbelverzoek / virtual hold, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	Niet gevondenGeen terugbelverzoek of virtual hold gevonden in de IVR- en belkanaaldocumentatie.Toelichting bekijken
Uitgaande dialer, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen via Sales Hub Enterprise (sales power dialer, bèta); niet in Service Hub zelf.hubspot.com — bewijs en bron
Gespreksopname, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen bronOpnames horen bij de externe telefonieprovider; via Aircall worden alleen voicemailopnames in Crisp gelogd.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaVia de HubSpot-belfunctie (vanaf Starter).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Meeluisteren, fluisteren, inbreken, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	Niet gevondenMeeluisteren, fluisteren of inbreken niet gevonden in de beldocumentatie van HubSpot.Toelichting bekijken
Nederlandse telefoonnummers, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen eigen telefonie gevonden; telefonie alleen via koppelingen (o.a.Toelichting bekijken	JaNederlandse mobiele en lokale nummers via HubSpot-telefonie (vanaf Starter).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron


Hoe het team samenwerkt, vragen opvolgt en klanten zelf laat zoeken.
Ticketing, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdTicketsysteem met klantportaal alleen in Plus; tickets zijn gesprekken in de inbox; prioriteitsvelden niet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaBasis-ticketing in het gratis plan; help desk-werkruimte vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Gedeelde inbox, Gelijk	JaDeels bevestigdGedeelde inbox in alle plannen; privénotities vanaf Mini; botsingsdetectie niet expliciet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Jahubspot.com — bewijs en bron
SLA-beheer, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen SLA-rapportage op reactietijd in Analytics (vanaf Essentials); vastleggen en escaleren niet vermeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planSLA-doelen vanaf Professional; conditionele SLA's in Enterprise.hubspot.com — bewijs en bron
Workflow-automatisering, Gelijk	JaTriageregels in alle plannen; visuele workflowbouwer vanaf Essentials.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaEenvoudige ticketautomatisering vanaf Starter; uitgebreide workflows vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd), Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planWorkflowbouwer (no-code chatbotflows) vanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaBasisversie gratis; meer functies in betaalde edities.hubspot.com — bewijs en bron
Kennisbank / helpcenter voor klanten, Gelijk	Meerprijs of hoger planKennisbank vanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planAlleen in Service Hub Professional en Enterprise.hubspot.com — bewijs en bron
Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS), Meerprijs bij sommige	JaPlan voor beoordelingen niet in tekst vermeld; ratingrapportages in Analytics vanaf Essentials.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planFeedbackenquêtes (CSAT, NPS, CES) vanaf Service Hub Professional.hubspot.com — bewijs en bron


