7 van 41 in de gekozen soorten, Type: één van de gekozen · Vereisten: allemaal
1 type · 7 van 41
Software
7 van 41 pakketten in de gekozen soorten
Type: één van de gekozen · Volgorde: op naam (A–Z). Niemand betaalt voor een hogere plek. Hoe het werkt
- Freshdesk
Helpdesk- en ticketingsoftware van Freshworks, als e-mailgerichte Freshdesk of als Freshdesk Omni met chat en messaging, plus Freddy AI-add-ons.
vanaf € 17per agent/mndjaarlijks66 van 77 kenmerken bekend
6 van 6 kanalen
- E-mail: Ja
- Livechat: Meerprijs of hoger plan
- WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
- Telefonie: Meerprijs of hoger plan
- Webcare: Ja
- Sms: Meerprijs of hoger plan
66 van 77 kenmerken bekend
- HubSpot Service Hub
Helpdesksoftware van HubSpot met ticketing, omnichannel help desk, telefonie, kennisbank en AI-klantagent, gekoppeld aan de HubSpot CRM.
vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks69 van 77 kenmerken bekend
6 van 6 kanalen
- E-mail: Ja
- Livechat: Ja
- WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
- Telefonie: Ja
- Webcare: Meerprijs of hoger plan
- Sms: Meerprijs of hoger plan
69 van 77 kenmerken bekend
- Intercom
Klantenserviceplatform met gedeelde inbox, ticketing, eigen telefonie, messagingkanalen en AI-agent Fin, die ook los bij andere helpdesks werkt.
vanaf US$ 29per gebruiker/mndjaarlijks68 van 77 kenmerken bekend
5 van 6 kanalen
- E-mail: Ja
- Livechat: Ja
- WhatsApp: Ja
- Telefonie: Ja
- Webcare: Nee
- Sms: Ja
68 van 77 kenmerken bekend
- Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Klantenservicesoftware op Dynamics 365 met casebeheer, kennisbank, unified routing en Copilot; telefonie en chat via Premium of Contact Center.
vanaf € 43,30per gebruiker/mndjaarlijks · excl. btw63 van 77 kenmerken bekend
5 van 6 kanalen
- E-mail: Ja
- Livechat: Meerprijs of hoger plan
- WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
- Telefonie: Meerprijs of hoger plan
- Webcare: Niet gevonden
- Sms: Meerprijs of hoger plan
63 van 77 kenmerken bekend
- Salesforce Service Cloud
Klantenserviceplatform van Salesforce met casebeheer, omnichannel routering en AI-functies; telefonie en messaging via add-ons.
vanaf € 25per gebruiker/mnd70 van 77 kenmerken bekend
6 van 6 kanalen
- E-mail: Ja
- Livechat: Meerprijs of hoger plan
- WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
- Telefonie: Meerprijs of hoger plan
- Webcare: Ja
- Sms: Meerprijs of hoger plan
70 van 77 kenmerken bekend
- Zendesk
Helpdesk- en klantenserviceplatform met ticketing, e-mail, messaging, telefonie, kennisbank en AI agents; WFM, QA en Copilot als add-on.
vanaf € 19per agent/mndjaarlijks74 van 77 kenmerken bekend
6 van 6 kanalen
- E-mail: Ja
- Livechat: Meerprijs of hoger plan
- WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
- Telefonie: Meerprijs of hoger plan
- Webcare: Ja
- Sms: Meerprijs of hoger plan
74 van 77 kenmerken bekend
- Zoho Desk
Helpdesk- en ticketingsoftware van Zoho met e-mail, social media, messaging, kennisbank en Zia-AI, in edities van gratis tot Enterprise.
vanaf € 7per gebruiker/mndjaarlijks63 van 77 kenmerken bekend
5 van 6 kanalen
- E-mail: Ja
- Livechat: Meerprijs of hoger plan
- WhatsApp: Meerprijs of hoger plan
- Telefonie: Meerprijs of hoger plan
- Webcare: Ja
- Sms: Niet gevonden
63 van 77 kenmerken bekend