Naar hoofdinhoud

Saysimple vs Trengo

Laatste controle , 77 kenmerken, geen winnaar

Saysimple en Trengo staan allebei in de categorieën WhatsApp Business, Gedeelde inbox en Omnichannel.

Van de 77 kenmerken zijn er 31 aan beide kanten gelijk; bij 6 kenmerken gelden andere voorwaarden: bij het ene inbegrepen, bij het andere als add-on of in een hoger plan. Bij 40 kenmerken ontbreken gegevens: bij 26 aan één kant, bij 14 aan beide kanten — dat is geen verschil, maar een open vraag.

CategorieënWhatsApp BusinessGedeelde inboxOmnichannel

De twee pakketten

  • Saysimple

    Gedeelde inbox uit Haarlem voor WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat en e-mail, met regelgebaseerde routering en een flowbouwer.

    Gecontroleerd op , 41 van 77 bekend

    Dossier met bronnen

  • Trengo

    Omnichannel inbox uit Utrecht voor WhatsApp, e-mail, livechat, social media en telefonie (add-on), met AI-agent en workflowautomatisering.

    Gecontroleerd op , 59 van 77 bekend

    Dossier met bronnen

Belangrijkste verschillen

Uit de data afgeleid, zonder winnaar: welk pakket een kenmerk volgens de bron heeft en wat daar bij het andere pakket staat.

6 met andere voorwaarden · bij 40 kenmerken ontbreken gegevens · de eerste 10 hieronder

  • Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd): bij Trengo inbegrepen, bij Saysimple als add-on of in een hoger plan.

  • Salesforce: bij Saysimple inbegrepen, bij Trengo als add-on of in een hoger plan.

  • Microsoft Dynamics 365: bij Saysimple inbegrepen, bij Trengo als add-on of in een hoger plan.

  • Zapier: bij Trengo inbegrepen, bij Saysimple als add-on of in een hoger plan.

  • Webhooks: bij Trengo inbegrepen, bij Saysimple als add-on of in een hoger plan.

  • Single sign-on (SSO): bij Trengo inbegrepen, bij Saysimple als add-on of in een hoger plan.

  • Telefonie (inkomend): Trengo als add-on of in een hoger plan; bij Saysimple niet gevonden.

  • Openbare social-reacties (webcare): Trengo wel; bij Saysimple niet gevonden.

  • IVR / keuzemenu: Trengo als add-on of in een hoger plan; bij Saysimple niet gevonden.

  • Skills-based routing: Trengo als add-on of in een hoger plan; bij Saysimple niet gevonden.

Alle kenmerken naast elkaar

Per groep. Tik of klik op een vakje voor de bron. Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: bij beide mogelijk, maar niet overal inbegrepen.

Kolom 1 en 2 van 2 · tik op een naam om te wisselen

Waar verschillen ze in?

  • 0 functies die het ene pakket wel heeft en het andere niet

  • 6 functies die overal kunnen, maar niet overal zijn inbegrepen (meerprijs of hoger plan)

    Flowbouwer, Salesforce, Dynamics 365, Zapier, Webhooks en 1 meer

  • 40 functies die niet rechtstreeks te vergelijken zijn

    Bij minstens één pakket nog niet bekend of niet gevonden.

We wijzen geen winnaar aan; wat zwaar weegt, hangt af van wat jouw team nodig heeft.

Verschil: het ene pakket kan het, het andere niet. Meerprijs bij sommige: overal mogelijk, maar niet overal inbegrepen. Niet rechtstreeks te vergelijken: bij minstens één pakket nog niet bekend, niet gevonden of alleen op aanvraag. Alles is bevestigd door een bron, tenzij er iets anders bij staat.