Welke taken AI concreet overneemt of ondersteunt — per functie, niet als één vinkje.
Agent assist, Gelijk	Meerprijs of hoger planHugo Copilot naast het gesprek in de inbox; alleen in Essentials en Plus.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdHelp desk vanaf Professional; live-assistentie tijdens gesprekken deels in bèta.hubspot.com — bewijs en bron
Generatieve antwoordconcepten, Gelijk	Meerprijs of hoger planAntwoordconcepten via Copilot (/draft); alleen in Essentials en Plus.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planService Hub Professional en Enterprise (seat vereist).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Automatische samenvattingen, Gelijk	Meerprijs of hoger planGesprekssamenvattingen via Copilot; alleen in Essentials en Plus.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planTicketsamenvattingen in de help desk (Professional/Enterprise); gesprekssamenvatting na telefoongesprek in bèta.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Intentieherkenning / classificatie, Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAutomatisch taggen en AI-triggers op intentie; plan niet in tekst vermeld, Crisp noemt intentieclassificatie met routering een Plus-use-case.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAI-veld Category (hoofdreden van contact) en taal van tickets; Category identification staat standaard uit en wordt aangezet in de help desk-instellingen (help desk vanaf Professional).knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Sentimentanalyse, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen sentimentanalyse gevonden; Hugo kan wel escaleren als een gebruiker gefrustreerd lijkt.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSentiment in AI-samenvattingen: recordkaart (plan niet vermeld) en gesprekssamenvatting na telefoongesprek (Sales/Service Hub Professional of Enterprise).hubspot.com — bewijs en bron
AI-chatbot / AI-agent (tekst), Meerprijs bij sommige	JaAI-agent Hugo; verbruik via AI-credits: $5 (Mini, ca. 90 geautomatiseerde gesprekken), $25 (Essentials), $75 (Plus); gratis plan zonder credits.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planCustomer agent vanaf Professional; verbruikt HubSpot Credits per resolutie.hubspot.com — bewijs en bron
Voicebot / AI-spraakagent, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen spraakagent gevonden; Hugo werkt op tekstkanalen.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSpraakversie van de customer agent in bèta; vanaf Professional, afgerekend per minuut via HubSpot Credits.hubspot.com — bewijs en bron
Antwoorden uit eigen kennisbronnen, Meerprijs bij sommige	Jahelp.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planCustomer agent en antwoordsuggesties (Professional/Enterprise).hubspot.com — bewijs en bron
Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen automatische kwaliteitsbeoordeling van gesprekken gevonden; Hugo Analytics meet alleen resultaten van de AI-agent.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAlleen Service Hub Enterprise; beoordeelt gesloten help desk-tickets op vaste criteria (toon, duidelijkheid, empathie); HubSpot waarschuwt dat scores onjuist kunnen zijn.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
AI-prognoses voor planning, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen personeelsplanning of prognoses gevonden.Toelichting bekijken	Niet gevondenGeen AI-prognoses voor personeelsplanning gevonden.Toelichting bekijken
Conversation intelligence, Meerprijs bij sommige	JaDeels bevestigdHugo Topics: onderwerpclassificatie en volumes, vooral gericht op gesprekken die de AI-agent afhandelt.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdTrends via AI-ticketcategorie in rapportages; rapportage op trefwoorden in gesprekken alleen in Enterprise.hubspot.com — bewijs en bron
Realtime vertaling, Gelijk	JaDeels bevestigdLiveTranslate / meertalige AI; automatische vertaling van inkomende berichten en plan niet expliciet beschreven.crisp.chat — bewijs en bron	JaVolgens leverancierAlleen marketingbewering; geen documentatie over realtime vertaling van klantberichten gevonden.hubspot.com — bewijs en bron


Sturing op wachttijden, kwaliteit en bezetting; belangrijk vanaf grotere teams.
Realtime dashboards, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenAlleen een realtime kaart van actieve websitebezoekers gevonden; geen live dashboard voor wachtrijen of bezetting.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planHelp desk-analyse vanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Historische rapportages, Gelijk	Meerprijs of hoger planAnalytics vanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planHelp desk-rapportages vanaf Professional; Starter biedt eenvoudige rapportage.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Eigen rapportages, Gelijk	Meerprijs of hoger planEigen dashboards zijn onderdeel van Analytics (vanaf Essentials).help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planVanaf Professional.hubspot.com — bewijs en bron
Transcriptie (spraak naar tekst), Gelijk	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSpraak-naar-tekst voor audioberichten en opgenomen gesprekken; telefonie alleen via externe koppeling.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planAutomatische transcriptie vanaf Professional.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Workforce management (prognoses & roosters), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen prognose- of roostermodule gevonden.Toelichting bekijken	Niet gevondenGeen prognoses of roosterplanning gevonden; wel capaciteitslimieten per medewerker voor routering.Toelichting bekijken
Kwaliteitsmonitoring (scorecards), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenWel klantbeoordelingen en operatorrapportages; geen scorecards voor kwaliteitsbeoordeling gevonden.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdAI-kwaliteitsscores in Service Hub Enterprise; coaching op gespreksopnames.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron


Koppelingen met CRM, webshop en samenwerkingstools bepalen de implementatie-inspanning.
Salesforce, Gelijk	Meerprijs of hoger planVanaf Plus-plan; synchroniseert contactgegevens naar Salesforce.help.crisp.chat — bewijs en bron	Meerprijs of hoger planNative koppeling vanaf Service Hub Professional.hubspot.com — bewijs en bron
HubSpot, Meerprijs bij sommige	Meerprijs of hoger planVanaf Essentials-plan.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaService Hub is zelf onderdeel van het HubSpot-platform.hubspot.com — bewijs en bron
Microsoft Dynamics 365, Gelijk	JaDeels bevestigdVermeld in de integratiedirectory van Crisp; maker en plan niet vermeld.crisp.chat — bewijs en bron	JaApp van HubSpot in de marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Zendesk, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden in integratiedirectory en helpcenter.Toelichting bekijken	JaApp gebouwd door Zendesk.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Microsoft Teams, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden in integratiedirectory en helpcenter.Toelichting bekijken	JaApp van HubSpot in de marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Slack, Gelijk	JaPlan-beschikbaarheid niet in tekst vermeld.crisp.chat — bewijs en bron	Jaecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Shopify, Gelijk	JaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.chat — bewijs en bron	JaApp van HubSpot in de marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
WooCommerce, Gelijk	JaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.chat — bewijs en bron	JaDeels bevestigdApp van derde partij (MakeWebBetter) in de HubSpot Marketplace, niet van HubSpot zelf.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Adobe Commerce (Magento), Gelijk	JaE-commerce-integraties in alle plannen, ook gratis.crisp.chat — bewijs en bron	JaAdobe Commerce (Magento)-app van HubSpot in de marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Zapier, Gelijk	JaPlan-beschikbaarheid niet in tekst vermeld.crisp.chat — bewijs en bron	Jaecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Make, Gelijk	JaPlan-beschikbaarheid niet in tekst vermeld.crisp.chat — bewijs en bron	JaApp gebouwd door Make.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron
Publieke API, Gelijk	JaREST API, RTM API en Web Hooks gedocumenteerd in de Developer Hub.docs.crisp.chat — bewijs en bron	JaGedocumenteerd op developers.hubspot.com.hubspot.com — bewijs en bron
Webhooks, Gelijk	JaWebhook-acties in workflows; Web Hooks-referentie in de Developer Hub.crisp.chat — bewijs en bron	Jadevelopers.hubspot.com — bewijs en bron
App-marketplace, Gelijk	JaIntegratiedirectory met plugins van Crisp en van derden.crisp.chat — bewijs en bron	JaHubSpot Marketplace.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron


Eisen van IT, inkoop en de AVG; claims alleen met bron van de leverancier.
Cloud (SaaS), Gelijk	Jacrisp.chat — bewijs en bron	Jalegal.hubspot.com — bewijs en bron
On-premise / private cloud, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet vermeld op security-, legal- en prijspagina's.Toelichting bekijken	Niet gevondenAlleen gehoste dienst beschreven; geen on-premise-optie gevonden.Toelichting bekijken
Dataopslag in de EU, Gelijk	JaStandaard EU-hosting: berichten in Nederland, plugindata in Duitsland (DigitalOcean).help.crisp.chat — bewijs en bron	JaEU-datacenter in Frankfurt (keuze bij aanmaken account; migratie mogelijk).legal.hubspot.com — bewijs en bron
Single sign-on (SSO), Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden op site, helpcenter en Developer Hub.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planSSO vanaf Professional volgens de documentatie.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
SAML 2.0, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenNiet gevonden op site, helpcenter en Developer Hub.Toelichting bekijken	Meerprijs of hoger planDeels bevestigdSecuritypagina noemt SAML-SSO op enterprise-niveau; de SSO-documentatie (SAML) noemt Professional en Enterprise.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Tweestapsverificatie (MFA), Gelijk	JaTweestapsverificatie; door workspace-eigenaar verplicht te stellen.help.crisp.chat — bewijs en bron	Jalegal.hubspot.com — bewijs en bron
Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA), Gelijk	JaDPA downloaden en ondertekend uploaden in de workspace-instellingen.crisp.chat — bewijs en bron	Jalegal.hubspot.com — bewijs en bron
ISO/IEC 27001, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen bronCrisp meldt alleen afstemming op ISO 27001; geen certificering gemeld.help.crisp.chat — bewijs en bron	Niet gevondenGeen bronAlleen de hostingproviders zijn volgens HubSpot ISO 27001-gecertificeerd; trustcenter noemt geen eigen ISO 27001.legal.hubspot.com — bewijs en bron
SOC 2-rapport, Verschil	NeeGeen SOC 2-audit; Crisp stelt alleen dat het de principes volgt.help.crisp.chat — bewijs en bron	JaSOC 2 Type II; daarnaast publiek SOC 3-rapport.legal.hubspot.com — bewijs en bron