Alle 77 kenmerken van Saysimple en Trengo naast elkaar, per groep, zonder winnaar.
Kenmerk
Saysimple

Gedeelde inbox uit Haarlem voor WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat en e-mail, met regelgebaseerde routering en een flowbouwer.

vanaf € 119 per mnd

41 van 77 kenmerken bekend

Trengo

Omnichannel inbox uit Utrecht voor WhatsApp, e-mail, livechat, social media en telefonie (add-on), met AI-agent en workflowautomatisering.

vanaf € 299 per mnd · 10 gebruikers inbegrepen

59 van 77 kenmerken bekend

Bepaalt via welke kanalen klanten je kunnen bereiken zonder extra tools.

Telefonie (inkomend), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronAlleen call deflection (inkomende oproepen omleiden naar WhatsApp, add-on); tele­foon­ges­prek­ken afhandelen in het platform is niet gedo­cu­men­teerd.saysimple.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planEigen telefonie (Trengo Voice); add-on in Boost en Pro, volledig in Enterprise.help.​trengo.​com — bewijs en bron
E-mail, GelijkJaVia doorsturen naar een Saysimple-e-mailadres; kanaal wordt via een formulier aangevraagd.saysimple.​com — bewijs en bronJatrengo.​com — bewijs en bron
Livechat (website), GelijkJasaysimple.​com — bewijs en bronJatrengo.​com — bewijs en bron
WhatsApp (Business Platform), GelijkJaOfficiële WhatsApp Cloud API; 1 (Grow) of 2 (Scale) WhatsApp-kanalen inbegrepen, extra kanaal €39/maand.saysimple.​com — bewijs en bronJaOfficiële WhatsApp Business API; WhatsApp-ser­vi­ce­ges­prek­ken zijn volgens de prijspagina gratis.trengo.​com — bewijs en bron
Sms, GelijkJaVolgens leverancierAlleen genoemd op de pagina voor tele­com­part­ners (white-label/reseller); niet op kanaal- of prijspagina's voor directe klanten.saysimple.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdSms via een eigen Twilio-account.help.​trengo.​com — bewijs en bron
Facebook Messenger, GelijkJasaysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Instagram Direct, GelijkJasaysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Openbare social-reacties (webcare), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJaDeels bevestigdReacties en vermeldingen op Facebook en Instagram; X en LinkedIn worden niet genoemd.help.​trengo.​com — bewijs en bron
Apple Messages for Business, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken
In-app messaging (SDK), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen mobiele SDK gevonden in help center of deve­lo­per­do­cu­men­ta­tie.Toelichting bekijken
Videogesprekken met klanten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken

Onderscheidt een volwaardig contactcenter van een inbox met telefoonkoppeling.

IVR / keuzemenu, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planOnderdeel van Trengo Voice: add-on in Boost en Pro, volledig inbegrepen in Enterprise.trengo.​com — bewijs en bron
Skills-based routing, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenRegel­ge­ba­seerde toewijzing aan gebruikers of teams op trefwoorden, con­tact­ge­ge­vens of ope­ning­stij­den; routering op vaardigheid of taal van medewerkers is niet gedo­cu­men­teerd.Toelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVoor telefonie (Voice-add-on): routering op team, taal of tijdstip; vaar­dig­heid­spro­fie­len per medewerker worden niet genoemd.trengo.​com — bewijs en bron
Omnichannel routering, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenSmart routing-regels per kanaal; verdeling op beschik­baar­heid of capaciteit niet gedo­cu­men­teerd.Toelichting bekijkenJaDeels bevestigdWer­klast­ver­de­ling over alle kanalen van een team op basis van capaciteit; of telefonie meeloopt wordt niet expliciet genoemd.help.​trengo.​com — bewijs en bron
Terugbelverzoek / virtual hold, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken
Uitgaande dialer, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenHandmatig uitgaand bellen is mogelijk; een automatische dialer wordt niet genoemd.Toelichting bekijken
Gespreksopname, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planOnderdeel van Trengo Voice: add-on in Boost en Pro, volledig inbegrepen in Enterprise.trengo.​com — bewijs en bron
Meeluisteren, fluisteren, inbreken, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken
Nederlandse telefoonnummers, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planLokale en nationale NL-nummers via Trengo Voice (add-on); nummerporting mogelijk; mobiele nummers niet; aankoop vereist een gere­gis­treerde onderneming in het betreffende land.trengo.​com — bewijs en bron

Hoe het team samenwerkt, vragen opvolgt en klanten zelf laat zoeken.

Ticketing, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGespreksinbox met toewijzing, tags en interne notities; geen ticketmodel met status en prioriteit gedo­cu­men­teerd.Toelichting bekijkenJatrengo.​com — bewijs en bron
Gedeelde inbox, GelijkJaDeels bevestigdToewijzen, tags en interne notities gedo­cu­men­teerd; bot­sings­de­tec­tie niet vermeld.saysimple.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdToewijzen, @mentions en interne notities bevestigd; bot­sings­de­tec­tie wordt niet genoemd.trengo.​com — bewijs en bron
SLA-beheer, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJaDeels bevestigdSLA-doel instelbaar via regels; bewaking en escalatie worden niet nader beschreven.help.​trengo.​com — bewijs en bron
Workflow-automatisering, GelijkJaSmart routing-regels wijzen gesprekken toe en voegen tags toe.saysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Chatbot-/flowbouwer (regelgebaseerd), Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdFlow Builder voor WhatsApp-flows: add-on vanaf €99/maand in Grow (2 flows inbegrepen), inbegrepen in Scale.saysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Kennisbank / helpcenter voor klanten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Klanttevredenheidsmeting (CSAT/NPS), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJaCSAT-enquêtes; NPS wordt niet genoemd.help.​trengo.​com — bewijs en bron

Welke taken AI concreet overneemt of ondersteunt — per functie, niet als één vinkje.

Agent assist, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJaDeels bevestigdVia AI Suggested Replies en Supervised Mode (concepten en voorgestelde acties ter goedkeuring; Supervised Mode is een tijdelijke reviewperiode van 30 dagen).trengo.​com — bewijs en bron
Generatieve antwoordconcepten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJaDeels bevestigdAI Suggested Replies (beperkt aantal gesprekken inbegrepen, daarna AI-toeslag); bewerkbare con­cep­tant­woor­den worden expliciet beschreven voor Supervised Mode, een reviewperiode van 30 dagen.trengo.​com — bewijs en bron
Automatische samenvattingen, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJatrengo.​com — bewijs en bron
Intentieherkenning / classificatie, GelijkJaDeels bevestigdAutomatische topic-cate­go­ri­se­ring volgens productpagina Analytics (ana­ly­se­con­text); routeren op intentie en documentatie in het helpcenter ontbreken.saysimple.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdAI-labeling en AI-routering via AI Journeys; AI Journeys is volgens de prijspagina in bèta.trengo.​com — bewijs en bron
Sentimentanalyse, GelijkJaDeels bevestigdAlleen op productpagina Analytics genoemd; niet in helpcenter gedo­cu­men­teerd.saysimple.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdSentiment in AI CSAT-feedback en via zelf te definiëren AI-labels; geen doorlopende sen­ti­ments­core per gesprek beschreven.help.​trengo.​com — bewijs en bron
AI-chatbot / AI-agent (tekst), GelijkJaVolgens leverancierAlleen op de homepage genoemd (module AI Agents: veelgestelde vragen beantwoorden); niet op de prijspagina, in het helpcenter of in release notes gedo­cu­men­teerd.saysimple.​com — bewijs en bronJaAI Agent (HelpMate), Autopilot ook in het Boost-plan; AI-toeslag per gesprek (€0,30 maandelijks, €0,25 jaarlijks).trengo.​com — bewijs en bron
Voicebot / AI-spraakagent, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planDeels bevestigdBèta; vereist Trengo Voice (add-on in Boost/Pro); €0,40 per minuut.help.​trengo.​com — bewijs en bron
Antwoorden uit eigen kennisbronnen, GelijkJaVolgens leverancierMar­ke­ting­be­we­ring op de homepage (AI gekoppeld aan eigen bedrijfsdata); werking niet gedo­cu­men­teerd.saysimple.​com — bewijs en bronJatrengo.​com — bewijs en bron
Automatische kwaliteitsbeoordeling (AI-QA), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken
AI-prognoses voor planning, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken
Conversation intelligence, GelijkJaVolgens leverancierCon­ver­sa­tio­nal AI op de productpagina Analytics; werking niet in het helpcenter gedo­cu­men­teerd.saysimple.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdVia AI-labeling in AI Journeys (bèta volgens prijspagina).help.​trengo.​com — bewijs en bron
Realtime vertaling, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJaDeels bevestigdVertaling per bericht met één klik; uitgaand in zes talen waaronder Nederlands, inkomend elke taal.help.​trengo.​com — bewijs en bron