Taal, doelgroep en hoe je kunt starten.
Nederlandstalige interface, Gelijk	JaNederlands staat in de taallijst van de desktop-app; de chatwidget ondersteunt ook Nederlands.help.crisp.chat — bewijs en bron	Jaknowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Nederlandstalige support, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenGeen Nederlandstalige support vermeld.Toelichting bekijken	NeeGeen support of onboarding in het Nederlands; accountbeheer beperkt; kennisbank wel in het Nederlands.knowledge.hubspot.com — bewijs en bron
Vestiging in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijken	Niet gevondenKantoor in Nantes (Frankrijk) met verspreid team; geen Nederlandse vestiging genoemd.Toelichting bekijken	JaKantoor in Amsterdam.hubspot.com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op mkb, Gelijk	Jacrisp.chat — bewijs en bron	Jahubspot.com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op middelgrote organisaties, Gelijk	JaPlus-plan.crisp.chat — bewijs en bron	JaVolgens leverancierGeen expliciete midmarket-positionering; Professional-plan gericht op 'mature teams'.hubspot.com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op enterprise, Gelijk	JaEnterprise-plan met prijs op aanvraag.crisp.chat — bewijs en bron	Jahubspot.com — bewijs en bron
Zelf online starten, Gelijk	Jacrisp.chat — bewijs en bron	JaGratis account online; Starter direct online te kopen.app.hubspot.com — bewijs en bron
Gratis proefperiode, Gelijk	Ja14 dagen, voor elk plan.crisp.chat — bewijs en bron	Ja14 dagen.hubspot.com — bewijs en bron
Gratis abonnement, Gelijk	JaGratis plan met 2 seats en zonder AI-credits.crisp.chat — bewijs en bron	JaGratis plan voor maximaal 2 gebruikers met ticketing, teame-mail en livechat.hubspot.com — bewijs en bron
Implementatiepartners in Nederland, Gelijk	JaPartnerdirectory noemt o.a.crisp.chat — bewijs en bron	JaPartnerzoeker met filter op Nederland.ecosystem.hubspot.com — bewijs en bron

Prijs en website
VanafInstapprijs volgens bron	vanaf US$ 45per mndmaandelijks · excl. btw	vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks
WebsiteGeen affiliatelinks. Commissie beïnvloedt de volgorde nooit.	crisp.chat website van Crisp (opent in nieuw tabblad)	hubspot.com website van HubSpot Service Hub (opent in nieuw tabblad)

Geen winnaar en geen totaalscore. Tik of klik op een cel voor het citaat en de bron.

Volgende stap

Neem voor een demo of offerte rechtstreeks contact op met de leverancier. Aanvragen via KlantcontactVergelijker.nl zijn tijdelijk gepauzeerd.

Contactcenter & telefonie21

Klantenservice & helpdesk27

Chat, messaging & AI32

Kwaliteit & planning16

Crisp en HubSpot Service Hub vergelijken

Waar verschillen ze in?

Volgende stap