Sturing op wachttijden, kwaliteit en bezetting; belangrijk vanaf grotere teams.

Realtime dashboards, GelijkJaDeels bevestigdRealtime prestaties per agent, team en kanaal; live weergave van wachtrijen en bezetting niet expliciet beschreven.saysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Historische rapportages, GelijkJasaysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Eigen rapportages, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenFilteren op tags, kanalen, teamleden en periode; zelf rapportages samenstellen is niet gedo­cu­men­teerd.Toelichting bekijkenNiet gevondenStan­daar­drap­por­ten met filters op team, kanaal en label; een eigen rapport- of dash­board­bou­wer is niet gevonden.Toelichting bekijken
Transcriptie (spraak naar tekst), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenMeerprijs of hoger planOnderdeel van Trengo Voice (add-on in Boost en Pro, volledig in Enterprise); transcriptie kost €0,015 per minuut.help.​trengo.​com — bewijs en bron
Workforce management (prognoses & roosters), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken
Kwaliteitsmonitoring (scorecards), Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenToelichting bekijken

Koppelingen met CRM, webshop en samenwerkingstools bepalen de implementatie-inspanning.

Salesforce, Meerprijs bij sommigeJaVolgens leverancierPagina in de integ­ra­tie­ca­ta­lo­gus van de leverancier; koppelmethode niet beschreven (leverancier noemt koppelingen via Zapier, Make of n8n).saysimple.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planVanaf het Pro-plan.help.​trengo.​com — bewijs en bron
HubSpot, GelijkJaGratis integratie volgens de prijspagina.saysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Microsoft Dynamics 365, Meerprijs bij sommigeJaVolgens leverancierAlleen op de Spaanstalige integ­ra­tie­pa­gina gevonden; koppelmethode niet beschreven (leverancier noemt koppelingen via Zapier, Make of n8n).saysimple.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdVanaf het Pro-plan; vermeld als 'Microsoft Dynamics' zonder ver­sieaan­dui­ding.help.​trengo.​com — bewijs en bron
Zendesk, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaVolgens leverancierPagina in de integ­ra­tie­ca­ta­lo­gus; koppelmethode niet beschreven (leverancier noemt koppelingen via Zapier, Make of n8n).saysimple.​com — bewijs en bronNiet gevondenToelichting bekijken
Microsoft Teams, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaVolgens leverancierPagina in de integ­ra­tie­ca­ta­lo­gus van de leverancier; koppelmethode niet beschreven (leverancier noemt koppelingen via Zapier, Make of n8n).saysimple.​com — bewijs en bronNiet gevondenToelichting bekijken
Slack, GelijkJaVolgens leverancierPagina in de integ­ra­tie­ca­ta­lo­gus van de leverancier; koppelmethode niet beschreven (leverancier noemt koppelingen via Zapier, Make of n8n).saysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Shopify, GelijkJaVolgens leverancierPagina in de integ­ra­tie­ca­ta­lo­gus van de leverancier; koppelmethode niet beschreven (leverancier noemt koppelingen via Zapier, Make of n8n).saysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
WooCommerce, GelijkJaVolgens leverancierPagina in de integ­ra­tie­ca­ta­lo­gus van de leverancier; koppelmethode niet beschreven (leverancier noemt koppelingen via Zapier, Make of n8n).saysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Adobe Commerce (Magento), GelijkJaVolgens leverancierPagina in de integ­ra­tie­ca­ta­lo­gus; koppelmethode niet beschreven (leverancier noemt koppelingen via Zapier, Make of n8n).saysimple.​com — bewijs en bronJaMagento 2.help.​trengo.​com — bewijs en bron
Zapier, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdZapier-integratie: add-on €39/maand in Grow, inbegrepen in Scale.saysimple.​com — bewijs en bronJahelp.​trengo.​com — bewijs en bron
Make, GelijkJaDeels bevestigdKoppeling via Make genoemd; of er een officiële Saysimple-app op Make is en of daarvoor de API-add-on nodig is, staat er niet bij.saysimple.​com — bewijs en bronJaVolgens externe bronApp 'Trengo AI Journeys' (onderhouden door Trengo) staat alleen in de appdirectory van Make, met één actie (journey starten); Trengo noemt geen eigen Make-app.make.​com — bewijs en bron
Publieke API, GelijkMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAPI-module: add-on €99/maand in Grow, inbegrepen in Scale.saysimple.​com — bewijs en bronMeerprijs of hoger planDeels bevestigdPrijspagina: eigen integraties 'Via APIs' in Pro, maatwerk in Enterprise, 'Not supported' in Boost.developers.​trengo.​com — bewijs en bron
Webhooks, Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdOnderdeel van de API-module: add-on €99/maand in Grow, inbegrepen in Scale.saysimple.​com — bewijs en bronJadevelopers.​trengo.​com — bewijs en bron
App-marketplace, GelijkJaDeels bevestigdInteg­ra­tieo­ver­zicht op de website; geen app store in het platform gedo­cu­men­teerd.saysimple.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdIntegration Hub met eigen en part­ne­rin­teg­ra­ties; geen open app store voor derden.trengo.​com — bewijs en bron

Eisen van IT, inkoop en de AVG; claims alleen met bron van de leverancier.

Cloud (SaaS), GelijkJasaysimple.​com — bewijs en bronJago.​trengo.​com — bewijs en bron
On-premise / private cloud, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen bronTrengo omschrijft zichzelf als SaaS; een on-premise-optie wordt niet genoemd.go.​trengo.​com — bewijs en bron
Dataopslag in de EU, GelijkJaHosting bij AWS en in het datacenter van Iron Mountain in Haarlem.saysimple.​com — bewijs en bronJaHosting bij AWS, PlanetScale en Elastic in Frankfurt; subverwerkers buiten de EER mogelijk onder SCC's.trengo.​com — bewijs en bron
Single sign-on (SSO), Meerprijs bij sommigeMeerprijs of hoger planDeels bevestigdAdd-on vanaf €2,50 per gebruiker/maand, vanaf 20 gebruikers; ondersteunde identity providers en protocol niet vermeld.saysimple.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdVia Stytch; het secu­ri­ty­do­cu­ment noemt dit voor 'enterprise customers'.go.​trengo.​com — bewijs en bron
SAML 2.0, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenSSO is een add-on; het protocol (SAML) wordt niet genoemd.Toelichting bekijkenJaDeels bevestigdSAML/OIDC via Stytch; beschik­baar­heid per plan niet vermeld.go.​trengo.​com — bewijs en bron
Tweestapsverificatie (MFA), GelijkJaDeels bevestigdVolgens de bevei­li­ging­smaat­re­ge­len in de DPA optioneel in te schakelen via sms-tokens; niet in het helpcenter voor Saysimple NEO gedo­cu­men­teerd.saysimple.​com — bewijs en bronJa2FA in alle plannen; verplichte 2FA voor alle gebruikers alleen in Pro en Enterprise.trengo.​com — bewijs en bron
Verwerkersovereenkomst (AVG/DPA), GelijkJasaysimple.​com — bewijs en bronJaData Processing Addendum is bijlage bij de algemene voorwaarden.trengo.​com — bewijs en bron
ISO/IEC 27001, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronDe DPA noemt ISO-certificering van hos­ting­part­ners AWS en Iron Mountain; een eigen ISO 27001-certificaat van Saysimple is niet gevonden.saysimple.​com — bewijs en bronNiet gevondenGeen bronTrengo noemt alleen afstemming op 'ISO 27001 best practices'; een eigen certificering wordt niet gemeld.go.​trengo.​com — bewijs en bron
SOC 2-rapport, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenNiet gevondenGeen bronAlleen ISO 27001/SOC 2-gecer­ti­fi­ceerde leveranciers worden genoemd; geen eigen SOC 2-rapport gemeld.go.​trengo.​com — bewijs en bron

Taal, doelgroep en hoe je kunt starten.

Nederlandstalige interface, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaNeo is volgens de release notes ook beschikbaar in het Duits, Frans en Italiaans.help.​saysimple.​com — bewijs en bronNiet gevondenHelp center is ook in het Nederlands; de taal van de geb­rui­ker­sin­ter­face staat niet in officiële bronnen.Toelichting bekijken
Nederlandstalige support, Niet rechtstreeks te vergelijkenJaDeels bevestigdSupporttaal niet expliciet vermeld; Neder­land­sta­lige support- en help­cen­ter­pa­gina's en kantoor in Haarlem.saysimple.​com — bewijs en bronNiet gevondenSup­port­ka­na­len (e-mail, messaging, telefoon vanaf Pro) staan op de prijspagina; de supporttaal wordt niet vermeld.Toelichting bekijken
Vestiging in Nederland, GelijkJaSaysimple BV, Kennemerplein 8, Haarlem.saysimple.​com — bewijs en bronJatrengo.​com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op mkb, GelijkJaDeels bevestigdGrow-plan met 3 gebruikers inbegrepen.saysimple.​com — bewijs en bronJatrengo.​com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op middelgrote organisaties, GelijkJaDeels bevestigdsaysimple.​com — bewijs en bronJaDeels bevestigdPro-plan voor 'larger teams' (20 gebruikers inbegrepen).trengo.​com — bewijs en bron
Leverancier richt zich op enterprise, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenGeen bronCustom plan voor bedrijven met complexe behoeften; geen expliciete positionering voor grote organisaties.saysimple.​com — bewijs en bronJatrengo.​com — bewijs en bron
Zelf online starten, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenPrijspagina verwijst per plan naar contact met sales; begeleide onboarding.Toelichting bekijkenJaDeels bevestigdOnline proefaccount aanmaken; de plannen op de prijspagina verwijzen naar een demo.trengo.​com — bewijs en bron
Gratis proefperiode, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenToelichting bekijkenJa7 dagen, zonder creditcard.trengo.​com — bewijs en bron
Gratis abonnement, GelijkNeeDeels bevestigdPrijspagina toont alleen de betaalde plannen Grow en Scale plus een Custom plan op aanvraag.saysimple.​com — bewijs en bronNeeDeels bevestigdAfgeleid uit de volledige planlijst: alleen een proefperiode en betaalde plannen (Boost, Pro, Enterprise).help.​trengo.​com — bewijs en bron
Implementatiepartners in Nederland, Niet rechtstreeks te vergelijkenNiet gevondenTelco-part­ner­prog­ramma voor tele­co­maan­bie­ders beschreven, maar geen partners in Nederland genoemd.Toelichting bekijkenJaSer­vi­ce­part­ners zoals Chatkracht BV (Hengelo) in de part­ner­di­rec­tory.trengo.​com — bewijs en bron
Prijs en website
VanafInstapprijs volgens bron
vanaf € 119per mndjaarlijks
vanaf € 299per mnd · 10 gebruikers inbegrepenjaarlijks
WebsiteGeen affiliatelinks. Commissie beïnvloedt de volgorde nooit.

Geen winnaar en geen totaalscore. Tik of klik op een cel voor het citaat en de bron.

Twijfel je tussen Saysimple en Trengo?

Kies in de keuzehulp wat vereist is en wat een pluspunt. Je ziet welke pakketten daar volgens de bronnen aan voldoen; Nog niet bekend telt nooit als ja.

Start keuzehulp